現(xiàn)場工作日記法現(xiàn)場應(yīng)用

等待就是閑著沒事，等著下一個動作的來臨，這種浪費是無庸置疑的。造成等待的原因通常有：作業(yè)不平衡、安排作業(yè)不當(dāng)、停工待料、品質(zhì)不良等。以性能試驗課等待電控盤為例，由于電控盤不能按要求及時入廠，有可能無法按期交貨，而當(dāng)電控盤入廠后，又需要搶進(jìn)度，可能會出現(xiàn)加班、質(zhì)量問題等。另有一種就是“監(jiān)視機(jī)器”的浪費，有些工廠買了一些速度快、價格高的自動化機(jī)器，為了使其能正常運轉(zhuǎn)或其他原因，例如：排除小故障、補充材料等等，通常還會另外安排人員站在旁邊監(jiān)視。所以，雖然是自動設(shè)備，但仍需人員在旁照顧，特稱之為“閑視”的浪費。例如在產(chǎn)品檢測過程中，調(diào)試人員和氦檢人員站在產(chǎn)品旁邊等待，這種情況是否還有？

除了在直接生產(chǎn)過程中有等待外，其他管理工作中就沒有等待這種浪費發(fā)生嗎？當(dāng)制造部在生產(chǎn)新產(chǎn)品發(fā)生一些問題時，技術(shù)部和品質(zhì)保證部是否能立即解決而不需要現(xiàn)場人員長時間等待？如何減少這種等待？

大部分人皆會認(rèn)同搬運是一種無效的動作，也有人會認(rèn)為搬運是必須的動作，因為沒有搬運，如何做下一個動作？很多人都有這種想法。正因為如此，大多數(shù)人默認(rèn)它的存在，而不設(shè)法消除它。有些人想到用輸送帶的方式來克服，這種方式僅能稱之為花大錢減少體力的消耗，但搬運本身的浪費并沒有消除，反而被隱藏了起來。搬運的浪費若分解開來，又包含放置、堆積、移動、整理等動作的浪費。

生產(chǎn)管理部和制造部每月均對總生產(chǎn)工時進(jìn)行匯總分析，發(fā)現(xiàn)在實際作業(yè)時間減少的同時，總工時卻在增加，經(jīng)仔細(xì)分析后發(fā)現(xiàn)，是兩個工廠間的運輸工時居高不下，特別是由二工廠向一工廠搬運原材料的工時占大多數(shù)。怎么樣克服？日本三洋大型課為減少搬運，把四個車間合并成兩個，一些零部件的加工由原來在別處加工變成在生產(chǎn)線旁進(jìn)行加工，從而減少搬運。在不可能完全消除搬運的情況下，應(yīng)重新調(diào)整生產(chǎn)布局，盡量減少搬運的距離。大家可以考慮一下本公司的生產(chǎn)布局應(yīng)該怎樣變更？如何最大限度地減少搬運？

產(chǎn)品制造過程中，任何的不良品產(chǎn)生，皆造成材料、機(jī)器、人工等的浪費。任何修補都是額外的成本支出。豐田的生產(chǎn)方式，能及早發(fā)掘不良品，容易確定不良的來源，從而減少不良品的產(chǎn)生。這一條比較好理解，關(guān)鍵是第一次要做正確，但實施起來卻很困難。大家不妨仔細(xì)想一想，除了產(chǎn)品生產(chǎn)，管理工作中是否也存在類似的浪費情況？

豐田生產(chǎn)方式的思想之一就是要用一切辦法來消除、減少一切非增值活動，例如檢驗、搬運和等待等造成的浪費，具體方法就是推行“零返修率”，必須做一個零件，在生產(chǎn)的源頭就杜絕不合格零部件、原材料流入生產(chǎn)后道工序。追求零廢品率，這是和我們公司“3C質(zhì)量管理法”基本相同的，今后我們應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚“3C”，并合理地壓縮“3C”中“三確認(rèn)”的時間，進(jìn)一步完善“3C”。

要達(dá)到同樣作業(yè)的目的，會有不同的動作，哪些動作是不必要的呢？是不是要拿上、拿下如此頻繁？有沒有必要有反轉(zhuǎn)的動作、步行的動作、彎腰的動作、對準(zhǔn)的動作、直角轉(zhuǎn)彎的動作等？若設(shè)計得好，有很多動作皆可被省掉！在管理理論中，專門有一種“動作研究”，但實施起來比較復(fù)雜，我們完全可以用上述的基本思想，反思一下日常工作中有哪些動作不合理？如何改進(jìn)？

即時、認(rèn)真、準(zhǔn)確堅持每天記

現(xiàn)場工作日記應(yīng)隨時填寫，如可以30分鐘、35分鐘為一個周期，這樣可以保證填寫內(nèi)容的真實性和有效性。但是由于工作性質(zhì)和工作內(nèi)容的不同，填寫現(xiàn)場工作日記的時間也不可一概而論，要根據(jù)具體工作內(nèi)容來定。

要真實并掌握詳略分寸

真實性是確?，F(xiàn)場工作日記法順利實施的最重要因素，不真實就喪失了現(xiàn)場工作日記的意義。而造成失真的主要原因有三個：

①缺乏調(diào)查研究，沒有弄清事實就寫；

②沒有及時寫而造成遺漏；

③記錄人員思想作風(fēng)不正、主觀。因此為了保證現(xiàn)場工作日記的真實性，記錄人員一定要端正思想作風(fēng)，加強責(zé)任心。

現(xiàn)場工作日記天天記，不可能寫得很詳細(xì)。只要求把事件記清楚。但應(yīng)當(dāng)注意：單純的陳述性內(nèi)容可略寫；需要辦理的事要寫得具體些（如情況如何，要求解決什么問題，解決的方法是什么）。

只記述有意義的事情，確保結(jié)構(gòu)清晰

成年不變的事項（如幾點鐘上下班）和不值得一提的小事不必寫。要寫有變化的（如實行夏季作息時間）和有些影響的情況（如誰因把辦公室整理得特別清潔得到表揚等等）。

采用現(xiàn)場工作日記法，可在一定時間內(nèi)獲取第一手資料。認(rèn)真記錄的工作日記可提供大量信息，如計劃工作的質(zhì)量、自主權(quán)、例外事務(wù)的比例、工作負(fù)荷、工作效率、工作中涉及的關(guān)系等。

現(xiàn)場工作日志填寫要求

（1）應(yīng)在每天工作開始前將工作日志放在手邊，每天按時間順序記錄自己所進(jìn)行的工作任務(wù)、工作程序、工作方法、工作職責(zé)、工作權(quán)限以及各項工作所花費的時間等；

（2）要嚴(yán)格按照表格要求進(jìn)行填寫，不要遺漏那些細(xì)小的工作活動，以保證信息的完整性；

（3）為了避免損害自己的利益，務(wù)必提供真實的信息；

（4）做好保管工作，防止遺失。

（5）以真誠的態(tài)度與管理人員合作。

現(xiàn)場工作日記表的填寫

為保證所獲取的信息的可信度，要求現(xiàn)場工作日記的記錄必須持續(xù)一段時間，以保證所收集的信息的完整與客觀。為了達(dá)到這個目的，一般情況下都應(yīng)借助工作日記表。

現(xiàn)場工作日記所提供的信息完整詳細(xì)，且客觀性強，適用于管理或其它隨意性大、內(nèi)容復(fù)雜的職位。但是，由于其使用范圍比較小，不適用于工作循環(huán)周期較長、工作狀態(tài)不穩(wěn)定的職位。另外，由于員工不易堅持，除非有特別的激勵措施才能保證順利實施。而且有些員工在記錄的過程中難免會有表功的心態(tài)，從而有把自己的工作記錄得更加繁重的傾向，管理人員要注意掌握原始資料的真實性。

現(xiàn)場工作日記法，是在企業(yè)主管人員的領(lǐng)導(dǎo)下由員工本人自行進(jìn)行、按活動發(fā)生的先后順序隨時填寫的一種職務(wù)分析方法?，F(xiàn)場工作日記記錄的內(nèi)容由于其所獲得的信息可靠性很高，不但對職位分析有用（工作分析是通過系統(tǒng)全面的情報收集手段，提供相關(guān)工作的全面信息，以便組織進(jìn)行改善管理效率。工作分析是人力資源管理工作的基礎(chǔ)，其分析質(zhì)量對其他人力資源管理模塊具有舉足輕重的影響），有利于管理人員了解員工實際工作的內(nèi)容、責(zé)任、權(quán)利、人際關(guān)系及工作負(fù)荷，而且也是自我診斷(自我診斷法是指企業(yè)管理人員在管理工作中的自我反省、自我教育、自我培養(yǎng)的一種方法)的有效平臺。

水晶制品以年初提出的“在偉星文化指導(dǎo)下尋求并建立一套獨特的管理模式，使廣大干部真正做到自主工作，用心經(jīng)營，實現(xiàn)企業(yè)健康、良性運行”為目標(biāo)，全面推行工作日記法。此方法包括記錄各項工作的起訖時間、詳細(xì)內(nèi)容、完成狀態(tài)，還有證明人、自評分、審核分等內(nèi)容。

在經(jīng)過班子干部一段時間的試行后，此方法效果明顯，真正達(dá)到了“工作目標(biāo)更加清晰；工作效果更加顯著；工作主動性明顯提高”的預(yù)期目標(biāo)。不僅如此，此項工作的真正意義還在于干部在工作過程中能夠主動挖掘工作項目，充分做到以“用心”做好各項工作，主動總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，指導(dǎo)新的工作，從而進(jìn)一步提升干部的管理水平。

相信隨著“工作日記法”進(jìn)一步改進(jìn)、完善和運用，水晶制品的整體營運能力將會得到明顯提升，真正實現(xiàn)企業(yè)健康、良性運行。2100433B

內(nèi)容簡介

《地震現(xiàn)場工作(第4部分):災(zāi)害直接損失評估(GB/T18208.4-2005)》結(jié)構(gòu)明晰，條理清楚，內(nèi)容豐富，將為從事地震現(xiàn)場災(zāi)害損失評估工作的人員準(zhǔn)確理解地震現(xiàn)場災(zāi)害損失的技術(shù)規(guī)范、評估方法，解決在地震現(xiàn)場評估工作中遇到的實際問題給予最好的指導(dǎo)和幫助。為使地震現(xiàn)場災(zāi)害損失評估工作的人員準(zhǔn)確掌握地震災(zāi)害損失評估的方法和程序，中國地震局組織從事地震災(zāi)害損失評估工作多年的專家編寫了本宣貫教材。本宣貫教材對地震災(zāi)害損失評估的關(guān)鍵技術(shù)內(nèi)容、房屋破壞和室內(nèi)外財產(chǎn)損失評估、生命線系統(tǒng)和其他工程結(jié)構(gòu)破壞損失評估、地震現(xiàn)場調(diào)查評估工作程序、震害等級評定等方面做了詳盡講解。

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現(xiàn)場員的主要工作就是在施工現(xiàn)場具體解決施工組織設(shè)計和現(xiàn)場的關(guān)系，組織設(shè)計中的東西要靠施工員在現(xiàn)場監(jiān)督、測量、編寫施工日志、上報施工進(jìn)度、質(zhì)量、處理現(xiàn)場問題，是工程指揮部和施工隊的聯(lián)絡(luò)人。2100433B

內(nèi)容介紹

《電梯現(xiàn)場檢驗工作指引:曳引與強制驅(qū)動電梯》將電梯檢驗中遇到的問題盡可能考慮到并提供相應(yīng)的解決建議，以方便檢驗員和企業(yè)自檢員從事電梯現(xiàn)場檢驗工作，但因為在電梯檢驗過程中會不斷遇到新品種、新問題。主要內(nèi)容包括：電梯現(xiàn)場檢驗安全提示；電梯現(xiàn)場檢驗工作指引；電梯現(xiàn)場檢驗流程圖共三部分。

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