自律性調(diào)整

加強工程咨詢業(yè)自律性質(zhì)量管理的重要意義是什么？

【解答】質(zhì)量是指產(chǎn)品（含服務(wù)）能夠符合一定固有特性要求的程度。質(zhì)量管理是通過指導(dǎo)和控制與質(zhì)量有關(guān)的相互協(xié)調(diào)的活動以達到質(zhì)量要求，包括明示的、習(xí)慣上隱含的或必須履行的需求和期望。對于與國家經(jīng)濟發(fā)展和人民生活密切相關(guān)的工程咨詢業(yè)，結(jié)合自身特點加強質(zhì)量管理，具有重要意義。

（1）工程咨詢業(yè)的服務(wù)質(zhì)量直接影響建設(shè)質(zhì)量和投資效益，關(guān)系到國民經(jīng)濟和環(huán)境的長遠發(fā)展，社會責(zé)任重大。

（2）工程項目建設(shè)是百年大計，一旦失敗就會造成不可挽回的損失，客戶對咨詢質(zhì)量的要求和期望很高，這要求我們必須加強質(zhì)量管理。

（3）持續(xù)地保持并不斷提高質(zhì)量是咨詢企業(yè)在激烈競爭的市場環(huán)境中求得生存和發(fā)展的重要手段。質(zhì)量管理水平越高，工程咨詢企業(yè)的信譽就越高。

（4）加強質(zhì)量管理，建立科學(xué)的質(zhì)量管理體系，提供質(zhì)量保證，可以加強與客戶之間的相互理解、信任和溝通。

（5）通過質(zhì)量管理，營造目標(biāo)明確、責(zé)權(quán)分明、彼此協(xié)調(diào)和合作的良好工作環(huán)境，激發(fā)職工的創(chuàng)新精神，使企業(yè)的整體實力和工作水平不斷提高，從而促進工程咨詢業(yè)地位的提高和持續(xù)發(fā)展。

（6）加強質(zhì)量管理是參與國際競爭的必然要求。

什么是工程咨詢業(yè)自律性合同管理？

【解答】為了適應(yīng)深化經(jīng)濟體制改革的需要，推動我國工程咨詢行業(yè)認真貫徹執(zhí)行《合同法》。加強工程咨詢服務(wù)的合同程工理，明確委托、受托雙方的職責(zé)、義務(wù)和權(quán)利，中國工程咨詢協(xié)會于1997年8月成立了合同管理委員會。合同管理委員會參照FlDIC1998年第3版《客戶/咨詢工程師標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)協(xié)議書》及相關(guān)的應(yīng)用指南，編制了《工程咨詢服務(wù)協(xié)議書試行本》。中國工程咨詢協(xié)會于2000年3月印發(fā)。