自來(lái)水企業(yè)辦公自動(dòng)化OA系統(tǒng)

自來(lái)水企業(yè)辦公自動(dòng)化OA系統(tǒng)人的因素

人是系統(tǒng)第一因素，即辦公室主要因素是工作人員，包括各種人員，除了傳統(tǒng)辦公室的角色外，現(xiàn)在又要加部分管理設(shè)備的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，例如，計(jì)算機(jī)工程師，其它設(shè)備維護(hù)人員等。

自來(lái)水企業(yè)辦公自動(dòng)化OA系統(tǒng)技術(shù)設(shè)備的因素

技術(shù)設(shè)備，計(jì)算機(jī)是另一因素。 設(shè)備中有各種機(jī)器，如計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、速印機(jī)、電話(huà)機(jī)、傳真機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、光盤(pán)機(jī)等等，這些設(shè)備統(tǒng)稱(chēng)為硬設(shè)備，或稱(chēng)硬件。而各種信息設(shè)備中還需要有管理設(shè)備的軟件，例如，計(jì)算機(jī)的操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、文字處理軟件、專(zhuān)項(xiàng)工作程序軟件等等，這些將在其它章節(jié)詳述。

顯然辦公自動(dòng)化這一人機(jī)系統(tǒng)，人，機(jī)，缺一不可。而設(shè)備方面，硬件及必要軟件都需齊備。 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是處理信息的系統(tǒng)，是進(jìn)入信息時(shí)代后的一種新概念。

自來(lái)水企業(yè)辦公自動(dòng)化OA系統(tǒng)隨硬件發(fā)展而發(fā)展的水司辦公自動(dòng)化

早期的辦公自動(dòng)化軟件主要完成文件的輸入及簡(jiǎn)單的管理，實(shí)現(xiàn)了文檔的共享及簡(jiǎn)單的查詢(xún)功能；隨著數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的發(fā)展，客戶(hù)服務(wù)器結(jié)構(gòu)的出現(xiàn)，OA（Office Automation）系統(tǒng)進(jìn)入了DBMS 的階段；辦公自動(dòng)化軟件真正成熟并得到廣泛應(yīng)用是在LotusNotes和Microsoft Exchange出現(xiàn)以后，所提供的工作流機(jī)制及非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)庫(kù)的功能可以方便地實(shí)現(xiàn)非結(jié)構(gòu)化文檔的處理、工作流定義等重要的OA 功能，OA應(yīng)用進(jìn)入了實(shí)用化的階段；但隨著管理水平的提高，Internet 技術(shù)的出現(xiàn)，單單實(shí)現(xiàn)文檔管理和流轉(zhuǎn)已經(jīng)不能滿(mǎn)足要求，OA 的重心開(kāi)始由文檔的處理轉(zhuǎn)入了數(shù)據(jù)的分析，即所說(shuō)的決策系統(tǒng)，這時(shí)出現(xiàn)了以信息交換平臺(tái)和數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)合作為后臺(tái)，數(shù)據(jù)處理及分析程序作為中間層，瀏覽器作為前臺(tái)（三層次結(jié)構(gòu)）的OA 模式，這種模式下，可以將OA 系統(tǒng)納入由業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)等系統(tǒng)構(gòu)成的單位整體系統(tǒng)內(nèi)，可以通過(guò)OA 系統(tǒng)看到、分析、得到更全面的信息?；贐/S 結(jié)構(gòu)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，適用于施工企業(yè)的辦公自動(dòng)化，它涵蓋日常辦公管理的基本流,具有較強(qiáng)的通用性。目前國(guó)內(nèi)此技術(shù)較為成熟的只有天絡(luò)在線(xiàn)等幾家大型企業(yè)。

OA應(yīng)用面臨的需求　隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，社會(huì)進(jìn)步正在不斷加速，組織迫切需要一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)外資源整合的高效的信息系統(tǒng)，從而提升其管理水平。具體表現(xiàn)在：

1）需要一個(gè)高效的協(xié)同管理工作平臺(tái)

能夠?qū)⒔M織管理中的業(yè)務(wù)活動(dòng)、管理活動(dòng)及活動(dòng)產(chǎn)生的信息在組織、部門(mén)、個(gè)人之間進(jìn)行及時(shí)高效、有序可控、全程共享的溝通和處理.

2）需要一個(gè)有效的知識(shí)資產(chǎn)管理平臺(tái)

過(guò)去在組織的信息化建設(shè)過(guò)程往往重視人、財(cái)、物這些有形的物質(zhì)資產(chǎn)管理，忽視了知識(shí)資產(chǎn)的管理，需要借助知識(shí)管理工具對(duì)組織內(nèi)外的知識(shí)進(jìn)行有效的獲取、沉淀、共享、應(yīng)用、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，從而提高員工的素質(zhì)和技能、執(zhí)行力。

3）需要一個(gè)個(gè)性化的系統(tǒng)訪(fǎng)問(wèn)門(mén)戶(hù)

傳統(tǒng)的OA功能比較單一，員工容易使用，隨著功能的不斷擴(kuò)展，員工對(duì)功能的需求也不盡相同，這就要求系統(tǒng)必須具有人性化設(shè)計(jì)，能夠根據(jù)不同員工的需要進(jìn)行功能組合，將合適的功能放在合適的位置給合適的員工訪(fǎng)問(wèn)，實(shí)現(xiàn)真正的人本管理。

4）需要一個(gè)良好的組織文化管理平臺(tái)

開(kāi)放的社會(huì)造就了開(kāi)放的社會(huì)人，組織規(guī)模的不斷擴(kuò)大，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工間的直接溝通機(jī)會(huì)越來(lái)越少，組織需要構(gòu)建新的文化環(huán)境，便于員工相互溝通、增進(jìn)了解、發(fā)現(xiàn)思想傾向并及時(shí)加以引導(dǎo)。

5）需要一個(gè)集中的信息整合呈現(xiàn)平臺(tái)

辦公系統(tǒng)是組織內(nèi)使用面最廣泛、頻率最高的信息系統(tǒng)，希望能夠通過(guò)辦公系統(tǒng)實(shí)時(shí)、直觀(guān)地了解到組織的運(yùn)營(yíng)狀況（如生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)等數(shù)據(jù)），同時(shí)有效地解決組織內(nèi)“信息孤島”問(wèn)題。

6）需要一個(gè)靈活的業(yè)務(wù)流程整合平臺(tái)

當(dāng)組織面臨客戶(hù)不斷提出端到端（End to End）的服務(wù)時(shí)，員工辦公環(huán)境將會(huì)越來(lái)越復(fù)雜，因此需要將日常工作活動(dòng)、管理活動(dòng)、業(yè)務(wù)活動(dòng)有機(jī)的結(jié)合，以快速響應(yīng)客戶(hù)需求，同時(shí)減少不必要的重復(fù)工作，將管理流程與業(yè)務(wù)流程進(jìn)行有效的整合。

綜合上述各種新的需求不難發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段的OA系統(tǒng)將以知識(shí)管理為核心、以實(shí)時(shí)協(xié)作為技術(shù)支撐手段，以統(tǒng)一的知識(shí)門(mén)戶(hù)為展現(xiàn)方式。

計(jì)算機(jī)的誕生和發(fā)展促進(jìn)了人類(lèi)社會(huì)的進(jìn)步和繁榮，作為信息科學(xué)的載體和核心，計(jì)算機(jī)科學(xué)在知識(shí)時(shí)代扮演了重要的角色。在行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位工作中，是采用Internet/Intranet技術(shù)，基于工作流的概念，以計(jì)算機(jī)為中心，采用一系列現(xiàn)代化的辦公設(shè)備和先進(jìn)的通信技術(shù)（如天絡(luò)在線(xiàn)等等），廣泛、全面、迅速地收集、整理、加工、存儲(chǔ)和使用信息，使企業(yè)內(nèi)部人員方便快捷地共享信息，高效地協(xié)同工作；改變過(guò)去復(fù)雜、低效的手工辦公方式，為科學(xué)管理和決策服務(wù)，從而達(dá)到提高行政效率的目的。一個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化的程度也是衡量其實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的標(biāo)準(zhǔn)。 我國(guó)專(zhuān)家在第一次全國(guó)辦公自動(dòng)化規(guī)劃討論會(huì)上提出辦公自動(dòng)化的定義為：利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，使部分辦公業(yè)務(wù)活動(dòng)物化于人以外的各種現(xiàn)代化辦公設(shè)備中，由人與技術(shù)設(shè)備構(gòu)成服務(wù)于某種辦公業(yè)務(wù)目的的人一機(jī)信息處理系統(tǒng)。 在行政機(jī)關(guān)中，大都把辦公自動(dòng)化叫做電子政務(wù)，企事業(yè)單位就大都叫OA，以前常叫無(wú)紙化辦公，再后來(lái)叫OA。

自來(lái)水企業(yè)辦公自動(dòng)化OA系統(tǒng)自來(lái)水企業(yè)辦公自動(dòng)化的定義

辦公室自動(dòng)化是近年隨著計(jì)算機(jī)科學(xué)發(fā)展而提出來(lái)的新概念。辦公室自動(dòng)化英文原稱(chēng)OfficeAutomation，縮寫(xiě)為 OA。辦公室自動(dòng)化系統(tǒng)一般指實(shí)現(xiàn)辦公室內(nèi)事務(wù)性業(yè)務(wù)的自動(dòng)化，而辦公自動(dòng)化則包括更廣泛的意義，即包括網(wǎng)絡(luò)化的大規(guī)模信息處理系統(tǒng)。 辦公自動(dòng)化沒(méi)有統(tǒng)一的定義，凡是在傳統(tǒng)的辦公室中采用各種新技術(shù)、新機(jī)器、新設(shè)備從事辦公業(yè)務(wù)，都屬于辦公自動(dòng)化的領(lǐng)域。

自來(lái)水企業(yè)辦公自動(dòng)化OA系統(tǒng)自來(lái)水企業(yè)辦公室業(yè)務(wù)模式

通常辦公室的業(yè)務(wù)，主要是進(jìn)行大量文件的處理，起草文件、通知、各種業(yè)務(wù)文本，接受外來(lái)文件存檔，查詢(xún)本部門(mén)文件和外來(lái)文件，產(chǎn)生文件復(fù)件等等。所以，采用計(jì)算機(jī)文字處理技術(shù)生產(chǎn)各種文檔，存儲(chǔ)各種文檔，采用其它先進(jìn)設(shè)備，如復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等復(fù)制、傳遞文檔，或者采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)傳遞文檔，是辦公室自動(dòng)化的基本特征。

自來(lái)水企業(yè)辦公自動(dòng)化OA系統(tǒng).3G給自來(lái)水企業(yè)辦公自動(dòng)化帶來(lái)的額變革

隨著3G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的部署，辦公自動(dòng)化已經(jīng)進(jìn)入了移動(dòng)時(shí)代。移動(dòng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)就是一個(gè)集3G移動(dòng)技術(shù)、智能移動(dòng)終端、VPN、 身份認(rèn)證、地理信息系統(tǒng)（GIS）、Webservice、商業(yè)智能等技術(shù)于一體的移動(dòng)辦公自動(dòng)化產(chǎn)品。它將原有辦公自動(dòng)化系統(tǒng)上的公文、通訊錄、日程、文件管理、通知公告等功能遷移到手機(jī)，工作人員可以隨時(shí)隨地進(jìn)行掌上辦公，成為管理者、市場(chǎng)人員等貼心的移動(dòng)辦公系統(tǒng)。

自來(lái)水企業(yè)辦公自動(dòng)化OA系統(tǒng).自來(lái)水企業(yè)辦公自動(dòng)化的實(shí)際內(nèi)涵

辦公室是各行業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策的場(chǎng)所。領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)做出決策，發(fā)布指示，除了文檔上的往來(lái)之外，更深層的工作，實(shí)際上是信息的收集、存儲(chǔ)、檢索、處理、分析，從而做出決策，并將決策作為信息傳向下級(jí)機(jī)構(gòu)或合作單位，或業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位。 這些都需要辦公自動(dòng)化的輔助。

誤區(qū)一、認(rèn)為OA就是行政辦公，就是收發(fā)文。

誤區(qū)二：認(rèn)為OA只是文件的審批和管理。

誤區(qū)三：認(rèn)為OA是ERP的一部分，認(rèn)為OA很簡(jiǎn)單，是從屬于其他系統(tǒng)。

誤區(qū)四、認(rèn)為OA的終極目標(biāo)就是手工轉(zhuǎn)為電子化。

誤區(qū)五：認(rèn)為OA實(shí)施很簡(jiǎn)單，是信息部門(mén)的事情。

誤區(qū)六：認(rèn)為OA馬上就可以見(jiàn)到效果，認(rèn)為OA可以一蹴而就。

AO軟件行業(yè)的術(shù)語(yǔ)，指辦公自動(dòng)化（automatic office）系統(tǒng)

中文名

辦公自動(dòng)化系統(tǒng)

軟件行業(yè)術(shù)語(yǔ)，指辦公自動(dòng)化（automatic office）系統(tǒng)2100433B

本書(shū)針對(duì)房地產(chǎn)類(lèi)、建筑類(lèi)、企業(yè)管理類(lèi)等專(zhuān)業(yè)學(xué)生對(duì)辦公自動(dòng)化學(xué)習(xí)和企業(yè)辦公的實(shí)際需求，結(jié)合勞動(dòng)和社會(huì)保障部全國(guó)計(jì)算機(jī)信息高新技術(shù)《辦公軟件應(yīng)用(操作員)》(Windows平臺(tái))考證需要而編寫(xiě)，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)形式教學(xué)，通過(guò)房地產(chǎn)企業(yè)辦公過(guò)程中常見(jiàn)的具體工作任務(wù)，講解相關(guān)辦公軟件的各個(gè)知識(shí)點(diǎn)與操作。本書(shū)涵蓋了房地產(chǎn)企業(yè)辦公自動(dòng)化概述、應(yīng)用Word提升電子公文的行文能力、應(yīng)用 Excel提升數(shù)據(jù)管理能力、應(yīng)用PowerPoint提升房地產(chǎn)企業(yè)商務(wù)演講能力和Project在房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目管理中的應(yīng)用等內(nèi)容。

本書(shū)適用于高等職業(yè)學(xué)院、高等專(zhuān)科學(xué)校、成人高校、應(yīng)用本科院校等作為計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)Office課程的教材，也可供房地產(chǎn)企業(yè)行政秘書(shū)、管理工作人員等參考使用。