知識型員工管理

|基礎理論|

第一章創(chuàng)新驅動概述 /

第一節(jié)創(chuàng)新驅動轉方式 /

第二節(jié)創(chuàng)新驅動調結構 /

第三節(jié)創(chuàng)新驅動綠色化 /

第二章知識型員工概述 /

第一節(jié)知識型員工界定 /

第二節(jié)知識型員工工作性質分析 /

第三章知識型員工管理的理論基礎 /

第一節(jié)中國傳統(tǒng)文化的人性理論 /

第二節(jié)西方文化背景下的人性理論 /

第三節(jié)國外關于知識型員工管理的經(jīng)典論述 /

|核心管理|

第四章知識型員工的心理契約 /

第一節(jié)心理契約 /

第二節(jié)心理契約導入知識型員工管理分析 /

第三節(jié)心理契約違背 /

第四節(jié)基于心理契約的知識型員工激勵問題分析 /

第五節(jié)基于心理契約的知識型員工管理策略 /

第五章知識型員工的自我管理 /

第一節(jié)知識型員工自我管理的必要性 /

第二節(jié)知識型員工的自我管理要素 /

第三節(jié)知識型員工管理難點剖析 /

第四節(jié)知識型員工自我管理方法 /

第六章知識型員工的溝通管理 /

第一節(jié)知識型員工的溝通特質 /

第二節(jié)影響知識型員工有效溝通的因素 /

第三節(jié)優(yōu)化知識型員工溝通管理的策略 /

第七章知識型員工的績效管理 /

第一節(jié)知識型員工績效管理概述 /

第二節(jié)知識型員工績效管理的內容 /

第三節(jié)知識型員工績效管理流程分析及績效目標設定 /

第八章知識型員工的薪酬管理 /

第一節(jié)知識型員工薪酬管理存在的問題及原因分析 /

第二節(jié)知識型員工薪酬的構成項目 /

第三節(jié)知識型員工薪酬管理策略設計原則 /

第四節(jié)知識型員工薪酬管理策略的設計思路 /

第九章知識型員工職業(yè)生涯管理 /

第一節(jié)知識型員工職業(yè)生涯管理的價值 /

第二節(jié)知識型員工職業(yè)生涯管理現(xiàn)狀 /

第三節(jié)知識型員工職業(yè)生涯管理體系構建 /

第四節(jié)知識型員工職業(yè)生涯規(guī)劃的方式 /

第十章知識型員工的離職管理 /

第一節(jié)我國企業(yè)知識型員工離職現(xiàn)狀分析 /

第二節(jié)知識型離職員工的價值 /

第三節(jié)知識型員工離職影響因素 /

第四節(jié)知識型員工離職管理策略 /

|實證分析|

第十一章知識型員工管理現(xiàn)狀問題及原因分析 /

第一節(jié)知識型員工管理現(xiàn)狀 /

第二節(jié)知識型員工管理問題的原因分析 /

第三節(jié)本章小結 /

第十二章知識型員工管理影響因素的實證研究 /

第一節(jié)研究設計 /

第二節(jié)實證結果與分析 /

第三節(jié)本章小結 /

第十三章知識型員工管理的對策探討 /

第一節(jié)我國知識型員工管理應遵循的原則 /

第二節(jié)優(yōu)化對知識型員工管理的對策 /

第三節(jié)本章小結 /

附錄 /

附錄一調查問卷 /

附錄二國外知識型員工管理成功案例 /

附錄三國內知識型員工管理成功案例 /

參考文獻 /

后記 / 2100433B

在社會經(jīng)濟發(fā)展過程中,企業(yè)是創(chuàng)新的主體,企業(yè)中的知識型員工是創(chuàng)新的核心力量,如何促進知識型員工開展創(chuàng)新行為活動是推進企業(yè)創(chuàng)新、社會創(chuàng)新的關鍵問題。尤其在國家實施創(chuàng)新驅動戰(zhàn)略的環(huán)境下,探討企業(yè)在創(chuàng)新導向戰(zhàn)略環(huán)境下，知識型員工創(chuàng)新行為的影響作用機制就顯得尤為重要。許多企業(yè)開始注重創(chuàng)新導向戰(zhàn)略，采取多種措施營造組織創(chuàng)新氛圍，激發(fā)知識型員工的創(chuàng)新熱情，促進開展個體創(chuàng)新活動，然而收效都不佳。

內容簡介

《知識型員工績效管理研究》共分八章，內容包括：理論知識綜述、績效考評過程、績效考評體系的設置、知識經(jīng)濟新時代企業(yè)績效管理中存在的問題、知識型員工績效管理過程中存在問題的原因及影響因素等。2100433B

知識經(jīng)濟的基礎是知識，它的關鍵是人才，具有知識的人才。信息基礎設施升級和信息技術的迅猛發(fā)展，使知識的生產、存儲、分享和使用在技術上更為可行、經(jīng)濟上更合算，經(jīng)濟活動中各種要素的配置、組合方式將更合理、更有效，企業(yè)經(jīng)濟管理之間競爭的重點在知識、資訊、科技綜合體—— 知識型的人才，而經(jīng)濟管理中各種要素的管理歸根到底是對高素質人員的管理——知識型員工的管理。

“怎樣提高知識型員工的生產力，怎樣有效激勵知識型員工，是企業(yè)在21世紀面對的最大挑戰(zhàn)”，德魯克先生一語驚人，“因為我們處在一個世界最偉大的轉折時期，即從貨幣和物質資本為企業(yè)主導資源的社會轉變?yōu)橐粋€以知識為主導資源的社會，這種轉變要求與以往不同的新的管理技巧和組織方式。

序言

第一章 聚焦：企業(yè)中能把知識變成財富的人群

一、知識型員工

二、知識型員工特點

三、金子的光芒是磨礪出來的

第二章 挑戰(zhàn)：傾聽時代的呼喚

一、缺乏激勵的知識型員工

二、西方現(xiàn)代激勵理論

三、激勵方式變遷

第三章 激勵：小滿意創(chuàng)造大收益

一、他們需要什么

二、激發(fā)E元素

三、堅持激勵原則

四、以情動人

五、以利誘人

六、激勵來自何方

七、如何強化激勵效果

八、約束與懲罰激勵

第四章 防范：在流失之前挽留人才

一、流失原因分析

二、損失的不僅僅是人才

三、防患于未然

四、開發(fā)流失價值

第五章 警惕：避免更大的損失

一、企業(yè)激勵制度的缺陷

二、產生缺陷的原因

三、改正錯誤的激勵方式 2100433B