高層樓宇管理原則

1、早期介入原則。早期介入的作用有三：一是熟悉物業(yè)情況；二是參于大樓的工程管理；三是可提出整改意見。

2、統(tǒng)一管理原則。首先，大樓是一個整體，各系統(tǒng)都是為整個大樓服務的，多頭管理勢必影響大樓整體的正常運行；其次，多頭管理易造成職責不清，使出現(xiàn)的問題和故障無法及時解決；第三，多頭管理會造成管理死角。因此，高層綜合樓應堅持統(tǒng)一管理。

3、收費合理原則。這一原則最通俗的說法便是物業(yè)管理的收費要與所提供的服務相符。不論如何，物業(yè)管理隊伍都應采取公平、合理、協(xié)調(diào)一致的原則。

4、依法管理原則。物業(yè)管理須堅持依法辦事、信守合同、協(xié)議、按規(guī)章制度辦事的原則。

5、經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益兼顧的原則。物業(yè)管理要通過科學管理、良好的服務、優(yōu)美的環(huán)境、合理的收費，樹立自身的良好形象，增強知名度，贏得用戶和住戶的信任。

6、公共服務、專項服務和特約服務并重的原則。高層綜合樓內(nèi)有許多不同性質(zhì)的住戶和用戶，各戶所需的服務也不盡相同。因此物業(yè)管理不僅要做好供電、供水、供注用戶需要做好專項服務與特約服務，為用戶、住戶提供最大的方便。

1、高層綜合高度大、層數(shù)多，功能復雜，人口稠密，物業(yè)管理任務較為艱巨。高層綜合樓宇多包括停車嘗商業(yè)、餐飲、娛樂健身場所、寫字樓、酒店、公寓、常住流動人口極多。要管理好高層綜合樓，確保大樓各部分正常運作，確保物業(yè)和樓內(nèi)居民的生命財產(chǎn)安全，任務十分艱巨。

2、高層綜合樓設備多、結構復雜、管理起點高，對物業(yè)管理隊伍的素質(zhì)要求較高。高層綜合樓一般設有中央空調(diào)系統(tǒng)、上水排水、排污系統(tǒng)、高低壓供電系統(tǒng)，煤氣供應系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)，有些較為高級的、現(xiàn)代化程度較高的大樓還設有樓宇自動化系統(tǒng)，通信自動化系統(tǒng)、辦公、保安、消防自動化系統(tǒng)。物業(yè)管理公司需要建立一支素質(zhì)較高的專業(yè)人員管理隊伍，運用先進的管理手段、方法，對大樓各系統(tǒng)進行維護、保養(yǎng)和管理，保證這些系統(tǒng)的正常運轉。高層綜合樓能源、動力消耗大，管理服務人員多，管理成本高，收取的物業(yè)管理費也高。

1、房屋建筑主體應有的維修管理。物業(yè)管理應定期掌握房屋的基本情況，對大樓的樓面、樓道等房屋要進行經(jīng)常的維修、養(yǎng)護和管理，使建筑物保持完好、整潔和美觀。對住戶、用戶的房屋裝修進行嚴格的監(jiān)督管理，使大樓不因裝修而影響壽命和危及他人安全。維持大樓價值，創(chuàng)造增值潛力。

2、大樓各系統(tǒng)設備設施的管理。物業(yè)管理人員要經(jīng)常對大樓的供電供水及排水、電梯、消防、中央空調(diào)、公共照明等公用設施進行維護檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，保證設備完好的運行狀態(tài)。

3、清潔衛(wèi)生的管理。清掃保潔人員應全面負責大樓各房屋以及公共場所的清潔和保潔工作，保持公共部位不被占用，垃圾日產(chǎn)日清。

4、綠化管理。綠化人員應對大樓周圍及內(nèi)部的花草樹木和景點進行養(yǎng)護和管理，為用戶、住戶創(chuàng)造優(yōu)美整潔舒適的高雅的環(huán)境。

5、停車嘗車輛及交通管理。管理人員要對用戶、租戶以及外來人員的車輛進行管理，保證停車場的車輛停放整齊、管理有序，保證車輛安全。

6、消防及治安管理。保安人員對大樓及其范圍內(nèi)進行全天候保安值勤，設立固定保安崗位和流動巡邏崗。確保用戶、住戶人身財產(chǎn)安全。監(jiān)控系統(tǒng)要保證24小時值班監(jiān)控。做好消防器材的維護，對違法違紀行為要及時處理。

7、收費管理。要嚴格按照協(xié)議或合同當?shù)匚飪r部門核定的物業(yè)管理服務收費標準，及時、 定期收取租金及管理費用，并接受用戶、住戶監(jiān)督。

8、全方位服務。物業(yè)管理應對用戶、住戶提供全方位、多層次、有效且經(jīng)濟的服務，使用戶、住戶更為舒適便利?？砷_設常規(guī)性服務，如：機車船票代辦、辦設儲蓄所等；委托性服務，如：代住戶、用戶訂送報刊、代訂牛奶、代住戶接送兒童、雇傭保姆等；經(jīng)營性服務，如：開設餐飲、娛樂場所、開設健身房等。并根據(jù)用戶、住戶需要，提供特約服務。

建成的樓房分層、分套或分間出售后，就把整個大樓劃分為大小不同的多個產(chǎn)權，從而出現(xiàn)了以下的特征：一是產(chǎn)權“私”有和樓宇結構的不可分割。高層大樓的單個產(chǎn)權證書，能真正體現(xiàn)私有份額的主要是建筑平方米，而分解為單個構件時其產(chǎn)權屬性就被淡化。如某一業(yè)主的地板可能是另一業(yè)主的天花板，一堵墻可能為兩位業(yè)主共有等。二是共有部分只能在價值上分割而難以在實物上分割。因此物業(yè)管理公司須協(xié)調(diào)好各業(yè)主的關系，并完善該類法規(guī)。

高層綜合樓的消防問題較為嚴重，因為，一是通道單一，易被堵塞。特別是消防通道，一般只有集中的幾個，有被占用或被擅自增設鐵柵門，增大了災害疏散的難度。二是，電梯井具有抽風效應。高樓原本招風，再加象煙囪一樣的井道就更有助于火勢蔓延。其三是易燃的裝飾材料，只追求美觀舒適，而輕視飾材的防火性能系統(tǒng)。四是外部救災困難。目前其中許多問題尚待解決?？尚写胧┯校阂皇潜仨毥烂芤?guī)范的消防責任制。落實任務、明確責任。二是消防人員須熟悉消防設備設施的部位和性能。對各種消防用具及報警系統(tǒng)須經(jīng)常檢查、試驗、保養(yǎng)、檢修和維護，使其處于良好的使用狀態(tài)。三是消防通道不得占用，須暢通無阻。四是對用戶住戶進行消防知識宣傳教育，使其掌握消防器材的使用方法。

高層綜合樓由于具有較多的公共區(qū)域，任何人都可借故在這些公區(qū)區(qū)域滯留，而業(yè)主并不十分關心這些區(qū)域的使用。特別是用戶、住戶中許多“雞犬之聲相聞、老死不相住來”，互不關照，給大樓安全帶來不利影響。針對這些情況，保安部門更需不斷加強完善保安工作。一是必須掌握大樓各用戶、住戶的基本人員情況，掌握樓內(nèi)重點要案部位，可裝監(jiān)視器。二是定期檢查樓內(nèi)安全設施，對監(jiān)控設施經(jīng)常進行維修、保養(yǎng)、監(jiān)控室要24小時有人監(jiān)控。三是對停車嘗電梯間、通風口等部位要做到安全防范。四是對大樓實行巡邏制度，特別是對各段不同用途的樓層設置相應的保安崗。針對各業(yè)主互不熟識的現(xiàn)象，物業(yè)管理部門還可借鑒香港這一方面的成功經(jīng)驗，通過物業(yè)推動、協(xié)調(diào)在該物業(yè)中進行各類活動的業(yè)主或租客之間的社會人際關系，建立起互惠互利、和睦共處的鄰里關系，使房地產(chǎn)這類貴重資產(chǎn)和高價商品都得以發(fā)揮最高的效益。

顧名思義，就是高樓大廈的大門。樓宇門是用不銹鋼板材制作的大門，一般用于小區(qū)入口，門扇上一般安裝有樓宇對講機。

樓宇門的作用主要是防盜，一般樓宇門上安裝的對講機，方便來訪者呼叫業(yè)主，身份確認后方能進入宅區(qū)。

為了美觀、防盜等，樓宇門一般采用不銹鋼制作，即不銹鋼樓宇門。

門型一般有：子母、對開、多開等。

樓 宇門工作過程如下：在小區(qū)出入口保安室內(nèi)安裝管理主機，各單元門口安裝防盜門及對講主機，住戶室內(nèi)安裝用戶分機。當來訪者進入小區(qū)時，保安人員通過管理主機與住戶通話，確定來訪者身份后，開啟小區(qū)門禁系統(tǒng)，來訪者方可進入小區(qū)。來訪者在單元門口再通過對講主機呼叫住戶，住戶同意后開啟單元電控門鎖，來訪者方可進入樓內(nèi)。

作為新興的一種經(jīng)濟形態(tài)，樓宇經(jīng)濟已經(jīng)成為了城市經(jīng)濟的重要組成部分。一方面，樓宇管理者借助樓宇經(jīng)濟平臺向公眾展示樓宇信息、發(fā)布招商公告，租戶可通過平臺查看樓宇情況、篩選意向樓宇。不但簡化了樓宇招商流程，而且提高了樓宇招商效率。另一方面，政府進行樓宇、企業(yè)信息的采集，并分析各類型企業(yè)的數(shù)據(jù)，計算其相應的經(jīng)濟指標。不但集中了樓宇及其入駐企業(yè)的數(shù)據(jù)、促進了樓宇管理，而且簡化了樓宇統(tǒng)籌工作，方便進一步掌握樓宇經(jīng)濟動態(tài)。

樓宇經(jīng)濟拓寬城區(qū)空間

發(fā)展樓宇經(jīng)濟，有利于拓寬城區(qū)發(fā)展空間，培育新的經(jīng)濟增長點。發(fā)展樓宇經(jīng)濟，可以變平面發(fā)展為立體發(fā)展，變實體經(jīng)濟為虛擬經(jīng)濟，向空間求發(fā)展，向樓宇要效益。樓宇經(jīng)濟所依托的商務寫字樓匯聚了大量的人流、資金流和信息流，實現(xiàn)了在高價位上的土地再開發(fā)，達到可觀的利潤空間，財富效應顯著。

樓宇經(jīng)濟促進業(yè)務發(fā)展

發(fā)展樓宇經(jīng)濟，有利于促進現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展，加快經(jīng)濟結構調(diào)整。發(fā)展樓宇經(jīng)濟，眾多的商務寫字樓集聚在一定的區(qū)域內(nèi)，產(chǎn)生大量的信息服務、咨詢服務、中介服務和物業(yè)服務市場，能夠帶動周邊的信息、金融、餐飲、購物等企業(yè)聚集發(fā)展，加快形成功能良好、配套齊全的商圈，同時樓宇中聚集大量企業(yè)和員工，產(chǎn)生大量知識培訓、文化娛樂、交通住宿等需求，這些都能促進現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展，加快經(jīng)濟結構的優(yōu)化。同時，樓宇經(jīng)濟還能夠為工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展提供完善的現(xiàn)代服務，促進工業(yè)園區(qū)健康發(fā)展。

樓宇經(jīng)濟改善投資環(huán)境

發(fā)展樓宇經(jīng)濟，有利于改善投資環(huán)境，提升城市的品位和檔次。發(fā)展樓宇經(jīng)濟，建設一批交通便利、基礎設施完善、行政配套齊全、建筑風格鮮明的商務寫字樓宇，必將大大提升城市的品位和檔次。同時，致力引進大公司、大集團總部、研發(fā)中心和新型業(yè)態(tài)到城市落戶，可以加速信息、銷售、決策在城區(qū)的集聚，不斷提升城區(qū)的服務功能和帶動作用，大大改善城市的投資環(huán)境。

近山的樓宇，風水是吉是兇要看巒。巒已經(jīng)符合了風水的要求，現(xiàn)先講解最簡單的五星：

金星（金形山）――山形呈半圓形狀。

木星（木形山）――山形高而山頂呈圓。

水星（水形山）――有幾個半圓山峰連接在一起。

火星（火形山）――山形如三角表，山頂尖。

土星（土形山）――山頂平，山形略方。

附近有金形山，此地多是出高官或武將。

附近有木形山，此地多是出文人或出有名譽的人。

附近有水形山，此地多是出智能之人，又此地旺女性。

附近有火形山，此地多出殘疾多病的人?！「浇型列紊?，此地多出大富之人，如商家。