物業(yè)服務(wù)、相鄰關(guān)系不可不知240問（第3版）作者簡介

法律出版社專業(yè)出版編委會是法律出版社大眾出版分社牽頭組織的，包括理論界、實(shí)務(wù)界和出版編輯在內(nèi)的，專門從事法律專業(yè)知識讀物、法律實(shí)用工具書出版的編輯委員會。該編委會旨在關(guān)注讀者的法律實(shí)踐需求，從讀者的角度出發(fā)，以解決問題為中心，注重圖書的實(shí)踐性和操作性。

本書為法律生活常識全知道系列叢書之一，隨著住宅的商品化，物業(yè)服務(wù)與業(yè)主的生活關(guān)系越來越密切。本書收集240個物業(yè)服務(wù)、相鄰關(guān)系的典型熱點(diǎn)問題與疑難問題，以問答的形式做詳細(xì)解答，同時在部分問題下輔之以典型案例，以便讀者對該問題有更為準(zhǔn)確和深入的了解，具有很強(qiáng)的針對性和實(shí)用價值。

第一章前期物業(yè)管理糾紛

001什么叫前期物業(yè)服務(wù)"para" label-module="para">

002簽訂購房合同時，附有開發(fā)商制定的格式物業(yè)管理合同合法嗎？

003開發(fā)商訂立的前期物業(yè)服務(wù)合同對業(yè)主有約束力嗎？

004開發(fā)商“贈送物業(yè)服務(wù)費(fèi)”的承諾對物業(yè)服務(wù)公司是否有約束力？

005前期物業(yè)服務(wù)有什么特殊性？

006開發(fā)商制定的臨時管理規(guī)約是否屬于“霸王條款”？

007開發(fā)商應(yīng)如何選聘前期物業(yè)服務(wù)公司？

008開發(fā)商委托自己的子公司擔(dān)任前期物業(yè)服務(wù)公司合法嗎？

009開發(fā)商在房地產(chǎn)買賣合同中關(guān)于減免業(yè)主物業(yè)服務(wù)費(fèi)的約定有效嗎？

010小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的權(quán)屬究竟歸屬開發(fā)商還是全體業(yè)主"para" label-module="para">

011前期物業(yè)服務(wù)合同到期，小區(qū)還沒有成立業(yè)主委員會怎么辦？

012前期物業(yè)服務(wù)合同約定的期限未屆滿，業(yè)主可以解聘物業(yè)服務(wù)公司嗎？

013前期物業(yè)合同終止后物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)否移交相關(guān)資料？

014前期物業(yè)服務(wù)公司遭解聘后，拒絕退出怎么辦？

015哪些糾紛屬于物業(yè)管理糾紛？

016物業(yè)管理法律責(zé)任包括哪些？

第二章物業(yè)管理費(fèi)和其他費(fèi)用

017物業(yè)服務(wù)合同屬于委托合同還是服務(wù)合同"para" label-module="para">

018口頭物業(yè)服務(wù)合同的效力如何認(rèn)定？

019如何認(rèn)定物業(yè)服務(wù)公司的違約責(zé)任？

020物業(yè)服務(wù)公司能以住戶沒有產(chǎn)權(quán)證、并非業(yè)主為由，拒絕履行相關(guān)義務(wù)嗎？

021房屋承租人、借用人等引起物業(yè)服務(wù)糾紛是否適用《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定"para" label-module="para">

022物業(yè)服務(wù)公司收支情況是否應(yīng)該向業(yè)主公開？

023業(yè)主可以以物業(yè)服務(wù)未達(dá)到法定或約定標(biāo)準(zhǔn)為由拒付或要求降低物業(yè)服務(wù)費(fèi)嗎？

024業(yè)主拖欠物業(yè)費(fèi)，物業(yè)服務(wù)公司該怎么辦？

025小區(qū)的物業(yè)管理費(fèi)究竟應(yīng)該涵蓋哪些費(fèi)用？

026物業(yè)管理收費(fèi)不合理的情況有哪些？

027開發(fā)商是否應(yīng)當(dāng)為閑置房交納物業(yè)費(fèi)"para" label-module="para">

028物業(yè)服務(wù)費(fèi)應(yīng)從何時起算？

029交房時必須交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)嗎？

030房屋未入住是否可以未享有物業(yè)服務(wù)為由拒交物業(yè)費(fèi)？

031房屋質(zhì)量有問題，業(yè)主可以拒交物業(yè)管理費(fèi)嗎？

032開發(fā)商交房后，業(yè)主一直未居住是否要交納物業(yè)管理費(fèi)？

033業(yè)主在什么情況下可以拒絕交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)？

034業(yè)主未交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，物業(yè)服務(wù)公司可以不為其提供物業(yè)服務(wù)嗎"para" label-module="para">

035業(yè)主可以以新買房屋漏水為由而拒交物業(yè)管理費(fèi)、供暖費(fèi)嗎？

036業(yè)主大會會議決議事項(xiàng)是如何規(guī)定的"para" label-module="para">

037尚未辦理產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓，正在使用物業(yè)的業(yè)主有權(quán)拒交物業(yè)管理費(fèi)嗎"para" label-module="para">

038物業(yè)管理企業(yè)是否可以預(yù)收物業(yè)管理費(fèi)？

039物業(yè)服務(wù)公司沒有履行服務(wù)職責(zé)，業(yè)主有權(quán)拒交物業(yè)費(fèi)嗎？

040業(yè)主可以以沒有簽訂物業(yè)服務(wù)合同為由拒交物業(yè)管理費(fèi)嗎？

041業(yè)主裝修不遵守管理規(guī)約，物業(yè)服務(wù)企業(yè)是否有權(quán)制止？

042物業(yè)服務(wù)公司單方面提高物業(yè)費(fèi)，業(yè)主可以拒交嗎？

043業(yè)主有權(quán)以開發(fā)商違約為由拒絕交納物業(yè)管理費(fèi)嗎？

044業(yè)主未與物業(yè)服務(wù)公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同，業(yè)主可以因此拒交物業(yè)費(fèi)嗎？

045開發(fā)商有權(quán)要求業(yè)主在辦理入住前先交納物業(yè)管理費(fèi)嗎？

046物業(yè)服務(wù)公司能以“二次供水”為由提高水價嗎？

047小區(qū)地面停車位歸誰所有？

048房子已經(jīng)售出，還能無償使用原小區(qū)的停車位嗎？

049業(yè)主對于物業(yè)服務(wù)公司的事實(shí)管理行為應(yīng)當(dāng)依法交納物業(yè)費(fèi)嗎"para" label-module="para">

050物業(yè)服務(wù)公司強(qiáng)行收取裝修押金是否合法？

051物業(yè)合同終止后物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)履行哪些義務(wù)？

052物業(yè)服務(wù)合同終止，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不辦理移交手續(xù)怎么辦？

053物業(yè)服務(wù)公司可以向不交納物業(yè)管理費(fèi)的業(yè)主收取滯納金嗎"para" label-module="para">

054物業(yè)服務(wù)合同中約定業(yè)主未按時交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)需要交納滯納金的該怎么處理呢？

055業(yè)主以沒有看到業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的合同為由，拒交物業(yè)服務(wù)費(fèi)合理嗎？

056房屋租金是否可以抵銷物業(yè)管理費(fèi)？

057物業(yè)服務(wù)公司收取的小區(qū)停車費(fèi)是否該返還給業(yè)主？

058業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)，物業(yè)公司有權(quán)停水、停電嗎？

059物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)未經(jīng)物價局備案是否合法？

060走廊、電梯、院落等小區(qū)的公共區(qū)域照明費(fèi)用應(yīng)由誰負(fù)擔(dān)？是從物業(yè)管理費(fèi)用中提取還是由業(yè)主單獨(dú)交納？

061小區(qū)物業(yè)公司收取多少停車費(fèi)用合理"para" label-module="para">

062居住在一層的業(yè)主，可否不交電梯費(fèi)？

063業(yè)主入住小區(qū)涉及的入住費(fèi)都合理嗎"para" label-module="para">

064業(yè)主入住新房后是否應(yīng)當(dāng)支付水、電、氣、熱等入戶費(fèi)用？

065什么是公眾代辦性服務(wù)收費(fèi)？

第三章小區(qū)的維修糾紛

066物業(yè)服務(wù)公司與業(yè)主的維修責(zé)任應(yīng)如何劃分？

067物業(yè)服務(wù)公司對業(yè)主報修不及時服務(wù)，給業(yè)主造成損失怎么辦"para" label-module="para">

068小區(qū)公共設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)不及時，物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任？

069業(yè)主委員會可以隨意炒物業(yè)服務(wù)企業(yè)“魷魚”嗎？

070物業(yè)服務(wù)企業(yè)追討物業(yè)服務(wù)費(fèi)有訴訟時效限制嗎？

071業(yè)主未交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以不為其提供物業(yè)服務(wù)嗎"para" label-module="para">

072物業(yè)服務(wù)企業(yè)保安人員隨意讓社會人員進(jìn)入物業(yè)服務(wù)區(qū)域，發(fā)生人身損害事件，物業(yè)服務(wù)企業(yè)是否應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任？

073業(yè)主違章修建戶外設(shè)施，物業(yè)服務(wù)公司是適格的訴訟主體嗎？

074物業(yè)服務(wù)公司不允許業(yè)主封閉陽臺的約定要受到合法性審查嗎"para" label-module="para">

075部分業(yè)主違反業(yè)主委員通過的協(xié)議自封陽臺，物業(yè)服務(wù)公司或者業(yè)主委員會有權(quán)起訴業(yè)主嗎？

076物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)對維修過程中的不當(dāng)行為負(fù)責(zé)嗎？

077物業(yè)服務(wù)公司有權(quán)阻止業(yè)主安裝可能影響大樓主體結(jié)構(gòu)的室內(nèi)設(shè)備嗎？

078業(yè)主能以前期物業(yè)服務(wù)合同不合理為由而進(jìn)行違章裝修嗎？

079業(yè)主違章裝修，物業(yè)服務(wù)公司有權(quán)采取罰款或斷水?dāng)嚯姷葢土P措施嗎？

080相鄰業(yè)主造成的侵權(quán)，物業(yè)服務(wù)公司負(fù)責(zé)賠償嗎？

081業(yè)主在承重墻上鑿眼，鄰居有權(quán)起訴制止嗎？

082業(yè)主在其獨(dú)用的平臺上搭建玻璃房違反物業(yè)管理公約嗎？

083業(yè)主裝修不當(dāng)造成損失，物業(yè)服務(wù)公司對其疏于監(jiān)督管理造成的損失負(fù)責(zé)嗎？

084業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)約自行安裝防盜設(shè)施合法嗎？

085相鄰業(yè)主不當(dāng)裝修造成損失，物業(yè)服務(wù)公司承擔(dān)責(zé)任嗎？

086業(yè)主能以與其他業(yè)主進(jìn)行同樣裝修為由違反物業(yè)管理約定擅自裝修嗎？

087裝修排污堵塞管道，相鄰業(yè)主負(fù)有排除妨礙的配合義務(wù)嗎？

088業(yè)主封閉自家陽臺，房屋土地管理局有權(quán)處罰嗎？

089物業(yè)公司是否擁有進(jìn)入居民住宅進(jìn)行維修的權(quán)利？

090業(yè)主擅自建設(shè)違章建筑，房產(chǎn)管理機(jī)關(guān)應(yīng)該處罰業(yè)主還是物業(yè)服務(wù)公司？

091小區(qū)某棟樓的頂樓漏雨，樓頂維修費(fèi)是頂樓業(yè)主自己支付還是本樓業(yè)主均攤？

092業(yè)主家漏水導(dǎo)致電梯停運(yùn)，物業(yè)應(yīng)承擔(dān)責(zé)任嗎？

第四章小區(qū)內(nèi)的人身傷害

093業(yè)主鍛煉墜樓身亡，修建方和物業(yè)服務(wù)公司誰是被告？誰承擔(dān)賠償責(zé)任？

094物業(yè)服務(wù)公司要對觸電受傷業(yè)主負(fù)賠償責(zé)任嗎？

095樓道設(shè)計不合理，住戶摔傷，物業(yè)服務(wù)公司與開發(fā)商誰承擔(dān)責(zé)任"para" label-module="para">

096電梯發(fā)生事故，物業(yè)服務(wù)公司對自己的過錯要承擔(dān)舉證責(zé)任嗎？

097業(yè)主入住后房屋受損，物業(yè)服務(wù)公司和開發(fā)商應(yīng)在各自職責(zé)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)嗎？

098業(yè)主乘貨梯摔傷，物業(yè)服務(wù)公司能證明沒過錯，需要負(fù)責(zé)嗎？

099小區(qū)物業(yè)服務(wù)公司保安打死訪客，物業(yè)服務(wù)公司需要承擔(dān)責(zé)任嗎"para" label-module="para">

100物業(yè)服務(wù)公司設(shè)施傷人，物業(yè)服務(wù)公司需要承擔(dān)責(zé)任嗎？

101小區(qū)健身器材被損壞，物業(yè)服務(wù)公司發(fā)出的免責(zé)告示有法律效力嗎"para" label-module="para">

102物業(yè)服務(wù)公司因?qū)π^(qū)內(nèi)的公用設(shè)施疏于管理而給業(yè)主造成使用不便或損害的，該如何處理？

103小區(qū)內(nèi)堆放的建筑垃圾傷人，物業(yè)服務(wù)公司要承擔(dān)責(zé)任嗎？

104業(yè)主堆放建筑垃圾導(dǎo)致住戶受害，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任嗎？

105設(shè)路障、未采取防護(hù)措施導(dǎo)致進(jìn)入小區(qū)的非小區(qū)居民受傷，物業(yè)服務(wù)公司要承擔(dān)責(zé)任嗎？

106業(yè)主突發(fā)急病，卻遇電梯停運(yùn)，物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)嗎？

107危險品露天放置，小孩失手點(diǎn)燃引爆，物業(yè)服務(wù)公司和監(jiān)護(hù)人應(yīng)各自承擔(dān)什么責(zé)任？

108小區(qū)沒有成立物業(yè)服務(wù)公司，公共設(shè)施爆炸致人傷害時居委會、街道辦要負(fù)責(zé)嗎？

109業(yè)主在小區(qū)內(nèi)違禁放花炮出事故，物業(yè)服務(wù)公司盡到管理職責(zé)還要承擔(dān)責(zé)任嗎？

110物業(yè)服務(wù)公司保安人員讓社會人員進(jìn)入物業(yè)服務(wù)區(qū)，發(fā)生人身損害，物業(yè)服務(wù)公司是否應(yīng)承擔(dān)責(zé)任？

111業(yè)主熱水器產(chǎn)生的冰溜子砸死小區(qū)居民，業(yè)主、物業(yè)服務(wù)公司和生產(chǎn)商應(yīng)各負(fù)其責(zé)嗎？

112兒童攀爬小區(qū)草坪鋼筋護(hù)欄受傷，物業(yè)服務(wù)公司和監(jiān)護(hù)人應(yīng)各自承擔(dān)責(zé)任嗎？

第五章小區(qū)的財產(chǎn)、名譽(yù)侵權(quán)

113業(yè)主將房前小院擴(kuò)建至公共人行道，物業(yè)服務(wù)公司起訴侵權(quán)能獲得支持嗎？

114業(yè)主委員會張貼通知指責(zé)物業(yè)服務(wù)公司貪污而內(nèi)容失實(shí)應(yīng)承擔(dān)責(zé)任嗎？

115部分業(yè)主有權(quán)處置其使用的共用樓道嗎？

116業(yè)主車輛受損，辱罵攻擊保安構(gòu)成侵權(quán)嗎？

117臺風(fēng)導(dǎo)致水管堵塞造成損失，物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)該負(fù)責(zé)嗎？

118下水道堵塞找不出肇事者，應(yīng)由共有人共同承擔(dān)責(zé)任嗎？

119物業(yè)服務(wù)公司在小區(qū)內(nèi)張貼失實(shí)公開信，構(gòu)成侵權(quán)嗎？

120小區(qū)水泵噪聲擾民，業(yè)主有權(quán)請求物業(yè)服務(wù)公司承擔(dān)精神損害賠償嗎？

121因遭受物業(yè)服務(wù)公司環(huán)境污染損害，業(yè)主可以要求精神損害賠償嗎"para" label-module="para">

122物業(yè)服務(wù)公司張貼告示點(diǎn)名批評業(yè)主，構(gòu)成名譽(yù)侵權(quán)嗎？

123業(yè)主裝修擅自拆除承重墻怎么辦？

124物業(yè)服務(wù)公司裝修監(jiān)管不力，樓下轎車被砸，誰負(fù)賠償責(zé)任？

125物業(yè)服務(wù)公司未經(jīng)業(yè)主同意，將“公用地”委托他人使用，構(gòu)成侵權(quán)嗎"para" label-module="para">

126物業(yè)服務(wù)公司能以危害小區(qū)安全為由擅自拆除戶外廣告牌嗎"para" label-module="para">

127物業(yè)服務(wù)公司在業(yè)主頂層樓面私自豎立廣告牌合法嗎？

128小區(qū)內(nèi)的商業(yè)廣告收益應(yīng)該歸誰所有？

129物業(yè)服務(wù)公司丟失業(yè)主匯款應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任嗎？

130未經(jīng)業(yè)主同意，物業(yè)服務(wù)公司有權(quán)利用小區(qū)公共供暖設(shè)施對外供暖嗎？

131業(yè)主家里管道堵塞受損失，物業(yè)服務(wù)公司在職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)承擔(dān)責(zé)任嗎？

132物業(yè)服務(wù)公司對排水系統(tǒng)未盡必要的養(yǎng)護(hù)義務(wù)，應(yīng)賠償住戶滲水損失嗎？

133物業(yè)服務(wù)公司可以將物業(yè)服務(wù)委托給他人嗎？

134物業(yè)服務(wù)公司公開業(yè)主委員的電話侵犯隱私權(quán)嗎"para" label-module="para">

第六章小區(qū)車位管理

135業(yè)主車位常被占，物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任嗎？

136業(yè)主擅自改變車位造成損失，物業(yè)服務(wù)公司不需要負(fù)責(zé)嗎？

137業(yè)主交納了停車場地使用費(fèi)，就與物業(yè)服務(wù)公司構(gòu)成保管合同關(guān)系嗎？

138業(yè)主車位被人占，停放他處受損失，物業(yè)服務(wù)公司不承擔(dān)責(zé)任嗎"para" label-module="para">

139如何確定物業(yè)服務(wù)企業(yè)的義務(wù)？

140物業(yè)服務(wù)公司有權(quán)在小區(qū)樓間空地劃出車位出租嗎？

141高空墜物砸車，物業(yè)服務(wù)公司能舉證免責(zé)嗎？

142業(yè)主汽車被盜，保險公司理賠后可以向物業(yè)服務(wù)公司索賠嗎"para" label-module="para">

143住戶使用臨時出入證、未交停車費(fèi)的車輛被盜，物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任嗎？

144突發(fā)暴雨致車庫被淹，物業(yè)服務(wù)公司可以免責(zé)嗎？

145未簽訂物業(yè)服務(wù)合同且業(yè)主只交納了清潔費(fèi)，業(yè)主丟摩托車時，物業(yè)公司要承擔(dān)責(zé)任嗎？

146物業(yè)服務(wù)公司只收取規(guī)定的車輛管理費(fèi)的一半，也應(yīng)對車輛損壞負(fù)全責(zé)嗎？

147住客在酒店丟失車輛，酒店在安全保障義務(wù)范圍內(nèi)需負(fù)補(bǔ)充責(zé)任嗎"para" label-module="para">

148住戶擅自停車占用通道，物業(yè)服務(wù)公司為疏通道路而損壞車輛應(yīng)賠償嗎？

149車輛在小區(qū)露天臨時停放是否可以免費(fèi)"para" label-module="para">

150小區(qū)停車位可以出租給小區(qū)以外的人使用嗎？

151小區(qū)地面停車位歸業(yè)主共有還是歸物業(yè)公司所有？

152小區(qū)的車位車庫使用應(yīng)該遵循“業(yè)主優(yōu)先”原則嗎？

153物業(yè)服務(wù)公司是否有權(quán)就業(yè)主妨害物業(yè)服務(wù)秩序的行為提起訴訟？

第七章小區(qū)公用部分的使用及維護(hù)

154一個小區(qū)或一棟住宅樓內(nèi)的哪些部分屬于業(yè)主共有？

155物業(yè)管理用房屬于物業(yè)服務(wù)公司所有還是屬于業(yè)主所有？

156物業(yè)服務(wù)公司可以改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施、場所的原始用途嗎？

157小區(qū)內(nèi)建筑物墻面、房頂、電梯等廣告收入歸物業(yè)服務(wù)公司所有還是業(yè)主共同所有？

158業(yè)主可以將住宅改為商業(yè)用房開設(shè)公司嗎？

159單元管道閥門能否設(shè)計在居民室內(nèi)？開發(fā)商售房時沒有提前告知，如何維權(quán)"para" label-module="para">

160鄰居對房屋進(jìn)行“群租”，業(yè)主不勝其擾該怎么辦？

161業(yè)主擅自占用樓道共用部位堆放雜物怎么辦？

162相鄰方裝空調(diào)，排風(fēng)口對準(zhǔn)鄰居怎么辦？

163業(yè)主與物業(yè)服務(wù)公司發(fā)生糾紛后，應(yīng)當(dāng)通過何種途徑解決"para" label-module="para">

164小區(qū)的會所對外營業(yè)擾民，業(yè)主應(yīng)如何維權(quán)？

165小區(qū)內(nèi)供水、供電、通信、有線電視及設(shè)施設(shè)備由物業(yè)服務(wù)公司負(fù)責(zé)維護(hù)嗎？

166開發(fā)商出售房屋時承諾一樓送花園是否侵害了其他業(yè)主的利益"para" label-module="para">

167一些業(yè)主以其不是物業(yè)服務(wù)合同當(dāng)事人為由拒絕履行相關(guān)義務(wù)有無法律依據(jù)"para" label-module="para">

168如何確定物業(yè)服務(wù)公司的義務(wù)？

169物業(yè)服務(wù)合同終止，物業(yè)服務(wù)公司不辦理移交手續(xù)怎么辦？

170物業(yè)服務(wù)合同依法解除后，如果物業(yè)服務(wù)公司以物業(yè)費(fèi)被拖欠為由而拒絕退出，業(yè)主應(yīng)當(dāng)如何主張權(quán)利"para" label-module="para">

第八章小區(qū)安全防衛(wèi)

171保安半夜進(jìn)民宅，物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任嗎？

172業(yè)主在小區(qū)內(nèi)被殺，物業(yè)服務(wù)公司盡到管理職責(zé)就不需要承擔(dān)責(zé)任嗎？

173小區(qū)業(yè)主在住宅被裝修工殺害，物業(yè)服務(wù)公司要負(fù)責(zé)賠償嗎？

174小區(qū)業(yè)主在家中被害，執(zhí)勤保安已做訪客登記，物業(yè)服務(wù)公司需要承擔(dān)責(zé)任嗎？

175因建筑和管理瑕疵，住戶在家中被害，開發(fā)商和物業(yè)服務(wù)公司要承擔(dān)什么責(zé)任？

176業(yè)主在小區(qū)遭毆打，保安在場未救助，物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任嗎？

177住戶家中物品被盜，物業(yè)服務(wù)公司要承擔(dān)責(zé)任嗎？

178物業(yè)服務(wù)公司禁止封閉陽臺，竊賊入室行竊，物業(yè)服務(wù)公司負(fù)要責(zé)嗎？

179業(yè)主停在小區(qū)里的車輛被盜，物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)承擔(dān)責(zé)任嗎？

180一樓業(yè)主要安裝防盜窗，物業(yè)服務(wù)公司不允許，結(jié)果財物被盜，是否承擔(dān)賠償責(zé)任？

181物業(yè)服務(wù)公司縱容小區(qū)黑惡勢力使業(yè)主受損，物業(yè)服務(wù)公司要負(fù)責(zé)嗎"para" label-module="para">

182他人跳樓自殺砸死住戶，物業(yè)服務(wù)公司要承擔(dān)賠償責(zé)任嗎？

183業(yè)主與看房人發(fā)生糾紛被打傷，物業(yè)服務(wù)公司需要承擔(dān)責(zé)任嗎"para" label-module="para">

第九章業(yè)主大會的權(quán)利義務(wù)

184業(yè)主大會的法律性質(zhì)是什么"para" label-module="para">

185非小區(qū)業(yè)主可以成為業(yè)主委員會委員嗎？

186業(yè)主大會會議如何召集"para" label-module="para">

187業(yè)主大會上業(yè)主按照人頭數(shù)行使表決權(quán)嗎"para" label-module="para">

188業(yè)主大會會議上哪些事項(xiàng)需要特別決議"para" label-module="para">

189業(yè)主大會會議決議對誰有約束力"para" label-module="para">

190業(yè)主大會決議對業(yè)主繼受人是否有約束力"para" label-module="para">

191如果業(yè)主大會決議違法，業(yè)主如何行使撤銷權(quán)"para" label-module="para">

192業(yè)主如何籌備首次業(yè)主大會？

193業(yè)主大會決議對未參加會議的業(yè)主是否具有約束力？

194通知部分業(yè)主召開業(yè)主大會是否合法？

195讓業(yè)主填寫“征求意見表”符合業(yè)主大會召開的條件嗎？

196業(yè)主委員會說了算，還是業(yè)主大會說了算？

197業(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有多套房屋，其在業(yè)主大會上如何行使表決權(quán)？

第十章業(yè)主的權(quán)利義務(wù)

198未成年人業(yè)主、非小區(qū)業(yè)主能否作為業(yè)主參加業(yè)主大會，成為業(yè)主委員會委員？

199沒有辦理房屋產(chǎn)權(quán)證的購房人是否是業(yè)主？是否有資格參加業(yè)主大會呢"para" label-module="para">

200業(yè)主對小區(qū)內(nèi)的建筑物享有哪些所有權(quán)"para" label-module="para">

201業(yè)主可以對“管理規(guī)約”說不嗎？

202房屋設(shè)備不全，業(yè)主如何維權(quán)？

203業(yè)主覺得業(yè)主委員會的決定不適當(dāng)可以提起撤銷之訴嗎？

204業(yè)主破壞小區(qū)綠地，物業(yè)服務(wù)公司不作為，其他業(yè)主可以行使物業(yè)管理權(quán)嗎？

205業(yè)主認(rèn)為業(yè)主委員會委員不稱職，如何撤銷其業(yè)主委員會委員資格"para" label-module="para">

206在普通住宅樓中辦公司進(jìn)行營業(yè)，是否必須得到全樓業(yè)主的書面同意？

207物業(yè)服務(wù)公司出租小區(qū)公用地，業(yè)主有權(quán)起訴嗎？

208業(yè)主與物業(yè)服務(wù)公司之間發(fā)生供暖糾紛，業(yè)主個人或者全體業(yè)主如何維權(quán)？要承擔(dān)什么責(zé)任"para" label-module="para">

209業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主代表大會、業(yè)主委員會相互之間是什么關(guān)系"para" label-module="para">

第十一章業(yè)主委員會的權(quán)利義務(wù)

210一個小區(qū)能否成立多個業(yè)主委員會"para" label-module="para">

211業(yè)主委員會的成員是“無償奉獻(xiàn)”還是“有償服務(wù)”？

212業(yè)主委員會可以擅自決定聘用其他工作人員嗎？

213小區(qū)入住多年，一直未成立業(yè)主委員會，如何解決？

214業(yè)主委員會有權(quán)決定將草坪綠地改建為停車位嗎？

215業(yè)主委員會有權(quán)對拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主進(jìn)行公示嗎？

216業(yè)主委員會辦公經(jīng)費(fèi)可以使用專項(xiàng)維修基金嗎？

217業(yè)主委員會任期屆滿，不開會就換屆符合法律規(guī)定嗎"para" label-module="para">

218業(yè)主委員會主任獨(dú)攬大權(quán)，將印章私藏家中，擅自蓋章造成損失由誰承擔(dān)？

219業(yè)主委員會可以對不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主提起訴訟嗎？

220業(yè)主委員會陷入僵局，業(yè)主委員會委員不履行法定職責(zé)如何解決"para" label-module="para">

221業(yè)主委員會擅自與物業(yè)服務(wù)公司簽約有效嗎？

222業(yè)主委員會有訴訟主體資格嗎？

223開發(fā)商違約，是業(yè)主個人還是業(yè)主委員會有起訴資格？

224前期物業(yè)服務(wù)公司拒絕移交管理，業(yè)主委員會如何維權(quán)？

225業(yè)主委員會如何處理新舊物業(yè)服務(wù)公司的交接工作？

226業(yè)主委員會是否有權(quán)在解除原物業(yè)服務(wù)合同之前選聘新的物業(yè)服務(wù)公司？

227業(yè)主委員會可以代表業(yè)主起訴物業(yè)服務(wù)公司嗎？

228業(yè)主委員會可以要求物業(yè)服務(wù)公司返還維修基金嗎？

229業(yè)主委員會是否有權(quán)解聘物業(yè)服務(wù)公司？

230業(yè)主委員會換屆后解除原業(yè)主委員會訂立的物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任嗎"para" label-module="para">

第十二章小區(qū)專項(xiàng)維修資金

231什么是小區(qū)專項(xiàng)維修資金，業(yè)主可以不交納嗎？

232小區(qū)專項(xiàng)維修資金歸全體業(yè)主所有，還是歸物業(yè)服務(wù)公司所有"para" label-module="para">

233專項(xiàng)維修資金交存比例是多少？何時交納？

234業(yè)主大會成立前，如何使用維修資金？

235業(yè)主大會成立后，如何使用維修資金？

236業(yè)主委員會可以用小區(qū)的維修資金購買銀行委托理財產(chǎn)品嗎"para" label-module="para">

237業(yè)主出售房屋后，可以取回自己交納的專項(xiàng)維修資金嗎？

238維修資金利息等收益歸全體業(yè)主所有，還是歸物業(yè)服務(wù)公司所有"para" label-module="para">

239小區(qū)的維修資金使用范圍包括哪些？

240業(yè)主委員會可以隨意決定使用維修資金嗎？

附錄相關(guān)法律法規(guī)

物業(yè)管理?xiàng)l例（2016.2.6修改）

中華人民共和國物權(quán)法（節(jié)選）(2007.3.16)

中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法（節(jié)選）(2009.12.26)

物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法(2003.11.13)

住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法(2007.12.4)

業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導(dǎo)規(guī)則(2009.12.1)

最高人民法院關(guān)于審理建筑物區(qū)分所有權(quán)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋(2009.5.14)

最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋(2009.5.15)

法律出版社專業(yè)出版編委會是法律出版社大眾出版分社牽頭組織的，包括理論界、實(shí)務(wù)界和出版編輯在內(nèi)的，專門從事法律專業(yè)知識讀物、法律實(shí)用工具書出版的編輯委員會。該編委會旨在關(guān)注讀者的法律實(shí)踐需求，從讀者的角度出發(fā)，以解決問題為中心，注重圖書的實(shí)踐性和操作性。

本書為法律生活全知道叢書的一本，結(jié)合生活中的典型、重點(diǎn)、新型問題組織編寫，本次修訂，根據(jù)房屋補(bǔ)償?shù)姆煞ㄒ?guī)和司法實(shí)踐，刪除了過時的內(nèi)容，補(bǔ)充了實(shí)踐中的新問題，對有了新的發(fā)展變化的問題進(jìn)行了修改，增加了各地新頒布的相關(guān)規(guī)定，使本書的內(nèi)容更加豐富和完善。

相鄰共用關(guān)系，是指對自然形成的公共水流、通道等，相鄰人均不得擅自改變，如因人為改變而造成其他相鄰人損失的，行為人應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任；對歷史上形成的公共水流、通道、堤壩、橋梁等，相鄰人均有使用的權(quán)利和養(yǎng)護(hù)的義務(wù)。

對自然形成的公共水流、通道等，相鄰人均不得擅自改變，如因人為改變而造成其他相鄰人損失的，行為人應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任；對歷史上形成的公共水流、通道、堤壩、橋梁等，相鄰人均有使用的權(quán)利和養(yǎng)護(hù)的義務(wù)。任何人不得將其據(jù)為已有，或者只享權(quán)利不負(fù)義務(wù)。2100433B