目錄
第一章 物業(yè)公司崗位設(shè)計與工作事項 1
第一節(jié) 物業(yè)公司崗位設(shè)計與目標分解 3
一、物業(yè)公司各部門崗位結(jié)構(gòu)設(shè)計 3
(一)大型物業(yè)公司崗位設(shè)計 3
(二)中型物業(yè)公司崗位設(shè)計 4
(三)小型物業(yè)公司崗位設(shè)計 5
二、物業(yè)公司各職能部門目標分解 6
(一)經(jīng)營管理部工作目標 6
(二)客戶服務(wù)部工作目標 6
(三)環(huán)境管理部工作目標 7
(四)秩序管理部工作目標 7
(五)質(zhì)量管理部工作目標 7
(六)工程管理部工作目標 8
第二節(jié) 物業(yè)管理各崗位工作事項明細表 8
一、經(jīng)營管理部各崗位工作事項明細表 8
(一)經(jīng)營管理部經(jīng)理崗位工作事項明細表 8
(二)市場拓展主管崗位工作事項明細表 9
(三)物業(yè)招商主管崗位工作事項明細表 10
二、客戶服務(wù)部各崗位工作事項明細表 11
(一)客戶服務(wù)部經(jīng)理崗位工作事項明細表 11
(二)客戶服務(wù)主管崗位工作事項明細表 12
(三)客戶服務(wù)專員崗位工作事項明細表 13
三、環(huán)境管理部各崗位工作事項明細表 13
(一)環(huán)境管理部經(jīng)理崗位工作事項明細表 13
(二)綠化主管崗位工作事項明細表 14
(三)保潔主管崗位工作事項明細表 14
四、秩序管理部各崗位工作事項明細表 15
(一)秩序管理部經(jīng)理崗位工作事項明細表 15
(二)保安主管崗位工作事項明細表 15
(三)消防主管崗位工作事項明細表 16
(四)車輛主管崗位工作事項明細表 16
五、質(zhì)量管理部各崗位工作事項明細表 17
(一)質(zhì)量管理部經(jīng)理崗位工作事項明細表 18
(二)服務(wù)質(zhì)量主管崗位工作事項明細表 18
六、工程管理部各崗位工作事項明細表 19
(一)工程管理部經(jīng)理崗位工作事項明細表 19
(二)機電主管崗位工作事項明細表 20
(三)維修主管崗位工作事項明細表 21
(四)維修工崗位工作事項明細表 21
(五)電梯工崗位工作事項明細表 22
(六)空調(diào)工崗位工作事項明細表 23
第二章 市場拓展與招商管理細化執(zhí)行與模板 25
第一節(jié) 市場拓展流程與工作執(zhí)行 27
一、市場拓展流程與工作細化 27
(一)市場拓展管理流程 27
(二)市場拓展控制程序 29 2100433B
根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標及工作布署,御苑區(qū)在2010年工作計劃將緊緊圍繞"服務(wù)質(zhì)量提升年"來開展工作,主要工作計劃有: 一、全面實施規(guī)范化管理 在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作...
二、明確物業(yè)管理的職責后勤管理與后勤服務(wù)是各辦公機關(guān)工作的基石,物業(yè)管理在辦公機關(guān)后勤工作中有占有相當重要的地位。從目前物業(yè)管理工作情況看,主要體現(xiàn)在以下五方面的任務(wù):1、房屋的維護與管理。辦公樓交付...
有這些資格證:物業(yè)管理員、助理物業(yè)管理師、物業(yè)管理師、注冊物業(yè)管理師1、物業(yè)管理員物業(yè)管理員(具備以下條件之一者)1)在本職業(yè)連續(xù)工作1年以上,經(jīng)本職業(yè)物業(yè)管理員正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù),并取得結(jié)業(yè)證...
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評分: 4.6
1 對廉租住房進行市場化管理的調(diào)研報告 ----即對廉租住房小區(qū)開展物業(yè)管理 (服務(wù) ) 近年來,隨著我市經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展及創(chuàng)建文明城市進程 的不斷加快,切實解決低收入家庭住房問題,已成為政府落實科 學發(fā)展觀,改善民生工作的主要工作內(nèi)容之一。為保證廉租住房 建設(shè)管理工作規(guī)范化,較好實施廉租住房的管理工作,我公司對 各小區(qū)內(nèi)的廉租住房進行了調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下: 一、市場化廉租住房的管理服務(wù) 市場化廉租住房的管理服務(wù) 是完善廉租住房制度的一部分, 而廉租住房管理服務(wù)又包括對廉租住房的監(jiān)管、物業(yè)服務(wù)、質(zhì)量 保障等。城鎮(zhèn)廉租住房制度是一種保障性住房供應(yīng)制度。我市政 府和相關(guān)單位通過向具有城鎮(zhèn)常住居民戶口的低收入家庭提供 租金相對低廉的普通住房、 核減租金以及發(fā)放住房租賃補貼的方 式來減輕居民的住房壓力,因而也是一項惠民政策。 目前,我市廉租住房的管理、運作模式及服務(wù)經(jīng)驗還在不斷 探索
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confere nces, learne d superi ors polici es; re ports, y ou can lear n to deal with problems, art, just wante d to lear n, to lear n at any time. To continuously expand the scope of the study. T he complexity and comprehensiv eness of our work, deci ded to not only do w e want to be "professionals", or if "generalists", to dabble in different areas of knowle dge. Mastery of knowl edge not only to
《財務(wù)會計工作細化執(zhí)行與模板(第2版)》:
把崗位的工作目標化
把目標的實現(xiàn)流程化
把流程化的工作細化
把細化的執(zhí)行模板化
工作目標化——明確所做工作的目標和結(jié)果
目標流程化——通過標準化的流程達成目標
關(guān)鍵點細化——細化工作流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
執(zhí)行模板化——提供工具模板作為執(zhí)行范例
第1章 采購管理崗位設(shè)計與工作事項
第2章 采購戰(zhàn)略和計劃細化執(zhí)行與模板
第3章 采購預算細化執(zhí)行與模板
第4章 采購招標細化執(zhí)行與模板
第5章 供應(yīng)商管理細化執(zhí)行與模板
第6章 采購價格管理細化執(zhí)行與模板
第7章 采購成本管理細化執(zhí)行與模板
第8章 采購合同管理細化執(zhí)行與模板
第9章 采購訂單管理細化執(zhí)行與模板
第10章 采購交期管理細化執(zhí)行與模板
第11章 采購質(zhì)量管理細化執(zhí)行與模板
第12章 采購庫存控制細化執(zhí)行與模板
第13章 采購結(jié)算管理細化執(zhí)行與模板
第14章 采購信息管理細化執(zhí)行與模板
第15章 采購績效管理細化執(zhí)行與模板
第16章 采購風險控制細化執(zhí)行與模板
第17章 采購外包管理細化執(zhí)行與模板
第18章 國際采購管理細化執(zhí)行與模板
《財務(wù)會計工作細化執(zhí)行與模板(第2版)》細化了全面預算管理、融資與投資管理、貨幣資金與應(yīng)收賬款管理、資產(chǎn)與存貨管理、負債與所有者權(quán)益核算、成本費用管理、收入與利潤核算、財務(wù)報告與分析、財務(wù)控制與稅務(wù)、會計電算化與財務(wù)組織管理共10大工作事項,為財務(wù)會計人員開展工作提供了科學有效的模板庫和細化執(zhí)行手冊。
《財務(wù)會計工作細化執(zhí)行與模板(第2版)》適合財務(wù)管理人員、財務(wù)會計一般從業(yè)人員、管理咨詢師、高校相關(guān)專業(yè)師生閱讀和使用。