中文名 | 物業(yè)管理師 | 外文名 | property manager |
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類(lèi)????別 | 物業(yè)管理從業(yè)人員 | 相關(guān)考試 | 物業(yè)管理師資格考試 |
2005年12月1日
《物業(yè)管理師制度暫行規(guī)定》、《物業(yè)管理師資格考試實(shí)施辦法》、《物業(yè)管理師資格認(rèn)定考試辦法》開(kāi)始實(shí)施;
2006年8月
《注冊(cè)物業(yè)管理師》執(zhí)業(yè)資格考試參考教材由中國(guó)建筑工業(yè)出版社出版,全套五本,4門(mén)課程,包括《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》《物業(yè)管理基本制度與政策》《物業(yè)管理綜合能力》《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》及《考試大綱》;
2006年9月
全國(guó)《注冊(cè)物業(yè)管理師》第一批師資培訓(xùn)舉行;
2006年11月至 2007年5月
第一批符合條件的一千余位全國(guó)注冊(cè)物業(yè)管理師認(rèn)定考試大會(huì)舉行,認(rèn)定人員只參加《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》考試;
2007年至2009年
全國(guó)各地方物業(yè)協(xié)會(huì)與北京亞太教育研究院物業(yè)管理研究中心累計(jì)舉辦注冊(cè)物業(yè)管理師培訓(xùn)一萬(wàn)五千人次;
2010年5月
《注冊(cè)物業(yè)管理師》新版考試輔導(dǎo)教材由亞太教育物業(yè)管理研究中心組編出版。
2010年5月27日
國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于《2010年度全國(guó)物業(yè)管理師資格考試的通知》(人社廳發(fā)[2010]49號(hào))已于近日正式下發(fā),文件規(guī)定2010年度全國(guó)物業(yè)管理師資格考試(以下簡(jiǎn)稱(chēng)資格考試)于10月23日和24日舉行。符合考試文件規(guī)定免考部分科目條件的報(bào)考人員,向當(dāng)?shù)刭Y格考試主管部門(mén)申請(qǐng)辦理免考事宜。
2011年5月1日全國(guó)(注冊(cè))物業(yè)管理師新版考試用書(shū)參考教材由北京亞太教育研究院物業(yè)管理研究中心編寫(xiě),中國(guó)工人出版社出版。
物業(yè)管理師資格考試屬于國(guó)家設(shè)定的準(zhǔn)入性考試。通過(guò)全國(guó)統(tǒng)一考試,成績(jī)合格者,由人事部頒發(fā)統(tǒng)一印制,人事部、建設(shè)部共同用印的《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理師資格證書(shū)》,經(jīng)注冊(cè)后,可以物業(yè)管理師的名義擔(dān)任物業(yè)管理項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,可負(fù)責(zé)物業(yè)管理項(xiàng)目的管理工作,也可從事法律.行政法規(guī)或國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門(mén)規(guī)定的其他業(yè)務(wù)。
物業(yè)管理師資格考試實(shí)行統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一組織考試制度,原則上每年舉行一次考試。
各地市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司、物業(yè)管理公司、單位房管部門(mén)、社區(qū)從事物業(yè)管理的人員,或準(zhǔn)備從事物業(yè)管理的人員。
資格考試分4個(gè)半天進(jìn)行?!段飿I(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》、《物業(yè)管理綜合能力》3個(gè)科目的考試均為2.5小時(shí),《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》科目考試時(shí)間為3個(gè)小時(shí)
《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》試題的題型分為單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題;《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》和《物業(yè)管理綜合能力》試題的題型分為單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題和綜合(案例)分析題。
物業(yè)管理師考試內(nèi)容:物業(yè)管理概述;物業(yè)管理機(jī)構(gòu);住宅小區(qū)、寫(xiě)字樓、商業(yè)場(chǎng)所、工業(yè)區(qū)的物業(yè)管理;物業(yè)的接管驗(yàn)收與撤管;物業(yè)管理檔案的建立與管理;物業(yè)管理常用文書(shū);物業(yè)管理費(fèi)用的管理;房屋維護(hù)與管理;房屋附屬設(shè)備維護(hù)與管理;安全與環(huán)境管理;文體娛樂(lè)活動(dòng)的組織與管理。
考試安排
考試科目 |
考試時(shí)間(小時(shí)) |
考試形式 |
總分 |
合格標(biāo)準(zhǔn) |
《物業(yè)管理基本制度與政策》 |
2.5 |
閉卷、筆試 |
100 |
60 |
《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》 |
2.5 |
閉卷、筆試 |
100 |
60 |
《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》 |
2.5 |
閉卷、筆試 |
100 |
60 |
《物業(yè)管理綜合能力》 |
3 |
閉卷、筆試 |
100 |
60 |
考試成績(jī)實(shí)行2年為一個(gè)周期的滾動(dòng)管理辦法,參加全部4個(gè)科目考試的人員必須在連續(xù)兩個(gè)考試年度內(nèi)通過(guò)全部科目;免試部分科目的人員必須在一個(gè)考試年度內(nèi)通過(guò)應(yīng)試科目。
據(jù)《物業(yè)管理師資格考試實(shí)施辦法》和《物業(yè)管理師資格認(rèn)定考試辦法》的管理規(guī)定參加考試的人員分為兩類(lèi):
(一)物業(yè)管理師資格考試報(bào)名條件:
(1)凡中華人民共和國(guó)公民,遵守國(guó)家法律、法規(guī),恪守職業(yè)道德,并具備下列條件之一的,可以申請(qǐng)參加物業(yè)管理師資格考試:
1.取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類(lèi)中專(zhuān)學(xué)歷,工作滿10年,其中從事物業(yè)管理工作滿8年。
2.取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類(lèi)大專(zhuān)學(xué)歷,工作滿6年,其中從事物業(yè)管理工作滿4年。
3.取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類(lèi)大學(xué)本科學(xué)歷,工作滿4年,其中從事物業(yè)管理工作滿3年。
4.取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類(lèi)雙學(xué)士學(xué)位或研究生班畢業(yè),工作滿3年,其中從事物業(yè)管理工作滿2年。
5.取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類(lèi)碩士學(xué)位,從事物業(yè)管理工作滿2年。
6.取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類(lèi)博士學(xué)位,從事物業(yè)管理工作滿1年。
7.取得其他專(zhuān)業(yè)相應(yīng)學(xué)歷.學(xué)位的,工作年限及從事物業(yè)管理工作年限均增加2年。
(2)符合考試報(bào)名條件的香港.澳門(mén)居民,可以申請(qǐng)參加物業(yè)管理師資格考試。申請(qǐng)人在報(bào)名時(shí)應(yīng)提交本人身份證明、國(guó)務(wù)院教育行政部門(mén)認(rèn)可的相應(yīng)專(zhuān)業(yè)學(xué)歷或者學(xué)位證書(shū)、從事工作及物業(yè)管理相關(guān)實(shí)踐年限證明。臺(tái)灣地區(qū)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參加考試的辦法另行規(guī)定。
(3)外籍專(zhuān)業(yè)人員申請(qǐng)參加物業(yè)管理師資格考試.注冊(cè)和執(zhí)業(yè)等管理辦法另行制定。
(4)報(bào)考條件中,土建類(lèi)包括哪些專(zhuān)業(yè):
土建類(lèi),是指一切和水、土、文化有關(guān)的基礎(chǔ)建設(shè)的計(jì)劃、建造和維修??偟膩?lái)說(shuō)土建類(lèi)包括建筑學(xué),城市規(guī)劃,土木工程,環(huán)境工程,建筑環(huán)境與設(shè)備工程,建筑技節(jié)能技術(shù)與工程,城市地下空間工程,歷史建筑保護(hù)工程,景觀建筑設(shè)計(jì),水務(wù)工程,農(nóng)業(yè)工程,設(shè)施農(nóng)業(yè)科學(xué)與工程,建筑設(shè)施智能技術(shù),給排水科學(xué)與工程,建筑電氣與智能化,景觀學(xué),風(fēng)景園林,道路橋梁與渡河工程工程管理。
(二)物業(yè)管理師資格認(rèn)定考試報(bào)名條件:
遵守中華人民共和國(guó)憲法和各項(xiàng)法律、法規(guī),恪守職業(yè)道德,身體健康,評(píng)聘為中級(jí)及以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù),擔(dān)任物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理或物業(yè)管理項(xiàng)目管理處主任及以上職務(wù)滿5年,管理過(guò)2個(gè)以上物業(yè)管理項(xiàng)目,管理面積達(dá)到20萬(wàn)平方米,管理業(yè)績(jī)良好,取得建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)管理經(jīng)理崗位培訓(xùn)合格證書(shū),并同時(shí)具備下列條件(1)和(2)中各一項(xiàng)的在職在編人員,可報(bào)名參加物業(yè)管理師資格認(rèn)定考試。
(1)學(xué)歷與工作經(jīng)歷
1.具有大學(xué)本科以上學(xué)歷或?qū)W位,從事物業(yè)管理工作滿5年。
2.具有大學(xué)專(zhuān)科學(xué)歷,從事物業(yè)管理工作滿10年。
3.具有中專(zhuān)學(xué)歷,從事物業(yè)管理工作滿15年。
(2)專(zhuān)業(yè)水平與業(yè)績(jī)
1.在有國(guó)內(nèi)統(tǒng)一刊號(hào)(CN)或國(guó)際刊號(hào)(ISSN)的期刊上,作為第一作者發(fā)表過(guò)物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)論文2篇及以上(每篇不少于2000字);
2.出版有統(tǒng)一書(shū)號(hào)(ISBN)的物業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)著作(本人獨(dú)立撰寫(xiě)章節(jié)在30000字以上)。
3.獲得物業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)省部級(jí)以上科技成果獎(jiǎng)項(xiàng)目的主要技術(shù)負(fù)責(zé)人(前5名)。
(三)、免試條件(人社廳發(fā)〔2010〕49號(hào))
一物業(yè)管理師資格考試實(shí)施辦法第五條
符合《暫行規(guī)定》有關(guān)報(bào)名條件,并于2004年12月31日前,評(píng)聘工程類(lèi)或經(jīng)濟(jì)類(lèi)高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù),且從事物業(yè)管理工作滿10年的人員,可免試《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》2個(gè)科目,只參加《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》、《物業(yè)管理綜合能力》2個(gè)科目的考試。
二在2006年10月底前,符合國(guó)人部發(fā)〔2005〕95號(hào)文件中有關(guān)考試報(bào)名條件,并按照《物業(yè)管理師資格認(rèn)定考試辦法》有關(guān)規(guī)定,參加了《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》科目的考試并合格的人員,在申請(qǐng)參加2010年首次舉行的物業(yè)管理師資格考試時(shí),符合下列條件的,可免試相應(yīng)科目,應(yīng)試科目合格,即可取得《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理師資格證書(shū)》。
1、符合《物業(yè)管理師制度暫行規(guī)定》第九條規(guī)定的報(bào)名條件的人員,可免試《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》科目,只參加《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》和《物業(yè)管理綜合能力》3個(gè)科目的考試。參加3個(gè)科目考試的人員,必須在連續(xù)的2個(gè)考試年度內(nèi)通過(guò)全部科目的考試。
2、符合《物業(yè)管理師資格考試實(shí)施辦法》第五條規(guī)定的免試部分科目的人員,可免試《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》和《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》科目,只參加《物業(yè)管理綜合能力》科目的考試。參加1個(gè)科目考試的人員必須一次通過(guò)。
三第二條規(guī)定的免試部分科目的辦法,只在2010年舉行的首次物業(yè)管理師資格考試中有效。
近年來(lái),物業(yè)管理作為新興服務(wù)行業(yè)在中國(guó)迅速發(fā)展,新建物業(yè)管理公司不斷崛起。2007年6月19日頒發(fā),2007年修訂的《物業(yè)管理?xiàng)l例》第33條規(guī)定“從事物業(yè)管理的人員應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,取得職業(yè)資格證書(shū)”。第61條規(guī)定“物業(yè)管理企業(yè)聘用未取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書(shū)的人員從事物業(yè)管理活動(dòng)的,由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)責(zé)令停止違法行為,處5萬(wàn)以上20萬(wàn)元以下的罰款;給業(yè)主造成損失的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。”2003年6月9日河北省《關(guān)于全省國(guó)有企業(yè)分離辦社會(huì)職能工作的實(shí)施意見(jiàn)》中規(guī)定:“企業(yè)職工住房管理機(jī)構(gòu)應(yīng)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體分離,組建具有獨(dú)立法人資格的物業(yè)管理公司,獨(dú)立經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧”。因此,從業(yè)人員都必須接受相應(yīng)培訓(xùn),通過(guò)職業(yè)鑒定取得國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)后,方可就業(yè)上崗。
朋友是北京的嗎?亞太教育研究院物業(yè)管理研究中心專(zhuān)家組主編的2010年6月最新版的考試輔導(dǎo)教材,這套教材是目前最新的考試教材,這套教材相關(guān)知識(shí)點(diǎn)都進(jìn)行了更新,每章前面都有最新的考試大綱,包括2010年實(shí)...
可以到當(dāng)?shù)貏趧?dòng)保障局職業(yè)技能鑒定中心或者勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)中心報(bào)名,事業(yè)單位,保障。每年5、11月第三個(gè)周末考試,提前2個(gè)半月報(bào)名培訓(xùn)。物業(yè)管理師一、報(bào)名條件: 助理物業(yè)管理師(以下條件具備其中之一即可)(...
你所說(shuō)的這兩個(gè)證書(shū)現(xiàn)在看來(lái),都有效。如果你的職業(yè)是物業(yè),那么,你就要考這兩個(gè)證。勞動(dòng)部和建設(shè)部的。證書(shū)目前,物管行業(yè)有2個(gè)權(quán)威證書(shū):一是勞動(dòng)部頒發(fā)的國(guó)家職業(yè)資格證書(shū),該證書(shū)對(duì)求職者的面試、提職、加薪都...
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定,國(guó)家人事部和建設(shè)部于 2005 年 11 月 16 日 制定并頒布了《物業(yè)管理師制度暫行規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《暫行規(guī)定》)、《物業(yè)管理師資格考試實(shí)施辦法》和《物業(yè)管理師資格認(rèn)定考試辦法》。上述三個(gè)文件實(shí)施后,物業(yè)管理師資格正式納入了國(guó)家專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格系列。根據(jù)《暫行規(guī)定》第三條的規(guī)定,“物業(yè)管理師,是指經(jīng)全國(guó)統(tǒng)一考試,取得《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理師資格證書(shū)》 ( 以下簡(jiǎn)稱(chēng)《資格證書(shū)》 ) ,并依法注冊(cè)取得《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理師注冊(cè)證》 ( 以下簡(jiǎn)稱(chēng)《注冊(cè)證》 ) ,從事物業(yè)管理工作的專(zhuān)業(yè)管理人員?!蔽飿I(yè)管理師的英文譯為 :CertifiedPropertyManage( 簡(jiǎn)稱(chēng) CPM) ,準(zhǔn)確全名應(yīng)為“中華人民共和國(guó)物業(yè)管理師”。
未來(lái)物業(yè)行業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),將取決于人才的競(jìng)爭(zhēng),物業(yè)管理師作為物業(yè)管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,肩負(fù)著企業(yè)生存、成長(zhǎng)、壯大及促進(jìn)行業(yè)良性發(fā)展的重要使命,其綜合素質(zhì)尤為重要。
1.職業(yè)道德行為。職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人,在職業(yè)活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程中必須秉承和遵循的職業(yè)思想、行為規(guī)范和行為準(zhǔn)則;
2.職業(yè)道德修養(yǎng)。物業(yè)管理師職業(yè)道德修養(yǎng),是指在物業(yè)管理與服務(wù)過(guò)程中,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,不斷加深對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的認(rèn)識(shí),樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),并以此指導(dǎo)升華自己的言行,從而達(dá)到使管理公司滿意、業(yè)主滿意、自己滿意的理想境界。
物業(yè)管理師作為專(zhuān)業(yè)管理人員所面對(duì)的是高思維、高智商、高知識(shí)、多想法的復(fù)雜群體,文化基礎(chǔ)及豐富的知識(shí)直接影響了其思維的邏輯性、處理問(wèn)題的全面性、反應(yīng)的靈敏性,盡而成為其帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成管理職責(zé),取得不凡成就的重要因素。
物業(yè)管理是集管理、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)為一體的有償勞動(dòng),它按照社會(huì)化、專(zhuān)業(yè)化原則進(jìn)行管理。物業(yè)管理師應(yīng)對(duì)物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)從前期介入開(kāi)始到正常運(yùn)營(yíng)管理有著全面豐富的全程操作及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
物業(yè)管理師作為物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具有良好的文字處理寫(xiě)作能力,能夠?qū)⒐ぷ鲗?shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)歸納、總結(jié)、提煉,形成具有一定理論性文字,對(duì)行業(yè)發(fā)展起到參考、推動(dòng)、借鑒作用,并能通過(guò)實(shí)際可行的途徑進(jìn)行傳播,達(dá)到資源共享,共同發(fā)展。
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評(píng)分: 4.7
聯(lián)展在線: http://net.thea.cn/xwy/ 物理管理師: http://edu.21cn.com/kcnet610/ 物業(yè)管理師《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》考試真題 案例一:某小區(qū)入住已有兩年,多數(shù)業(yè)主在如下三個(gè)方面投訴較集中: (1)小區(qū)內(nèi)部分樓層防煙防火門(mén)經(jīng)常處于開(kāi)啟狀態(tài); (2)部分房屋屋面出現(xiàn)滲漏水; (3)小區(qū)周邊治安環(huán)境惡劣。 請(qǐng)回答: 1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)處理業(yè)主投訴的一般程序( 16分)。 2.解決上述三個(gè)問(wèn)題的主要措施。( 9分) 答案要點(diǎn) 1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)處理業(yè)主投訴的一般程序?yàn)橄旅姘藗€(gè)步驟: (1)記錄投訴內(nèi)容。在接受投訴時(shí),應(yīng)將投訴的內(nèi)容詳細(xì)記錄,其中包括時(shí)間、地點(diǎn)、 投訴人姓名、聯(lián)系電話、所居住地、被投訴人及部門(mén)、投訴內(nèi)容、業(yè)主的要求和接待人或 處理人等。( 2 分) (2)判定投訴性質(zhì)。首先應(yīng)確定投訴的類(lèi)別,然后判定投訴是否合理。如投訴屬于不 合理的情況
相比較來(lái)說(shuō),注冊(cè)物業(yè)管理師是最具權(quán)威的物業(yè)管理人員職業(yè)資格證書(shū),住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部有關(guān)官員曾明確指出,《物業(yè)管理?xiàng)l例》中所指的執(zhí)業(yè)資格證書(shū)是住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部的《注冊(cè)物業(yè)管理師》考試認(rèn)證證書(shū)。許多機(jī)構(gòu)稱(chēng)呼的《注冊(cè)物業(yè)管理師》都是原勞動(dòng)部的物業(yè)管理師。
2007年國(guó)家實(shí)行大部制度,建設(shè)部合并,同時(shí)人事部與勞動(dòng)部合并,注冊(cè)物業(yè)管理師在全國(guó)范圍暫??荚嚒?
2010年,由于原勞動(dòng)部主辦的物業(yè)管理師與建設(shè)部和人事部主辦的注冊(cè)物業(yè)管理師有部分重疊,暫停了原勞動(dòng)部的物業(yè)管理師,住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部正在與人力資源和社會(huì)保障部協(xié)調(diào),注冊(cè)物業(yè)管理師計(jì)劃自2010年適當(dāng)時(shí)候開(kāi)考。
2005年12月1日
《物業(yè)管理師制度暫行規(guī)定》、《物業(yè)管理師資格考試實(shí)施辦法》、《物業(yè)管理師資格認(rèn)定考試辦法》開(kāi)始實(shí)施;
2006年8月
《注冊(cè)物業(yè)管理師》執(zhí)業(yè)資格考試參考教材由中國(guó)建筑工業(yè)出版社出版,全套五本,4門(mén)課程,包括《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》《物業(yè)管理基本制度與政策》《物業(yè)管理綜合能力》《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》及《考試大綱》;
2006年9月
全國(guó)《注冊(cè)物業(yè)管理師》第一批師資培訓(xùn)舉行;
2006年11月至 2007年5月
第一批符合條件的一千余位全國(guó)注冊(cè)物業(yè)管理師認(rèn)定考試大會(huì)舉行,認(rèn)定人員只參加《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》考試;
2007年至2009年
全國(guó)各地方物業(yè)協(xié)會(huì)與北京亞太教育物業(yè)管理研究中心累計(jì)舉辦注冊(cè)物業(yè)管理師培訓(xùn)一萬(wàn)五千人次;
2010年5月
《注冊(cè)物業(yè)管理師》新版考試輔導(dǎo)教材由北京亞太教育研究院物業(yè)管理研究中心編寫(xiě)出版。
2010年5月27日
國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于《2010年度全國(guó)物業(yè)管理師資格考試的通知》(人社廳發(fā)[2010]49號(hào))已于正式下發(fā),文件規(guī)定2010年度全國(guó)物業(yè)管理師資格考試(以下簡(jiǎn)稱(chēng)資格考試)于10月23日和24日舉行。符合考試文件規(guī)定免考部分科目條件的報(bào)考人員,向當(dāng)?shù)刭Y格考試主管部門(mén)申請(qǐng)辦理免考事宜。
2011年5月1日
2011年全國(guó)物業(yè)管理師資格考試用書(shū)(修訂版)由北京亞太教育研究院物業(yè)管理研究中心編寫(xiě),中國(guó)工人出版社正式出版。
根據(jù)《暫行規(guī)定》第三條的規(guī)定,“物業(yè)管理師,是指經(jīng)全國(guó)統(tǒng)一考試,取得《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理師資格證書(shū)》 ( 以下簡(jiǎn)稱(chēng)《資格證書(shū)》 ) ,并依法注冊(cè)取得《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理師注冊(cè)證》 ( 以下簡(jiǎn)稱(chēng)《注冊(cè)證》 ) ,從事物業(yè)管理工作的專(zhuān)業(yè)管理人員。”物業(yè)管理師的英文譯為 :CertifiedPropertyManage( 簡(jiǎn)稱(chēng) CPM) ,準(zhǔn)確全名應(yīng)為“中華人民共和國(guó)物業(yè)管理師”。
相比較來(lái)說(shuō),注冊(cè)物業(yè)管理師是最具權(quán)威的物業(yè)管理人員職業(yè)資格證書(shū),住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部有關(guān)官員曾明確指出,《物業(yè)管理?xiàng)l例》中所指的執(zhí)業(yè)資格證書(shū)是住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部的《注冊(cè)物業(yè)管理師》考試認(rèn)證證書(shū)。許多機(jī)構(gòu)稱(chēng)呼的《注冊(cè)物業(yè)管理師》都是原勞動(dòng)部的物業(yè)管理師,請(qǐng)相關(guān)人員注意分辨。
2007年國(guó)家實(shí)行大部制度,建設(shè)部合并,同時(shí)人事部與勞動(dòng)部合并,注冊(cè)物業(yè)管理師在全國(guó)范圍暫??荚?。
2010年,由于原勞動(dòng)部主辦的物業(yè)管理師與建設(shè)部和人事部主辦的注冊(cè)物業(yè)管理師有部分重疊,暫停了原勞動(dòng)部的物業(yè)管理師,住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部正在與人力資源和社會(huì)保障部協(xié)調(diào),注冊(cè)物業(yè)管理師計(jì)劃自2010年適當(dāng)時(shí)候開(kāi)考。
注冊(cè)物業(yè)管理師(簡(jiǎn)稱(chēng)CPM),是指經(jīng)全國(guó)統(tǒng)一考試,取得《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理師資格證書(shū)》,并依法注冊(cè)取得《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理師注冊(cè)證》,從事物業(yè)管理工作的專(zhuān)業(yè)管理人員。通過(guò)對(duì)房屋建筑及與之相配套的設(shè)備、設(shè)施和場(chǎng)地進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化維修養(yǎng)護(hù)管理以及維護(hù)相關(guān)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序,為業(yè)主、使用人提供服務(wù)。自2010年開(kāi)始,原勞動(dòng)部物業(yè)管理師全國(guó)范圍內(nèi)暫??荚嚒W?010年10月起,國(guó)家對(duì)從事物業(yè)管理工作的全國(guó)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,實(shí)行職業(yè)準(zhǔn)入制度,納入職業(yè)資格證書(shū)制度統(tǒng)一規(guī)劃,首次進(jìn)行資格考試,選拔高端的物業(yè)管理人員服務(wù)社會(huì)。根據(jù)2015年2月24日國(guó)務(wù)院關(guān)于取消和調(diào)整一批行政審批項(xiàng)目等事項(xiàng)的決定(國(guó)發(fā)〔2015〕11號(hào)),國(guó)務(wù)院決定取消物業(yè)管理師注冊(cè)執(zhí)業(yè)資格認(rèn)定。
注冊(cè)物業(yè)管理師的新特點(diǎn)(與原物業(yè)經(jīng)理相比):
第一:認(rèn)定機(jī)構(gòu)不同。注冊(cè)物業(yè)管理師是由人事部、建設(shè)部共同組織認(rèn)定發(fā)證,在行業(yè)內(nèi)具有權(quán)威性。
第二:報(bào)名條件、考試科目和執(zhí)業(yè)范圍不同。注冊(cè)物業(yè)管理師的報(bào)名條件要求較高,有明確的規(guī)范。
第三:就業(yè)前景不同。注冊(cè)物業(yè)管理師是物業(yè)管理高層次的管理人員。
第四:注冊(cè)物業(yè)管理師可以根據(jù)工作需要聘任經(jīng)濟(jì)師職務(wù),享有經(jīng)濟(jì)師待遇。
第五:注冊(cè)物業(yè)管理師可以以被委托人的名義獨(dú)立管理一個(gè)物業(yè)項(xiàng)目,對(duì)物業(yè)管理方案的簽署具有法律效力。