書????名 | 現(xiàn)代質(zhì)量管理學(xué)(修訂版) | 作????者 | 譚躍雄 |
---|---|---|---|
出版社 | 中南大學(xué)出版社 | 出版時間 | 2004年1月 |
頁????數(shù) | 459 頁 | 定????價 | 21.00 元 |
開????本 | 32 開 | ISBN | 7-81061-633-1 |
字????數(shù) | 361千字 |
第1章 緒 論(1) 1.1 質(zhì)量戰(zhàn)略:立國之本(1) 1.2 質(zhì)量形象和質(zhì)量文化(19) 思考與習(xí)題(26) 第2章 質(zhì)量、質(zhì)量管理及其發(fā)展(27) 2.1 質(zhì)量的概念及世界性質(zhì)量競爭(27) 2.2 質(zhì)量管理及其發(fā)展(40) 2.3 全面質(zhì)量管理概述(69) 思考與習(xí)題(81) 第3章 質(zhì)量管理體系要求與體系建設(shè)(83) 3.1 ISO9000與質(zhì)量管理的規(guī)范化進(jìn)程(83) 3.2 質(zhì)量管理體系的要求(104) 3.3 質(zhì)量管理體系建設(shè)(140) 思考與習(xí)題(162) 第4章 質(zhì)量管理技術(shù)(163) 4.1 質(zhì)量控制常用的統(tǒng)計方法(163) 4.2 工序質(zhì)量控制(182) 4.3 正交試驗設(shè)計(203) 4.4 產(chǎn)品抽樣檢驗(220) 思考與習(xí)題(241) 第5章 可靠性工程與管理(243) 5.1 可靠性及可靠性特征量(243) 5.2 可靠性分析與設(shè)計(263) 1 5.3 可靠性管理(281) 思考與習(xí)題(288) 第6章 質(zhì)量認(rèn)證(290) 6.1 質(zhì)量認(rèn)證的概念、作用與內(nèi)容(290) 6.2 中國的質(zhì)量認(rèn)證與企業(yè)國際化證實(310) 6.3 國際質(zhì)量認(rèn)證概況(326) 思考與習(xí)題(339) 第7章 質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析(340) 7.1 質(zhì)量成本的概念(340) 7.2 質(zhì)量成本分析(354) 7.3 質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析(370) 思考與習(xí)題(386) 第8章 質(zhì)量管理法規(guī)(388) 8.1 產(chǎn)品質(zhì)量法(388) 8.2 標(biāo)準(zhǔn)化法與計量法(407) 8.3 消費者權(quán)益保護(hù)法與反不正當(dāng)競爭法(417) 附錄:建立質(zhì)量管理體系的案例(426) 參考文獻(xiàn)(459) 2100433B
質(zhì)量管理學(xué)是現(xiàn)代管理科學(xué)的一個重要分支。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和市場經(jīng)濟(jì)機制的建立,質(zhì)量管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的地位日趨重要,特別是ISO 9000國際標(biāo)準(zhǔn)所引起的世界性質(zhì)量競爭和信息技術(shù)的發(fā)展,使得質(zhì)量管理的理論、方法不斷發(fā)展和完善,并具有廣闊的應(yīng)用前景。質(zhì)量管理學(xué)內(nèi)容豐富,綜合性強。本書在詳細(xì)論述質(zhì)量管理的基本概念及方法的基礎(chǔ)上,著重介紹以 ISO 9000:2000版國際標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系建設(shè)和質(zhì)量保證認(rèn)證,引入了質(zhì)量管理的最新成果,既保持了質(zhì)量管理學(xué)體系結(jié)構(gòu)的完整性,又注意了內(nèi)容上的重點和務(wù)實性。本書論述詳盡、系統(tǒng),并附有案例和思考練習(xí)題,便于讀者自學(xué),可用作工商管理類專業(yè)教材,亦可作為企業(yè)管理人員培訓(xùn)教材。全書共分8章,由譚躍雄主編。其中:第1、第2、第3、第6、第7章及附錄由譚躍雄編寫;第4、第5章由劉明華、譚躍雄編寫;第8章由沈文莉編寫。再版時,對第2、第3章內(nèi)容作了較大增刪。對于本書的撰寫和再版,湖南省教育廳、中南大學(xué)出版社及湖南大學(xué)工商管理學(xué)院給予了大力支持和幫助,在此一并表示感謝。本書在編寫過程中,參考和引用了國內(nèi)外有關(guān)書籍和資料,謹(jǐn)向有關(guān)作者致以深深謝意。限于學(xué)識水平和時間,教材中漏誤在所難免,敬請讀者賜教。譚躍雄2003年1月18日于岳麓山
2010修訂版《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》
已發(fā),謝謝點贊和采納!
(二)綜合實踐題(提供案例僅供參考) 走訪學(xué)校 1.他屬于哪一層次的管理者? 答:屬于中層管理者. 2.他在組織中擔(dān)任的職務(wù). 答:擔(dān)任副校長一職. 3.他管理的下級人員的數(shù)量. 答:教師30人,學(xué)生...
周三多管理學(xué)課后題答案管理學(xué)《管理學(xué)——原理與方法》課后習(xí)題答案第一章:第一題答案:1:目的性:人類正是在為實現(xiàn)預(yù)期目的的活動中,在不斷地勞動,思考,謀劃,設(shè)計和組織管理的過程中,逐步進(jìn)化的。2:依存...
格式:pdf
大?。?span id="6ftp116" class="single-tag-height">11KB
頁數(shù): 5頁
評分: 4.7
產(chǎn)品質(zhì)量管理辦法 簽發(fā): 一、目的 加強產(chǎn)品質(zhì)量控制,確保產(chǎn)品質(zhì)量滿足用戶的要求,擴大市場配套份額,降低質(zhì)量成本,推動 企業(yè)整體質(zhì)量水平的穩(wěn)步提高,增強企業(yè)質(zhì)量競爭力,特制定本管理規(guī)定。 二、 范圍 本管理規(guī)定適用于公司產(chǎn)品所包含的變速鼓和撥叉坯件、 小五件等外協(xié)外購件從入廠檢驗到產(chǎn) 品出廠的質(zhì)量管理及產(chǎn)品售后質(zhì)量服務(wù)。 三、職責(zé) 1、品保部負(fù)責(zé)產(chǎn)品現(xiàn)場質(zhì)量管理工作的策劃、 組織和各種質(zhì)量問題的協(xié)調(diào)處理及糾正 /預(yù)防措施的 跟蹤、驗證;負(fù)責(zé)產(chǎn)品零件的質(zhì)量檢驗、不合格品管理、計量管理、理化管理和質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計及記 錄管理;負(fù)責(zé)協(xié)助開展產(chǎn)品售后服務(wù)工作。 2、撥叉分廠、變速鼓分廠、出口分廠和總裝車間負(fù)責(zé)產(chǎn)品零件按計劃、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書、指導(dǎo)書等的 策劃要求組織生產(chǎn),并按要求實施生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量控制。 3、生產(chǎn)物資管理部負(fù)責(zé)對產(chǎn)品進(jìn)行批次管理、防護(hù)、標(biāo)識和可追溯性管理工作。 4、機動部負(fù)責(zé)產(chǎn)品加工設(shè)備的維護(hù)
格式:pdf
大?。?span id="e8j4ux1" class="single-tag-height">11KB
頁數(shù): 3頁
評分: 4.8
. 質(zhì)量監(jiān)督記錄表( 1) 表碼: TSY/ JLB—062-01 適應(yīng) 范圍 關(guān) 鍵 控制點 監(jiān)督內(nèi)容 檢查記錄 質(zhì)量監(jiān)督員 簽名/日期 抽 樣 監(jiān) 督 檢驗 申請單 1.抽樣、檢驗申請單填寫是否完整; ; 2、是否有采樣、送檢、收樣的人員簽名、 時間; 3、 是否具有唯一標(biāo)識。 采樣 人員 采樣人員是否熟悉標(biāo)準(zhǔn)要求; 采樣 過程 1.是否符合操作規(guī)程的要求; 2.所獲得的樣品是否滿足檢測項目的要 求; 3.標(biāo)簽、檢驗流轉(zhuǎn)單與樣品是否一致。 樣品 接收 1.樣品是否登記 ; 2.標(biāo)志填寫是否完整。 . 質(zhì)量監(jiān)督記錄表( 2) 表碼: TSY/ JLB—062-02 適用 范圍 關(guān) 鍵 控制點 監(jiān)督內(nèi)容 檢查記錄 質(zhì)量監(jiān)督員 簽名/日期 分 析 中 質(zhì) 量 監(jiān) 督 檢驗 人員 1.是否有檢驗專業(yè)資格; 2.精密儀器的操作人員是否進(jìn)行了專門 培訓(xùn); 3.是否進(jìn)行了授權(quán)并有記錄 ; 4
書 名: 現(xiàn)代質(zhì)量管理學(xué)
作 者:劉宇 合者:韓福榮
出版社:社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社
出版時間: 2009年10月
ISBN: 9787509709719
開本: 16開
定價: 58.00 元
現(xiàn)代質(zhì)量管理學(xué)第2版 |
|||
書號: |
13773A |
ISBN: |
978-7-111-13773-3 |
作者: |
韓福榮 主編 |
印次: |
2-5 |
責(zé)編: |
曹俊玲 |
開本: |
16(B5) |
字?jǐn)?shù): |
定價: |
¥35.00 |
|
所屬叢書: |
普通高等教育“十一五”國家級規(guī)劃教材 |
||
裝訂: |
平 |
出版日期: |
本書是編者依據(jù)長期的教學(xué)和實踐經(jīng)驗,在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,吸收了管理科學(xué)的新理論、新方法、新標(biāo)準(zhǔn)和實踐成果編寫而成的。全書共分11章,主要內(nèi)容包括:質(zhì)量管理基本理論、供應(yīng)商管理、顧客關(guān)系管理、質(zhì)量策劃與質(zhì)量改進(jìn)、統(tǒng)計過程控制的原理和方法、抽樣檢驗、質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性分析、可靠性工程基礎(chǔ)、質(zhì)量管理體系、六西格瑪管理、卓越質(zhì)量經(jīng)營模式等。本書具有結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、系統(tǒng)性強、內(nèi)容創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)新穎等特點。
本書可作為普通高等院校管理類、經(jīng)濟(jì)類本科、研究生教材,也可供從事質(zhì)量管理研究和實踐的人員閱讀和參考。
《現(xiàn)代質(zhì)量管理學(xué)》是在編者長期教學(xué)經(jīng)驗積累的基礎(chǔ)上,結(jié)合近年來的科研成果和最佳實踐,吸收了管理科學(xué)的新理論、新方法和新標(biāo)準(zhǔn)編寫而成。全書共分八章,內(nèi)容包括:質(zhì)量管理基本理論,質(zhì)量數(shù)據(jù)分析方法、質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析、統(tǒng)計過程控制(SPC)、抽樣檢驗、六西格瑪管理、質(zhì)量生態(tài)鏈理論與方法、質(zhì)量管理模式?!冬F(xiàn)代質(zhì)量管理學(xué)》具有理論性強、內(nèi)容新穎、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)忍攸c,是一本符合學(xué)科發(fā)展規(guī)律,符合時代需要的教科書。
第一章 質(zhì)量管理概述
第一節(jié) 21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)
第二節(jié) 質(zhì)量內(nèi)涵的演變及其背景
第三節(jié) 質(zhì)量管理的發(fā)展史
第四節(jié) 質(zhì)量管理大師及其理論
第五節(jié) 質(zhì)量管理理論
第二章 質(zhì)量數(shù)據(jù)分析方法
第一節(jié) 質(zhì)量數(shù)據(jù)
第二節(jié) 理論關(guān)系的建立
第三節(jié) 多元變量回歸模型
第三章 質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析
第一節(jié) 質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析的內(nèi)涵
第二節(jié) 質(zhì)量成本與質(zhì)量收益
第三節(jié) 質(zhì)量經(jīng)營
第四章 統(tǒng)計過程控制(SPC)
第一節(jié) SPC技術(shù)概要
第二節(jié) SPC的基本原理
第三節(jié) 常用SPC技術(shù)
第四節(jié) 過程能力評價與分析
第五節(jié) SPC技術(shù)的Minitab實現(xiàn)
第六節(jié) SPC技術(shù)的應(yīng)用案例
第五章 抽樣檢驗
第一節(jié) 抽樣檢驗概要
第二節(jié) 抽樣檢驗的基本原理
第三節(jié) 抽樣檢驗實務(wù)
第六章 六西格瑪管理
第一節(jié) 六西格瑪管理的概念及演變
第二節(jié) 六西格瑪管理的起源與發(fā)展
第三節(jié) 六西格瑪管理與全面質(zhì)量管理(TQM)的比較
第四節(jié) 六西格瑪管理的統(tǒng)計意義
第五節(jié) 六西格瑪管理的綜合框架
第六節(jié) 六西格瑪管理的結(jié)構(gòu)化改進(jìn)模式
第七節(jié) 六西格瑪改進(jìn)項目的階段管理
第八節(jié) 六西格瑪管理展望
第七章 質(zhì)量生態(tài)鏈理論與方法
第一節(jié) 質(zhì)量生態(tài)鏈
第二節(jié) 質(zhì)量生態(tài)鏈上的質(zhì)量關(guān)系評價
第三節(jié) 質(zhì)量生態(tài)位的結(jié)構(gòu)模型
第四節(jié) 質(zhì)量生態(tài)位的計測參數(shù)
第五節(jié) 質(zhì)量生態(tài)位參數(shù)計測過程
第六節(jié) 質(zhì)量生態(tài)位競爭與生存的策略
第八章 質(zhì)量管理模式
第一節(jié) 管理模式概述
第二節(jié) 質(zhì)量管理體系
第三節(jié) 卓越績效模式
第四節(jié) 質(zhì)量管理模式評述
參考文獻(xiàn)
……
劉宇,1955年9月生于北京,北京信息科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副院長、教授。長期從事質(zhì)量管理的教學(xué)和科研工作,兼任中國質(zhì)量協(xié)會理事、中國機械質(zhì)量管理協(xié)會常務(wù)理事、全國質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會委員、北京市企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果評審委員會委員等。
多年來,致力于質(zhì)量管理前沿課題的研究,承擔(dān)了多項國家和省部級科研項目。主要著作有《顧客滿意度測評》、《知識管理理論與運作》以及《科技成果鑒定中介機構(gòu)》等,任教育部“十一五”國家級規(guī)劃教材《現(xiàn)代質(zhì)量管理學(xué)》和《現(xiàn)代企業(yè)管理導(dǎo)論》的副主編,發(fā)表學(xué)術(shù)論文30余篇。2005年榮獲北京市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎二等獎;2007年榮獲全國商業(yè)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎一等獎;2008年榮獲北京市第十屆哲學(xué)社會科學(xué)優(yōu)秀成果獎二等獎;2008年榮獲北京市教育教學(xué)成果獎(高等教育)一等獎。