服務(wù)與管理圖書目錄

社會管理

青島市社區(qū)建設(shè)與管理的實踐及啟示

權(quán)力制衡視角下的村務(wù)監(jiān)督

農(nóng)村社區(qū)“三項資金”管理工作現(xiàn)狀分析

城鄉(xiāng)統(tǒng)籌背景下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府行為和鄉(xiāng)村治理

“一約三會”模式與村級自治的平衡發(fā)展

論和諧醫(yī)患關(guān)系構(gòu)建中的制度與文化問題

淺談青州市社區(qū)社會組織的現(xiàn)狀及其發(fā)展

我國非營利組織發(fā)展狀況與對策研究

從村民自治看中國農(nóng)民政治參與

淺談孔子之“義”的二重性矛盾

和諧社會下的社會救助立法淺析

在社會救助中維護弱勢群體尊嚴

公共服務(wù)

淺談青島市養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的發(fā)展問題

論青島市醫(yī)保定點醫(yī)療機構(gòu)的管理

濟南市城市養(yǎng)老服務(wù)的需求和供給分析

公共安全勞動資源消費保障標準及其評價體系的重構(gòu)

青島市森林防火體系建設(shè)研究

青州市農(nóng)村固體垃圾污染防治對策研究

我國食品安全監(jiān)管的體制問題及改革對策

杭州市下城區(qū)小餐飲的監(jiān)管問題及其應(yīng)對

食品藥品監(jiān)管中的利益沖突

經(jīng)濟管理

淺談青島對日韓招商引資現(xiàn)狀及發(fā)展對策

2012年上半年青島市固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計分析

論青島市現(xiàn)代綜合運輸體系的形成與發(fā)展

關(guān)于文登市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的幾個問題

關(guān)于青州市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的對策

試論淄博市城市土地資源的可持續(xù)利用

淄博市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)中的經(jīng)驗與問題

關(guān)于行政區(qū)劃與柳州市城市發(fā)展策略

淺議我國水產(chǎn)品出口中的問題及對策

論杭州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展

淺談民航運輸活動對環(huán)境的影響及應(yīng)對

淺談我國房地產(chǎn)領(lǐng)域的公共投資

我國地方政府經(jīng)濟職能配置的問題及轉(zhuǎn)變對策

適應(yīng)低碳經(jīng)濟的服務(wù)業(yè)發(fā)展問題

文化與教育管理

淺談青島文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)意文化氛圍的建構(gòu)

關(guān)于農(nóng)村社區(qū)文化建設(shè)的幾個問題

試論理科大學(xué)生人文素養(yǎng)的培育問題

關(guān)于民辦高校畢業(yè)生的就業(yè)問題及其對策

政府管理

試論我國財政績效管理的實踐及問題

濟寧市政府行政效能建設(shè)的成就與問題

關(guān)于膠州市機關(guān)事業(yè)單位試用期人員的調(diào)查與分析

我國區(qū)域海洋管理中的地方政府間關(guān)系研究

試論新公共管理視角下的無錫市路燈管理

對基層公安機關(guān)社會管理角色的再思考

關(guān)于青島市公安人口信息化建設(shè)的思考

試論網(wǎng)絡(luò)空間的政府公信力建設(shè)

關(guān)于地稅機關(guān)進一步優(yōu)化納稅服務(wù)的再思考

論機關(guān)文化對公務(wù)人員行政行為的影響

論領(lǐng)導(dǎo)者有效授權(quán)的策略

淺析領(lǐng)導(dǎo)激勵中的五種關(guān)系2100433B

《服務(wù)與管理（轉(zhuǎn)型時期政府行為研究）》為社會管理的論文集，書中采用了大量社會管理領(lǐng)域的材料，通過對社會上發(fā)生的現(xiàn)實的社會管理事件的介紹，結(jié)合公共管理常識和理論進行探討和講解，為社會管理的實踐提供更為真實而豐富的材料。為社會管理水平的提高提供更多的借鑒。本書由鄭敬高主編。

內(nèi)容簡介

本書運用西方經(jīng)濟學(xué)的基本原理對物業(yè)的服務(wù)與管理的若干重要方面進行了深入研究。全書共十章。第一章介紹物業(yè)服務(wù)經(jīng)濟的產(chǎn)生和發(fā)展的過程；第二章至第五章運用服務(wù)經(jīng)濟學(xué)的原理研究了物業(yè)服務(wù)的需求與供給、物業(yè)服務(wù)的效用、物業(yè)服務(wù)的生產(chǎn)以及物業(yè)服務(wù)的成本；第六章和第七章從物業(yè)公司的角度出發(fā)，對其經(jīng)營、決策，乃至于價格的閱決定進行了研究；第八章介紹了智能化樓宇管理的方方面面；第九章從法律的角度考察物業(yè)管理；第十章從宏觀的角度論述政府對物業(yè)管理市場的調(diào)控，以使其可持續(xù)發(fā)展。 本書力圖西方經(jīng)濟學(xué)的原理與中國物業(yè)服務(wù)與管理的實踐相結(jié)合，探索物業(yè)管理可持續(xù)發(fā)展之路。 本書適合于物業(yè)服務(wù)部門的管理者、員工和大專院校物業(yè)與房地產(chǎn)專業(yè)的學(xué)生作教材，也可作為研究物業(yè)管理者的參考資料。2100433B

內(nèi)容簡介

本書系統(tǒng)介紹了職業(yè)健康服務(wù)與管理的現(xiàn)狀及發(fā)展前景，職業(yè)健康危險因素、法定職業(yè)病及其它職場健康問題；職業(yè)健康風(fēng)險識別與評估的方法與實施；職業(yè)健康風(fēng)險管理的基本原理、實施與控制；職業(yè)健康相關(guān)的法律法規(guī)與倫理問題；職業(yè)健康危險因素監(jiān)測技術(shù)、方法與實施；職業(yè)健康體檢計劃與實施；職業(yè)健康心理問題及干預(yù)方法；職業(yè)健康干預(yù)的技術(shù)與方法；常見職業(yè)健康損害的干預(yù)；職業(yè)健康教育與健康促進、國內(nèi)外職業(yè)健康服務(wù)與管理先進經(jīng)驗 。2100433B

《物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量評價與服務(wù)認證》是在“十一五” 國家科技支撐計劃重點項目“國家重點領(lǐng)域認證認可推進工程”中“服務(wù)質(zhì)量評價技術(shù)研究及其在公共服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用”課題研究的基礎(chǔ)上編寫的。《物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量評價與服務(wù)認證》介紹了物業(yè)管理的一些基本概念、物業(yè)管理服務(wù)過程及物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量評價模型，系統(tǒng)地介紹了在物業(yè)管理行業(yè)開展服務(wù)質(zhì)量認證的標準、認證模式、認證實施過程與服務(wù)質(zhì)量改進，以及物業(yè)管理服務(wù)認證案例，附錄中還給出了供物業(yè)管理企業(yè)開展服務(wù)認證時使用的參考資料。2100433B