書????名 | 服務(wù)業(yè)常用標(biāo)準(zhǔn)匯編 | 作????者 | 中國標(biāo)準(zhǔn)出版社第一編輯室編 |
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ISBN | 9787506637145 | 出版社 | 中國標(biāo)準(zhǔn)出版社 |
出版時(shí)間 | 2005-5-1 | 裝????幀 | 平裝 |
開????本 | 版次:1566字?jǐn)?shù):1057000印刷時(shí)間:2005-5-1開本:紙張:膠版紙印次: |
服務(wù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)
GB/T 15624.1—2003 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作指南 第1部分:總則
GB/T 17372—1998 服務(wù)企業(yè)等級(jí)的劃分 總則
GB/T 19004.2—1994 質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素 第2部分:服務(wù)指南
GB 18937—2003 全國產(chǎn)品與服務(wù)統(tǒng)一代碼編制規(guī)則
消費(fèi)品售后服務(wù)
GB 5296.1—1997 消費(fèi)品使用說明 總則
GB 5296.2—1999 消費(fèi)品使用說明 家用和類似用途電器的使用說明
GB 5296.3—1995 消費(fèi)品使用說明 化妝品通用標(biāo)簽
GB 5296.4—1998 消費(fèi)品使用說明 紡織品和服裝使用說明
GB 5296.5—1996 消費(fèi)品使用說明 玩具使用說明
GB 5296.6—2004 消費(fèi)品使用說明 第6部分:家具
GB/T 16784.1—1997 工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù) 第1部分:總則
GB/T 16784.2—1998 工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù) 第2部分:維修
GB/T 17242—1998 投訴處理指南
GB/T 18760—2002 消費(fèi)品售后服務(wù)方法與要求
商品、物流服務(wù)
GB/T 16868—1997 商品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范
GB/T 17110一/1997 商店購物環(huán)境與營銷設(shè)施的要求
GB/T 18106—2004 零售業(yè)態(tài)分類
GB/T 18354—2001 物流術(shù)語
GB/T 18769—2003 大宗商品電子交易規(guī)范
GB/T 19220—2003 農(nóng)副產(chǎn)品綠色批發(fā)市場
GB/T 19221—2003 農(nóng)副產(chǎn)品綠色零售市場
GB/T 19575—2004 農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場管理技術(shù)規(guī)范
SB/T 10390—2004 成品油零售企業(yè)管理技術(shù)規(guī)范
WB/T 1021—2004 乘用車運(yùn)輸服務(wù)規(guī)范
飯店、旅游服務(wù)
GB/T 10001.2—2002 標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào) 第2部分:旅游設(shè)施與服務(wù)符號(hào)
GB/T 13391—2000 酒家酒店分等定級(jí)規(guī)定
GB/T 14308—2003 旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定
GB/T 1573l—1995 內(nèi)河旅游船星級(jí)的劃分及評(píng)定
GB/T 1597l—1995 導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量
GB/T 16766—1997 旅游服務(wù)基礎(chǔ)術(shù)語
GB/T 16767—1997 游樂園(場)安全和服務(wù)質(zhì)量
GB/T 17775—2003 旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定
GB/T 18971—2003 旅游規(guī)劃通則
GB/T 18973—2003 旅游廁所質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定
LB/T 001—1995 旅游飯店用公共信息圖形符號(hào)
LB/T 002—1995 旅游汽車服務(wù)質(zhì)量
LB/T 003—1996 星級(jí)飯店客房客用品質(zhì)量與配備要求
LB/T 004—1997 旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求
各類服務(wù)場所相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)
GB 9663—1996 旅店業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
GB 9664—1996 文化娛樂場所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
GB 9665—1996 公共浴室衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
GB 9666—1996 理發(fā)店、美容店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
GB 9667—1996 游泳場所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
GB 9668—1996 體育館衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
GB 9669—1996 圖書館、博物館、美術(shù)館、展覽館衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
GB 9670—1996 商場(店)、書店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
GB 9671—1996 醫(yī)院候診室衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
GB 9672—1996 公共交通等候室衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
GB 9673—1996 公共交通工具衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
GB 16153—1996 飯館(餐廳)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
GB/T 17217—1998 城市公共廁所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
GB/T 17729—1999 長途客車內(nèi)空氣質(zhì)量要求
GB/T 18266.1—2000 體育場所等級(jí)的劃分 第1部分:保齡球館星級(jí)的劃分及評(píng)定
GB/T 18266.2—2002 體育場所等級(jí)的劃分 第2部分:健身房星級(jí)的劃分及評(píng)定
GB 19079.1—2003 體育場所開放條件與技術(shù)要求 第1部分:游泳場所
GB 19085—2003 商業(yè)、服務(wù)業(yè)經(jīng)營場所傳染性疾病預(yù)防措施
WS 205—2001 公共場所用品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2100433B
本匯編收集了截至2004年底發(fā)布的有關(guān)服務(wù)領(lǐng)域常用的標(biāo)準(zhǔn)共計(jì)57項(xiàng),其中國家標(biāo)準(zhǔn)50項(xiàng),有關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)7項(xiàng),內(nèi)容包括服務(wù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)品售后服務(wù),商品、物流服務(wù),飯店、旅游服務(wù)等領(lǐng)域的管理標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)以及各類服務(wù)場所相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)等。
本匯編將目前服務(wù)領(lǐng)域常用標(biāo)準(zhǔn)匯集起來,旨在方便服務(wù)業(yè)的有關(guān)企業(yè)、管理部門了解和使用相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)服務(wù)組織更好地滿足顧客的需求,進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)業(yè)的行為。
本匯編可供服務(wù)領(lǐng)域的企業(yè)管理人員、標(biāo)準(zhǔn)化工作者、相關(guān)管理部門、研究單位以及廣大消費(fèi)者參考使用。
本匯編由中國標(biāo)準(zhǔn)出版社第一編輯室選編。
1、基礎(chǔ)服務(wù)(包括通信服務(wù)和信息服務(wù))2、生產(chǎn)和市場服務(wù)(包括金融、物流、批發(fā)、電子商務(wù)、農(nóng)業(yè)支撐服務(wù)以及中介和咨詢等專業(yè)服務(wù))3、個(gè)人消費(fèi)服務(wù)(包括教育、醫(yī)療保健、住宿、餐飲、文化娛樂、旅游、房地產(chǎn)...
石材標(biāo)準(zhǔn)的石材標(biāo)準(zhǔn)匯編
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信息服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作自我評(píng)價(jià)怎么寫
自我評(píng)價(jià)嘛。當(dāng)然要往好里寫了。標(biāo)準(zhǔn)化的自我評(píng)價(jià)嘛,當(dāng)然要寫與標(biāo)準(zhǔn)的符合情況了,以及怎樣努力的達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)的要求。如果沒有標(biāo)準(zhǔn),那就沒辦法嘍。
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氣瓶相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)匯編 一、壓力容器 序號(hào) 標(biāo)準(zhǔn)號(hào) 標(biāo)準(zhǔn)名稱 1 GB/T 150-1998 鋼制壓力容器 二、鋼板、鋼帶 序號(hào) 標(biāo)準(zhǔn)號(hào) 標(biāo)準(zhǔn)名稱 1 GB/T 699-1999 優(yōu)質(zhì)碳素結(jié)構(gòu) 2 GB/T 700-1988 碳素結(jié)構(gòu)鋼 3 GB/T 912-1989 碳素結(jié)構(gòu)鋼和低合金結(jié)構(gòu)鋼 熱軋薄鋼板及鋼帶 4 GB/T 3274-1988 碳素結(jié)構(gòu)鋼和低合金結(jié)構(gòu)鋼 熱軋厚鋼板及鋼帶 5 GB 6653-1994 焊接 氣瓶用鋼板 6 GB 6654-1996 壓力容器用鋼板 7 GB/T 8163-1999 輸送液體用無縫鋼管 8 GB 13447-1992 無縫氣瓶用鋼坯 9 GB 18248-2000 氣瓶用無縫鋼管 三、焊條、焊劑 序號(hào) 標(biāo)準(zhǔn)號(hào) 標(biāo)準(zhǔn)名稱 1 GB/T 5117-1995 碳鋼焊條 2 GB/T 5118-1995 低合金鋼焊條 3 GB/T
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基本法規(guī) .中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法 .中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法實(shí)施條例 .中華人民共和國計(jì)量法 .中華人民共和國計(jì)量法實(shí)施細(xì)則 .中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法 [修正 ] .中華人民共和國建筑法 .建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例 .工程建設(shè)國家標(biāo)準(zhǔn)管理辦法 .工程建設(shè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理辦法 .實(shí)施工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督規(guī)定 .產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證 /審查認(rèn)可評(píng)審準(zhǔn)則 .檢測和效準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求 [GB/T 15481-2000] 利用實(shí)驗(yàn)室間比對的能力驗(yàn)證 .第一部分:能力驗(yàn)證計(jì)劃的建立和運(yùn)行 [GB/T 15483.1-1999] .第二部分:實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可機(jī)構(gòu)對能力驗(yàn)證計(jì)劃的選擇和使用 [GB/T 15483.2-1999] .常用計(jì)量名詞術(shù)語及定義 [JJG 1001-82] .中華人民共和國法定計(jì)量單位 .中華人民共和國法定計(jì)量單位使用方法 .數(shù)值修約規(guī)則 [GB 8170-87] 水
《建筑節(jié)能常用標(biāo)準(zhǔn)匯編(第2版)》是由中國標(biāo)準(zhǔn)出版社出版的。
內(nèi)容簡介
本書并按專業(yè)分為如下幾卷:
《輸變電常用標(biāo)準(zhǔn)匯編 通用基礎(chǔ)卷》
《輸變電常用標(biāo)準(zhǔn)匯編 電力電容器卷》
《輸變電常用標(biāo)準(zhǔn)匯編 避雷器卷》
《輸變電常用標(biāo)準(zhǔn)匯編 高壓技術(shù)卷》
《輸變電常用標(biāo)準(zhǔn)匯編 儀表卷》
《輸變電常用標(biāo)準(zhǔn)匯編 絕緣子卷》
《輸變電常用標(biāo)準(zhǔn)匯編 電力金具卷》
《輸變電常用標(biāo)準(zhǔn)匯編 電線電纜卷》
《輸變電常用標(biāo)準(zhǔn)匯編 帶電作業(yè)卷》
《輸變電常用標(biāo)準(zhǔn)匯編 變壓器卷》(上、下)
《輸變電常用標(biāo)準(zhǔn)匯編 高壓開關(guān)卷》(上、下)
本匯編為儀表卷,共收集儀表類國家標(biāo)準(zhǔn)22項(xiàng),電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)6項(xiàng),機(jī)械行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)8項(xiàng)。
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圖書信息
《無損檢測常用標(biāo)準(zhǔn)匯編》是2006年中國標(biāo)準(zhǔn)出版社出版的圖書,作者是中國標(biāo)準(zhǔn)出版社。
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