縣級(jí)供電企業(yè)配網(wǎng)搶修指揮管理手冊(cè)（第二版）

前言

第一章 概述

第一節(jié) 配網(wǎng)搶修指揮基礎(chǔ)知識(shí)

第二節(jié) 配網(wǎng)搶修指揮業(yè)務(wù)管理

第三節(jié) 配網(wǎng)搶修指揮運(yùn)行監(jiān)控

第二章 協(xié)同機(jī)制管理

第一節(jié) 工作機(jī)制協(xié)同

第二節(jié) 業(yè)務(wù)流程協(xié)同

第三節(jié) 系統(tǒng)數(shù)據(jù)協(xié)同

第四節(jié) 保障體系協(xié)同

第三章 交接班管理

第一節(jié) 交接班規(guī)定

第二節(jié) 交接班方式

第三節(jié) 交接班準(zhǔn)備

第四節(jié) 交接班內(nèi)容

第五節(jié) 交接班注意事項(xiàng)

第六節(jié) 交接班記錄（模板）

第四章 支持系統(tǒng)缺陷管理

第一節(jié) 缺陷術(shù)語和定義

第二節(jié) 支持系統(tǒng)及設(shè)備

第三節(jié) 缺陷管理職責(zé)

第四節(jié) 缺陷處理要求

第五節(jié) 缺陷流程描述

第六節(jié) 缺陷分類描述

第七節(jié) 報(bào)告與記錄

第五章 搶修工單管理

第一節(jié) 搶修工單處置原則

第二節(jié) 95598搶修工單

第三節(jié) 主動(dòng)搶修工單

第四節(jié) 主動(dòng)異常工單

第六章 停電信息管理

第一節(jié) 一般管理要求

第二節(jié) 計(jì)劃停電信息管理

第三節(jié) 故障停電信息管理

第七章 業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理

第一節(jié) 組織機(jī)構(gòu)

第二節(jié) 培訓(xùn)范圍

第三節(jié) 培訓(xùn)內(nèi)容

第四節(jié) 培訓(xùn)形式

第五節(jié) 考核評(píng)價(jià)

第八章 應(yīng)急保障管理

第一節(jié) 組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

第二節(jié) 應(yīng)急處置方案

第九章 典型案例管理

第一節(jié) 工單回退主要原因說明

第二節(jié) 案例分析

第三節(jié) 配網(wǎng)搶修工作的相關(guān)要求和規(guī)范

附錄一 配網(wǎng)搶修指揮平臺(tái)

附錄二 故障研判操作演示流程

附錄三 配網(wǎng)搶修指揮業(yè)務(wù)納入供電服務(wù)指揮體系的工作方案

附錄四 主動(dòng)搶修量化考核

附錄五 國網(wǎng)浙江省電力公司配網(wǎng)主動(dòng)搶修指揮管理辦法

附錄六 國網(wǎng)浙江省電力公司配網(wǎng)搶修指揮管理實(shí)施細(xì)則

附錄七 國家電網(wǎng)公司配網(wǎng)搶修指揮工作管理辦法

附錄八 調(diào)配搶一體化反事故無腳本應(yīng)急演練

附錄九 配網(wǎng)搶修指揮業(yè)務(wù)勞動(dòng)競賽方案2100433B

《縣級(jí)供電企業(yè)配網(wǎng)搶修指揮管理手冊(cè)（第二版）》以配網(wǎng)搶修指揮核心業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，梳理現(xiàn)有配網(wǎng)搶修指揮管理環(huán)節(jié)，建立標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程，提高配網(wǎng)搶修指揮跨專業(yè)協(xié)同能力和應(yīng)急響應(yīng)處置能力。主要內(nèi)容包括協(xié)同機(jī)制管理、交接班管理、支持系統(tǒng)缺陷管理、搶修工單管理、停電信息管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理、應(yīng)急保障管理和典型案例管理等。為方便讀者使用，還以附錄的形式介紹了配網(wǎng)搶修指揮平臺(tái)、故障研判操作演示流程、配網(wǎng)搶修指揮業(yè)務(wù)納入供電服務(wù)指揮體系的工作方案等內(nèi)容。

《縣級(jí)供電企業(yè)配網(wǎng)搶修指揮管理手冊(cè)（第二版）》通俗易懂，內(nèi)容翔實(shí)，適合配網(wǎng)搶修指揮相關(guān)工作人員閱讀，也可作為電力相關(guān)專業(yè)人員的輔助讀物。

《配網(wǎng)應(yīng)急搶修及安全技術(shù)手冊(cè)》是中國電力出版社出版的書籍。

前言

第1章 配網(wǎng)應(yīng)急搶修基礎(chǔ)知識(shí)

1.1 配網(wǎng)應(yīng)急搶修流程

1.1.1 東莞供電局內(nèi)部支持應(yīng)急搶修工作流程

1.1.2 東莞供電局對(duì)外支持應(yīng)急搶修工作流程

1.2 初步處理 2100433B

本書是國網(wǎng)江蘇省電力公司精益開展配網(wǎng)搶修指揮業(yè)務(wù)體系建設(shè)與運(yùn)行管理，全面加強(qiáng)人員持證上崗考試和定期集中輪訓(xùn)成果的總結(jié)提煉，共分為五個(gè)章節(jié)，內(nèi)容涵蓋了配電網(wǎng)一次主要設(shè)備的概念、配網(wǎng)故障報(bào)修工單接派與研判、配電網(wǎng)停電信息編譯與報(bào)送，以及配網(wǎng)搶修指揮業(yè)務(wù)開展相關(guān)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信息安全、保密等方面的綜合知識(shí)。本書可作為從事配網(wǎng)搶修指揮業(yè)務(wù)工作人員的技能培訓(xùn)教材，也可作為配網(wǎng)搶修指揮業(yè)務(wù)管理人員熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)的參考用書。

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