知識(shí)管理與知識(shí)服務(wù)研究：Web2.0信息基本介紹

知識(shí)管理與知識(shí)服務(wù)研究：Web2.0信息內(nèi)容簡(jiǎn)介

《知識(shí)管理與知識(shí)服務(wù)研究:Web2.0信息資源管理》為知識(shí)管理與知識(shí)服務(wù)研究之一。

知識(shí)管理與知識(shí)服務(wù)研究：Web2.0信息作者簡(jiǎn)介

王偉軍，華中師范大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師。

現(xiàn)任華中師范大學(xué)信息管理系副主任：華中師范大學(xué)教學(xué)委員會(huì)委員、學(xué)位評(píng)定委員會(huì)管理學(xué)分會(huì)委員、知識(shí)管理與知識(shí)服務(wù)研究中心主任；兼任教育部高等學(xué)校圖書館學(xué)科教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)委員，中國(guó)索引學(xué)會(huì)常務(wù)理事，中國(guó)社會(huì)科學(xué)情報(bào)學(xué)會(huì)理事.中國(guó)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)電子商務(wù)專業(yè)委員會(huì)副秘書長(zhǎng)，湖北省電子商務(wù)學(xué)會(huì)常務(wù)理事、副秘書長(zhǎng)，湖北省信息學(xué)會(huì)常務(wù)理事；《情報(bào)科學(xué)》、《評(píng)價(jià)與管理》、《湖北信息化》等雜志的編委和《情報(bào)資料工作》學(xué)術(shù)指導(dǎo)委員會(huì)委員；曾擔(dān)任第七屆IFIP電子商務(wù)、電子服務(wù)與電子社會(huì)（03E2007）國(guó)際會(huì)議主席。2007年入選教育部新世紀(jì)優(yōu)秀人才支持計(jì)劃。

一直從事信息資源管理、知識(shí)管理與知識(shí)服務(wù)、電子商務(wù)等領(lǐng)域的教學(xué)和研究工作；公開發(fā)表學(xué)術(shù)論文80余篇，出版著作8部（含合著）；近5年來。主持或參與國(guó)家自然科學(xué)基金、國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金、國(guó)家“863”計(jì)劃、教育部高等學(xué)校學(xué)科創(chuàng)新引智計(jì)劃、教育部人文社會(huì)科學(xué)研究和武漢市社會(huì)科學(xué)基金等10多項(xiàng)課題；曾榮獲湖北省社會(huì)科學(xué)優(yōu)秀成果一等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)、湖北省自然科學(xué)優(yōu)秀學(xué)術(shù)論文三等獎(jiǎng)、第六屆全國(guó)多媒體課件大賽優(yōu)秀獎(jiǎng)、武漢市社會(huì)科學(xué)優(yōu)秀科研成果獎(jiǎng)等多項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。

總序

前言

第1章 緒論

1.1 研究背景

1.2 研究目的與意義

1.2.1 研究目的

1.2.2 研究意義

1.3 研究?jī)?nèi)容

1.4 文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì)

1.4.1 國(guó)際會(huì)議

1.4.2 研究論文統(tǒng)計(jì)

1.4.3 項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)

1.5 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀

1.5.1 Web2.0信息內(nèi)容生成研究

1.5.2 Web2.0信息組織研究

1.5.3 Web2.0信息檢索研究

1.5.4 Web2.0信息交流與共享研究

1.5.5 基于Web2.0的信息服務(wù)研究

1.5.6 基于Web2.0的知識(shí)管理研究

1.5.7 Web2.0的人文管理研究

本章小結(jié)

第2章 Web2.0及其信息資源管理

2.1 Web2.0

2.1.1 Web2.0的產(chǎn)生與發(fā)展

2.1.2 Web2.0的概念與特征

2.1.3 Web2.0的基本技術(shù)與應(yīng)用

2.1.4 Web2.0的基本理念

2.2 Web2.0信息資源

2.2.1 Web2.0信息資源的內(nèi)涵

2.2.2 Web2.0信息資源的類型

2.2.3 Web2.0信息資源的特性

2.3 Web2.0信息資源管理概述

2.3.1 Web2.0信息資源管理的內(nèi)涵

2.3.2 Web2.0信息資源管理的要素

2.3.3 Web2.0信息資源管理的演進(jìn)

2.3.4 Web2.0信息資源管理的內(nèi)容

本章小結(jié)

第3章 Web2.0信息資源管理的相關(guān)理論

3.1 長(zhǎng)尾理論

3.1.1 長(zhǎng)尾理論概述

3.1.2 長(zhǎng)尾理論與Web2.0信息資源管理

3.2 社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論

3.2.1 社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論概述

3.2.2 社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論的核心理論

3.2.3 社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論與Web2.0信息資源管理

3.3 信息生態(tài)理論

3.3.1 信息生態(tài)學(xué)的概念及其研究現(xiàn)狀

3.3.2 網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)

3.3.3 信息生態(tài)理論與Web2.0信息資源管理

3.4 信息生命周期理論

3.4.1 信息生命周期的研究起源及概念

3.4.2 信息生命周期曲線及其影響因素

3.4.3 信息生命周期理論與Web2.0信息資源管理

3.5 知識(shí)管理理論

3.5.1 知識(shí)管理的概念

3.5.2 知識(shí)管理的研究流派

3.5.3 知識(shí)共享理論

3.5.4 知識(shí)管理理論與Web2.0信息資源管理

本章小結(jié)

第4章 Web2.0信息組織與檢索

4.1 大眾分類

4.1.1 大眾分類的產(chǎn)生

4.1.2 大眾分類法的定義與內(nèi)涵

4.1.3 大眾分類法的運(yùn)行機(jī)制

4.1.4 大眾分類法的類型

4.1.5 大眾分類法的特征

4.2 標(biāo)簽及其實(shí)證研究

4.2.1 標(biāo)簽的內(nèi)涵及其特點(diǎn)

4.2.2 標(biāo)簽的實(shí)證研究——以豆瓣網(wǎng)為例

4.3 Wiki的信息組織與檢索

4.3.1 Wiki的信息組織模式

4.3.2 Wiki的信息檢索機(jī)制

4.3.3 語義維基的信息組織與檢索新特性

本章小結(jié)

第5章 Web2.0信息資源開發(fā)與利用

5.1 Web2.0信息資源開發(fā)與利用概述

5.1.1 Web2.0信息資源開發(fā)與利用的內(nèi)涵

5.1.2 Web2.0信息資源開發(fā)與利用的層次

5.1.3 不同視角的Web2.0信息資源開發(fā)與利用

5.1.4 Web2.0信息資源開發(fā)與利用的價(jià)值

5.2 Web2.0信息資源開發(fā)與利用模型

5.2.1 基于全信息的Web2.0信息資源開發(fā)與利用模型

5.2.2 基于信息生命周期的Web2.0信息資源開發(fā)與利用模型

5.3 Web2.0信息資源開發(fā)與利用存在的問題

5.3.1 管理層面

5.3.2 信息資源層面

5.3.3 用戶層面

5.3.4 技術(shù)層面

5.4 Web2.0信息資源開發(fā)與利用策略

5.4.1 加強(qiáng)Web2.0信息資源的組織管理

5.4.2 加強(qiáng)Web2.0信息資源的質(zhì)量管理

5.4.3 加強(qiáng)Web2.0信息資源的用戶管理

5.4.4 加強(qiáng)Web2.0信息資源的技術(shù)管理

5.4.5 建立Web2.0信息資源開發(fā)利用的有效機(jī)制

本章小結(jié)

第6章 基于Web2.0的信息交流與知識(shí)共享

6.1 Web2.0對(duì)信息交流與知識(shí)共享的影響

6.1.1 Web2.0對(duì)傳統(tǒng)信息交流的影響

6.1.2 Web2.0給信息交流與知識(shí)共享帶來的變化

6.2 影響Web2.0信息交流與知識(shí)共享的主要因素

6.2.1 相關(guān)理論背景

6.2.2 影響因素理論模型

6.3 基于Web2.0的信息交流與知識(shí)共享的機(jī)制

6.3.1 Web2.0信息交流與知識(shí)共享的主體構(gòu)成

6.3.2 Web2.0信息交流與知識(shí)共享的運(yùn)作方式

6.3.3 Web2.0信息交流與知識(shí)共享機(jī)制的運(yùn)行規(guī)律

6.4 基于Web2.0的信息交流與知識(shí)共享的模式

6.4.1 個(gè)體層面的信息交流與知識(shí)共享模式

6.4.2 單個(gè)共同體層面的信息交流與知識(shí)共享模式

6.4.3 多個(gè)共同體層面的信息交流與知識(shí)共享模式

本章小結(jié)

第7章 基于Web2.0的知識(shí)管理

7.1 Web2.0與知識(shí)管理

7.1.1 Web2.0與知識(shí)管理的契合點(diǎn)

7.1.2 Web2.0與知識(shí)管理系統(tǒng)的融合模式

7.2 基于Web2.0的知識(shí)管理系統(tǒng)模型

7.2.1 基于Web2.0的SECI模型

7.2.2 基于Web2.0的知識(shí)社區(qū)模型

7.2.3 Web2.0環(huán)境下面向服務(wù)架構(gòu)的知識(shí)管理系統(tǒng)層次模型

7.3 基于Web2.0的組織知識(shí)管理

7.3.1 基于Web2.0的組織知識(shí)管理系統(tǒng)的需求分析

7.3.2 Web2.0優(yōu)化組織知識(shí)管理機(jī)制

7.3.3 Web2.0提升組織的知識(shí)管理文化

7.3.4 基于Web2.0的組織知識(shí)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)

7.4 基于Web2.0的個(gè)人知識(shí)管理

7.4.1 基于Web2.0的個(gè)人知識(shí)管理的意義

7.4.2 Web2.0對(duì)于個(gè)人知識(shí)管理的影響

7.4.3 基于Web2.0的個(gè)人知識(shí)管理實(shí)施策略

7.4.4 基于Web2.0的個(gè)人知識(shí)管理應(yīng)用實(shí)例

本章小結(jié)

第8章 基于Web2.0的信息服務(wù)

8.1 基于Web2.0的信息服務(wù)的概念與特性

8.1.1 基于Web2.0的信息服務(wù)的概念

8.1.2 基于Web2.0的信息服務(wù)的特性

8.2 基于Web2.0的信息服務(wù)類型

8.2.1 按照信息服務(wù)對(duì)象劃分

8.2.2 按照信息服務(wù)平臺(tái)劃分

8.3 基于Web2.0的信息服務(wù)體系

8.3.1 Web2.0信息服務(wù)體系基礎(chǔ)設(shè)施層

8.3.2 Web2.0信息服務(wù)體系支撐層

8.3.3 Web2.0信息服務(wù)體系基礎(chǔ)應(yīng)用層

8.3.4 Web2.0信息服務(wù)體系集成應(yīng)用層

8.4 基于Web2.0的信息服務(wù)模式

8.4.1 基于Web2.0的信息服務(wù)集成模式

8.4.2 基于Web2.0的信息服務(wù)應(yīng)用模式

8.4.3 基于Wiki的知識(shí)服務(wù)

本章小結(jié)

第9章 基于Web2.0的其他應(yīng)用與實(shí)踐

9.1 政府應(yīng)用——政府2.0

9.1.1 政府2.0的提出

9.1.2 政府2.0的應(yīng)用

9.1.3 典型案例

9.1.4 政府2.0存在的問題

9.2 企業(yè)應(yīng)用——企業(yè)2.0

9.2.1 企業(yè)2.0的提出

9.2.2 企業(yè)2.0的應(yīng)用

9.2.3 典型案例

9.2.4 企業(yè)2.0存在的問題

9.3 圖書館應(yīng)用——圖書館2.0

9.3.1 圖書館2.0的提出

9.3.2 圖書館2.0的應(yīng)用

9.3.3 典型案例

9.3.4 圖書館2.0存在的問題

9.4 個(gè)人應(yīng)用——個(gè)人2.0

9.4.1 個(gè)人2.0的提出

9.4.2 個(gè)人2.0的應(yīng)用

9.4.3 典型案例

9.4.4 個(gè)人2.0存在的問題

9.5 教育應(yīng)用——教育2.0

9.5.1 教育2.0的提出

9.5.2 教育2.0的應(yīng)用

9.5.3 典型案例

9.6 電子商務(wù)應(yīng)用——電子商務(wù)2.0

9.6.1 電子商務(wù)2.0的提出

9.6.2 電子商務(wù)2.0的應(yīng)用

9.6.3 典型案例

9.6.4 電子商務(wù)2.0存在的問題

9.7 危機(jī)管理應(yīng)用——危機(jī)2.0

9.7.1 危機(jī)2.0的提出

9.7.2 危機(jī)2.0的應(yīng)用

9.7.3 典型案例

本章小結(jié)

第10章 Web2.0信息資源的人文管理

10.1 Web2.0的挑戰(zhàn)及其人文管理

10.1.1 Web2.0對(duì)信息管理的挑戰(zhàn)

10.1.2 Web2.0侵權(quán)主體及其行為

10.1.3 Web2.0信息資源的人文管理體系

10.2 Web2.0的著作權(quán)管理

10.2.1 Web2.0用戶侵犯著作權(quán)的行為方式

10.2.2 Web2.0服務(wù)商的侵權(quán)責(zé)任與行為

10.2.3 Web2.0著作權(quán)侵權(quán)治理的國(guó)外模式

10.2.4 Web2.0應(yīng)用的著作權(quán)保護(hù)之策

10.3 Web2.0用戶的隱私權(quán)保護(hù)

10.3.1 Web2.0對(duì)網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的新挑戰(zhàn)及侵權(quán)隱患

10.3.2 Web2.0網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的法律關(guān)系及侵權(quán)行為

10.3.3 國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)保護(hù)現(xiàn)狀

10.3.4 我國(guó)網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)保護(hù)

10.4 Web2.0環(huán)境下的個(gè)人信息倫理

10.4.1 信息倫理概述

10.4.2 國(guó)外的信息倫理建設(shè)

10.4.3 我國(guó)Web2.0環(huán)境下信息倫理的建設(shè)

本章小結(jié)

第11章 研究結(jié)論與展望

11.1 研究結(jié)論

11.2 研究展望

參考文獻(xiàn)2100433B

利用先進(jìn)實(shí)用的手段，達(dá)成企業(yè)管理與運(yùn)作的精細(xì)化，為客戶提供知識(shí)管理與信息化的專業(yè)咨詢?nèi)蝿?wù)；

為客戶提供梳理知識(shí)資源，規(guī)劃知識(shí)活動(dòng)，搭建知識(shí)保障體系，規(guī)劃知識(shí)管理系統(tǒng)，選型等服務(wù)，并配合客戶實(shí)現(xiàn)咨詢成果；

組織積累、整理公司內(nèi)部知識(shí)，宣傳知識(shí)管理的必要性，推動(dòng)知識(shí)的傳遞和使用，建立知識(shí)管理流程和制度，推動(dòng)知識(shí)管理健康運(yùn)作；

進(jìn)行企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析評(píng)估和信息系統(tǒng)戰(zhàn)略和建設(shè)規(guī)劃；

設(shè)計(jì)企業(yè)的IT功能戰(zhàn)略，進(jìn)行系統(tǒng)選型與ERP系統(tǒng)實(shí)施可行性評(píng)估；

為企業(yè)設(shè)計(jì)信息溝通的解決方案。

(一)Web2.0的產(chǎn)生

(二)Web2.0的典型技術(shù)

(三)與Web2.0相關(guān)的理論問題

傳統(tǒng)學(xué)術(shù)信息服務(wù)分析

(一)學(xué)術(shù)信息服務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展

(二)傳統(tǒng)學(xué)術(shù)信息服務(wù)的主要內(nèi)容

(二)傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)信息服務(wù)存在的不足

一、Web2.0環(huán)境下圖書館學(xué)術(shù)信息服務(wù)理念

(一)“以用戶為中心”的服務(wù)理念

(二)“人性化”的服務(wù)理念

二、Web2.0環(huán)境下圖書館學(xué)術(shù)信息服務(wù)目標(biāo)

三、Web2.0環(huán)境下圖書館學(xué)術(shù)信息服務(wù)功能

四、Web2.0環(huán)境下圖書館學(xué)術(shù)信息服務(wù)形式

(一)用戶參與信息資源貢獻(xiàn)和組織

(二)基于Web2.0的OPAC服務(wù)

(三)基于Web2.0的個(gè)性化學(xué)術(shù)信息服務(wù)

(四)基于Web2.0的學(xué)術(shù)信息交流 (五)基于Web2.0的學(xué)術(shù)知識(shí)社區(qū)服務(wù)