GB/T 19580-2012《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》運(yùn)作指導(dǎo)

GB/T 19580-2012 《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》 引 言 0.1 總則 為了引導(dǎo)組織追求卓越， 提高產(chǎn)品、 服務(wù)和發(fā)展質(zhì)量，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)， 促進(jìn)組織持續(xù)發(fā) 展，依據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《質(zhì)量發(fā)展綱要（ 2011－2020 年）》，特制定 本標(biāo)準(zhǔn)。 本標(biāo)準(zhǔn)借鑒國(guó)內(nèi)外卓越績(jī)效管理的經(jīng)驗(yàn)和做法， 結(jié)合我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐， 從領(lǐng)導(dǎo)， 戰(zhàn)略，顧客與市場(chǎng)，資源，過(guò)程管理，測(cè)量、分析與改進(jìn)以及結(jié)果等七個(gè)方面規(guī)定了組織卓 越績(jī)效的評(píng)價(jià)要求，為組織追求卓越提供了自我評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則，也可作為質(zhì)量獎(jiǎng)的評(píng)價(jià)依據(jù)。 本標(biāo)準(zhǔn)以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、 建設(shè)和諧社會(huì)為出發(fā)點(diǎn)， 堅(jiān)持以人為本、 全面協(xié)調(diào)和可持續(xù) 發(fā)展的原則，為組織的所有者、顧客、員工、供方、合作伙伴和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。本標(biāo)準(zhǔn)的制 定和實(shí)施可促進(jìn)各類(lèi)組織增強(qiáng)戰(zhàn)略執(zhí)行力， 改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量， 幫助組織進(jìn)行管理的改進(jìn) 和創(chuàng)新，持續(xù)提高組織的整體績(jī)效和管理能

卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則——為了引導(dǎo)組織追求卓越績(jī)效，提高產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)營(yíng)質(zhì)量，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、國(guó)務(wù)院頒布的《質(zhì)量振興綱要》的有關(guān)規(guī)定，特制定《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》。