《管理案頭必備手冊·生產(chǎn)管理工具箱(第2版)》以生產(chǎn)企業(yè)的工作內(nèi)容為出發(fā)點,從生產(chǎn)組織與崗位說明書、生產(chǎn)訂單管理、研發(fā)與工藝管理、生產(chǎn)計劃管理、生產(chǎn)物料管理、車間作業(yè)管理、生產(chǎn)品質(zhì)管理、5S推行管理、生產(chǎn)設(shè)備管理、倉儲作業(yè)管理、生產(chǎn)安全管理、生產(chǎn)人員招聘管理、生產(chǎn)人員培訓管理、生產(chǎn)崗位績效管理、生產(chǎn)崗位薪酬管理、生產(chǎn)管理的實用模型等16個方面,對生產(chǎn)管理中的各個方面進行了系統(tǒng)歸納,提供了各環(huán)節(jié)中的工作標準、工作流程、管理制度和工作表單,是一部能讓生產(chǎn)管理人員拿來即用的全方位的工具書。
前言
第一章 生產(chǎn)組織與崗位說明書
第一節(jié) 生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)
一、生產(chǎn)部組織結(jié)構(gòu)
二、品質(zhì)部組織結(jié)構(gòu)
三、采購部組織結(jié)構(gòu)
四、倉儲部組織結(jié)構(gòu)
第二節(jié) 生產(chǎn)部崗位說明書
一、生產(chǎn)經(jīng)理崗位說明書
二、生產(chǎn)主管崗位說明書
三、車間主任崗位說明書
四、生產(chǎn)計劃員崗位說明書
五、生產(chǎn)跟單員崗位說明書
六、生產(chǎn)班組長崗位說明書
七、生產(chǎn)物料員崗位說明書
第三節(jié) 品質(zhì)部崗位說明書
一、品質(zhì)經(jīng)理崗位說明書
二、品質(zhì)主管崗位說明書
三、品質(zhì)工程師崗位說明書
四、進料檢驗員崗位說明書
五、制程檢驗員崗位說明書
六、成品檢驗員崗位說明書
七、出貨檢驗員崗位說明書
八、品質(zhì)稽查員崗位說明書
九、計量員崗位說明書
十、品質(zhì)統(tǒng)計員崗位說明書
第四節(jié) 輔助部門崗位說明書
一、采購主管崗位說明書
二、采購員崗位說明書
三、倉儲主管崗位說明書
四、倉管員崗位說明書
第二章 生產(chǎn)訂單管理
第一節(jié) 生產(chǎn)訂單管理工作標準
一、訂單接收管理工作標準
二、訂單協(xié)調(diào)管理工作標準
三、訂單計劃安排工作標準
四、訂單作業(yè)進度管理工作標準
五、緊急插單管理工作標準
六、外協(xié)訂單管理工作標準
第二節(jié) 生產(chǎn)訂單管理流程
一、訂單落實管理流程
二、訂單協(xié)調(diào)管理流程
三、訂單計劃安排流程
四、訂單作業(yè)進度管理流程
五、緊急插單管理流程
六、外協(xié)訂單管理流程
第三節(jié) 生產(chǎn)訂單管理制度范本
一、訂單員管理制度
二、訂單管理制度
三、訂單計劃管理制度
四、外協(xié)訂單管理制度
第四節(jié) 生產(chǎn)訂單管理表單范本
一、產(chǎn)品報價單
二、樣品追蹤表
三、客戶信息卡
四、訂單評審表
五、供貨周期計劃表
……
第三章 研發(fā)與工藝管理
第四章 生產(chǎn)計劃管理
第五章 生產(chǎn)物料管理
第六章 車間作業(yè)管理
第七章 生產(chǎn)品質(zhì)管理
第八章 5S推行管理
第九章 生產(chǎn)設(shè)備管理
第十章 倉儲作業(yè)管理
…… 2100433B
1 基于計算機的信息技術(shù)與施工管理的關(guān)系 信息技術(shù)是企業(yè)利用科學方法對經(jīng)營管理信息進行收集、儲存、加工、處理,并輔助決策的技術(shù)的總稱,而計算機技術(shù)是信息技術(shù)主要的、不可缺少的手段。顯然,前者包含后者。...
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制程能力指數(shù) Ca 或k (準確度; Accuracy) : 表示制程特性中心位置的偏移程度,值等 于零,即不偏移。值越大偏移越大,越小偏移越小。 制程準確度 Ca(Caoability of Accuracy) 標準公式 簡易公式 T=USL-LSL= 規(guī)格上限 -規(guī)格下限 =規(guī)格公差 PS.單邊規(guī)格 (設(shè)計規(guī)格 )因沒有規(guī)格中心值,故不計算 Ca 制造規(guī)格將單邊規(guī)格公差調(diào)整為雙邊規(guī)格 ,如此方可計算 Ca (Xbar - μ) (實績平均值 - 規(guī)格中心值 ) Ca(k) = ────── = ─────────── (T / 2) (規(guī)格公差/ 2) T=USL-LSL=規(guī)格上限-規(guī)格下限=規(guī)格公差 PS.制程特性定義 單邊規(guī)格 (設(shè)計規(guī)格 )因沒有規(guī)格中心值,故不計算 Ca 制造規(guī)格將單邊規(guī)格公差調(diào)整為雙邊規(guī)格 ,如此方可計算 Ca 當 Ca = 0 時,代表量測制程
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行政部 規(guī)范化管理工具箱 目 錄 第一章 行政部組織結(jié)構(gòu)與責權(quán) 一、行政部組織結(jié)構(gòu)圖 二、行政部職責 三、行政部權(quán)力 四、行政總監(jiān)崗位職責 五、行政經(jīng)理崗位職責 第二章 前臺接待管理 一、接待主管崗位職責 二、接待專員崗位職責 三、客人來訪登記表 1.公司前臺來訪客人登記表 2.前臺接待來訪記錄表 3.物業(yè)公司前臺來客登記表 四、前臺接待日志表 五、函件收發(fā)登記表 1.信函與快件簽收登記表 2.信函與快件寄送登記表 六、前臺接待管理流程 1.預(yù)約客人來訪接待工作流程 2.來電轉(zhuǎn)接流程 七、收發(fā)文件管理流程 1.信函收發(fā)工作流程 2.接收信函、快件工作流程 3.寄送信函、快件工作流程 4.傳真發(fā)文工作流程 5.傳真收文工作流程 6.收文背簽流程 八、前臺接待流程 九、來電處理流程 第三章 辦公事務(wù)管理 一、辦公事務(wù)主管崗位職責 二、辦公事務(wù)專員崗位職責 三、行政辦公秘書崗位職責 四、辦公用品
《管理案頭必備手冊·項目管理工具箱(第2版)》基本內(nèi)容為“理論理解 管理實務(wù) 工作流程 工作模板 工具表單”,同時具有工作指導書或項目管理實務(wù)手冊的特點,旨在為項目管理一線不同管理層次的專業(yè)管理人員提供對項目管理核心內(nèi)容的理解與感悟,對項目管理實踐的指導與建議;提供在實際操作中可以借鑒的管理流程、工作規(guī)范、管理實務(wù)及以圖例表單為核心的手冊性內(nèi)容,具有較強的實用性和可操作性。《管理案頭必備手冊·項目管理工具箱(第2版)》可供各級項目經(jīng)理、項目管理人員、工程技術(shù)人員、相關(guān)研究人員和項目管理咨詢從業(yè)人員作為項目管理實務(wù)和咨詢工作案頭參考;也可作為項目管理評審員、評估師,企業(yè)高層管理者,政府、金融業(yè)、項目投資管理者考核、監(jiān)督、評估項目管理水平與成效的參考資料;此書還可以作為項目管理專業(yè)研究生和項目管理工程碩士的選修教材。
序
第2版前言
第1版前言
引言
第一篇 項目管理知識體系解讀
第1章 項目管理知識體系
1.1 項目
1.2 項目管理
1.3 項目管理知識領(lǐng)域
1.4 項目管理知識的層次與管理層次的關(guān)系
1.5 項目生命周期
1.6 項目管理過程與項目管理過程組
1.7 四維項目管理知識體系
1.8 項目管理評估
1.9 項目管理知識的主要內(nèi)容
1.1 0項目管理知識體系的現(xiàn)狀和發(fā)展
第2章 項目生命周期_
2.1 項目生命周期概述
2.2 項目生命周期各階段的管理工作
2.3 需要關(guān)注的幾個問題
第3章 項目管理組織
3.1 單項目管理組織
3.2 組織層級項目管理組織
3.3 典型的項目管理組織
3.4 項目管理組織制度
第4章 項目管理崗位職責
4.1 項目崗位職責定義
4.2 組織結(jié)構(gòu)
4.3 項目管理部門的主要職責設(shè)置
4.4 部門職責與崗位人員職責組合設(shè)置
4.5 崗位人員職責設(shè)置
第二篇 項目管理過程
第5章 項目管理過程概述
5.1 項目管理過程與項目管理過程組的關(guān)系
5.2 項目管理過程、項目管理過程組與項目管理知識領(lǐng)域的關(guān)系
5.3 項目管理過程組與PDCA循環(huán)的關(guān)系
5.4 項目管理過程(組)在項目中的循環(huán)運行
5.5 項目管理層級與管理過程
5.6 PRINCE2的管理過程
第6章 項目啟動
6.1 啟動過程對項目管理的意義
6.2 啟動過程的工作依據(jù)
6.3 啟動過程的工作內(nèi)容
6.4 啟動過程的成果
6.5 角色與責任
6.6 應(yīng)用與提示
第7章 項目計劃
7.1 計劃過程對項目管理的意義
7.2 計劃工作的依據(jù)
7.3 計劃過程的工作內(nèi)容
7.4 計劃過程的成果
7.5 角色與責任
7.6 應(yīng)用與提示
第8章 項目實施
8.1 實施過程對項目管理的意義
8.2 實施過程的工作依據(jù)
8.3 實施過程的工作內(nèi)容
8.4 實施過程的成果
……
第三篇 項目管理領(lǐng)域
第四篇 項目管理制度
第五篇 項目管理的技術(shù)、方法與工具
第六篇 項目管理實用表單
附錄
參考文獻 2100433B
《人力資源操作與風險規(guī)避指引手冊》
本書是國內(nèi)權(quán)威專家首次針對人力資源管理操作與風險規(guī)避而編寫的專業(yè)書籍,是人力資源管理的制度大全,具有實用性、便利性、科學性,是人力資源工作者必備的案頭工具書,也是各企事業(yè)單位人力資源管理工作者的必需書。
《人力資源常用法規(guī)速查手冊》
本書是國內(nèi)首次針對人力資源管理專業(yè)人士編撰的法規(guī)速查手冊,內(nèi)容涵蓋了勞動合同、集體合同、培訓、商業(yè)秘密與競業(yè)限制協(xié)議、經(jīng)濟補償金、違約金、賠償金、生活補助費、工作時間、休息休假、勞動報酬、法定福利、社會保險(養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育)、住房公積金、勞務(wù)派遣、非全日制用工、個人所得稅、勞動安全與勞動保護、勞動爭議調(diào)解與仲裁、勞動監(jiān)察、港澳臺居民大陸就業(yè)及外國人在華就業(yè)、違反勞動法律法規(guī)的行政處罰、工會組織等人力資源管理工作所涉及的相關(guān)國家級法律法規(guī),讀者可以迅速地根據(jù)目錄查詢到相關(guān)具體規(guī)定,是人力資源管理必備的專業(yè)書籍。