金碧物業(yè)

1、戰(zhàn)略方針——質(zhì)量樹品牌 誠信立偉業(yè)

2、企業(yè)精神——艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻(xiàn)、努力拼搏、開拓進(jìn)取

3、工作作風(fēng)——精心策劃、狠抓落實、辦事高效

4、工作方針——事事有著落，件件有回音

5、質(zhì)量方針——急業(yè)主所急，想業(yè)主所想，全心全意為業(yè)主服務(wù)

6、產(chǎn)品目標(biāo)——把在管物業(yè)建設(shè)成為“健康文明、安全舒適、和諧進(jìn)步”的全國一流人文環(huán)境

7、工作宗旨——過程與結(jié)果雙滿意

8、服務(wù)理念——誠信、尊重、微笑、滿意

9、職業(yè)道德理念——不說不利于團(tuán)結(jié)的話，不說不利于公司的話，不做不利于公司的事

10、共同愿景——打造金碧精品 塑造國際品牌

11、工作原則——一個結(jié)果：讓業(yè)主滿意；兩種標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)公司業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的，物業(yè)公司必須解決，處理結(jié)果讓業(yè)主滿意；非物業(yè)公司業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的，處理過程讓業(yè)主感動，直至滿意。

12、管理目標(biāo)——構(gòu)建一流和諧人文社區(qū)，打造中國物業(yè)第一品牌。

13、物業(yè)特色——特色的物業(yè)服務(wù)、特色的社區(qū)文化、特色的保安隊伍。

金碧物業(yè)有限公司各部門按各自的職責(zé)范圍，肩負(fù)著建設(shè)園區(qū)、管理園區(qū)、美化園區(qū)、保衛(wèi)園區(qū)的光榮使命，為客戶提供無時不有、無處不在、溫馨自然、熱情周到的高水平、高質(zhì)量的物業(yè)服務(wù)，創(chuàng)造尊貴、便捷、舒適、安全的居住環(huán)境。

金碧物業(yè)有限公司擁有一支逾14500人的年輕化、高學(xué)歷、高素質(zhì)的管理骨干和專業(yè)技術(shù)隊伍。憑借其一貫的創(chuàng)新精神、專業(yè)化管理、規(guī)范化運作等優(yōu)勢，不斷引入國內(nèi)外先進(jìn)的管理理念，打造金碧特色管理模式，以其鮮明的“三大特色”（特色的保安隊伍、特色的物業(yè)服務(wù)、特色的社區(qū)文化）鶴立于全國物業(yè)管理行業(yè)。同時，金碧物業(yè)有限公司是物業(yè)管理行業(yè)中率先通過ISO9001：2000版質(zhì)量管理體系認(rèn)證企業(yè)。 金碧物業(yè)始終貫徹“急業(yè)主所急，想業(yè)主所想，全心全意為業(yè)主服務(wù)”的質(zhì)量方針，執(zhí)行“過程與結(jié)果雙滿意”的工作宗旨，探索出了具有金碧特色的物業(yè)管理模式，系列推出“今天我為您服務(wù)”、“貼心樓管員”、“總經(jīng)理信箱”、“總經(jīng)理接待日”、“總經(jīng)理熱線”等服務(wù)舉措，營造了“溝通無限、理解萬歲、真誠服務(wù)面對面”的人性化管理氛圍，構(gòu)筑物業(yè)管理與業(yè)主的信息直通車。

歷年來，金碧物業(yè)先后榮獲“全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”、“全國物業(yè)管理先進(jìn)單位”、“中國著名城市化社區(qū)50佳”、“中國健康住宅區(qū)”、“全國物業(yè)管理綜合實力百強企業(yè)”、“中國住宅產(chǎn)業(yè)博覽會推薦智能化程度最高樓盤”、“廣東省示范住宅小區(qū)”、“廣東省優(yōu)秀企業(yè)”、“廣東省十大放心樓盤”、“廣東省文明物業(yè)管理公司”、“廣州市物業(yè)管理示范小區(qū)”、“廣州市住宅小區(qū)優(yōu)秀配套設(shè)施獎”、“廣州市民十大最喜愛樓盤”、“十大最佳品牌社區(qū)”、“廣州優(yōu)秀住宅綜合獎”、 “廣州市優(yōu)秀物業(yè)管理公司”、 “廣州市首批健康樓盤”、“廣州市十佳精品小區(qū)”、“廣州市連續(xù)五年重合同守信用單位”、“廣州市海珠區(qū)治安先進(jìn)集體”、“廣州市海珠區(qū)軍事會演優(yōu)秀獎”、“廣州市海珠區(qū)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)先進(jìn)集體”、“廣州市海珠區(qū)消防工作先進(jìn)集體”、“廣州市消防工作先進(jìn)單位”、“廣州市海珠區(qū)文明社區(qū)”等數(shù)十項殊榮，卓有成效的物業(yè)管理工作贏得了廣大業(yè)主的信賴和各級政府的支持。