組織過程資產(chǎn)

組織過程資產(chǎn)（Organizational Process Assets）由兩類構(gòu)成：

一、組織指導工作的過程和程序： 組織的標準過程，例如標準，政策（如安全123和健康政策），標準產(chǎn)品和項目生命周期，質(zhì)量方針和程序（如過程審核，目標改進，檢查清單，以及應(yīng)用于組織中的標準化過程定義） 標準化的指導方針，工作結(jié)構(gòu)，提案評價標準，以及工作狀況測量標準 模板（如風險模板，工作分解結(jié)構(gòu)模板，項目進度網(wǎng)絡(luò)圖模板） 為了滿足項目的特殊要求，組織標準過程中采用的指導方針和標準要作適當?shù)男藜?組織通訊需求（如明確可用的通信技術(shù)，被許可的傳播媒體，錄音記錄和安全需要） 項目收尾的指導方針或需求（如最終的項目審計，項目評價，產(chǎn)品確認和認可標準） 財政控制程序（如時間報告，必要的花費和支出復核，會計法規(guī)，標準合同規(guī)定） 問題和缺陷管理過程定義了問題和缺陷控制、鑒別、處理決定和活動條目跟蹤 變更控制過程，包括了修改正式的公司標準，政策，計劃，過程（或任何項目文檔）。以及批準和生效任何改動時遵循的步驟 風險控制過程，包括風險種類，確定概率及其后果，以及概率和后果的矩陣。 批準和發(fā)布工作授權(quán)的程序

二、存儲和檢索信息的組織公用知識庫： 過程測量數(shù)據(jù)庫是用來收集和提供測量過程和產(chǎn)品的數(shù)據(jù) 項目文件（如范圍，成本，質(zhì)量基線，執(zhí)行情況測量基線，項目日歷，項目進度網(wǎng)絡(luò)圖，風險登記，計劃應(yīng)對活動，以及定義風險影響） 歷史信息和來自知識庫的教訓（如項目報告和文檔，項目收尾信息和文件，跟以前所有項目選擇和執(zhí)行情況有關(guān)的信息，以及風險管理努力的信息） 問題和缺陷管理數(shù)據(jù)庫，包含了問題和缺陷的狀態(tài)，控制信息，問題和缺陷解決方案和行動結(jié)果 結(jié)構(gòu)管理知識數(shù)據(jù)，包含了對所有正式的公司標準、政策、程序和任何項目文檔的釋義和基線 財政數(shù)據(jù)庫，包含諸如勞動時間、花費成本、預算和任何項目費用超支的信息。2100433B

組織過程資產(chǎn)（Organizational Process Assets）的內(nèi)容

組織過程資產(chǎn)主要包括但不限于以下內(nèi)容：

項目組織在項目管理過程中制定的各種規(guī)章制度、指導方針、規(guī)范標準、操作程序、工作流程、行為準則和工具方法等。 項目組織在項目操作過程中所獲得的經(jīng)驗和教訓，其中既包括已經(jīng)形成文字的檔案，也包括留在團隊成員腦子中沒有形成文字的思想。 項目組織在項目管理過程中形成的所有文檔，包括知識資料庫、文檔模板、標準化的表格、風險清單等。 項目組織在以往的項目操作過程中留下的歷史信息。

制定項目范圍計劃的依據(jù)有：事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)、項目章程、項目初步范圍說明書和項目管理計劃。

事業(yè)環(huán)境因素的例子有組織文化、基礎(chǔ)設(shè)施、工具、人力資源、人事方針，以及市場狀況，所有這些都會影響項目范圍的管理方式。

組織過程資產(chǎn)是能夠影響項目范圍管理方式的正式和非正式的方針、程序和指導原則。

1．事業(yè)環(huán)境因素

所考慮的事業(yè)環(huán)境因素包括市場條件，從市場可獲得的產(chǎn)品、服務(wù)和成果，按照何種條件和條款從何處獲得。如果實施組織本身未設(shè)有正式的采購或發(fā)包部門，則項目團隊就必須提供項目采購活動所需的資源與專業(yè)知識。

2．組織過程資產(chǎn)

組織過程資產(chǎn)可提供在制定采購管理計劃和選擇合同類型過程中需考慮的正式和非正式的與采購相關(guān)的政策、程序、指導原則和管理體系。組織政策常常會限制采購決策。這些政策制約因素包括：限制使用簡單采購訂單，要求超過一定金額的采購使用長式合同，要求使用特定格式的合同，限制制定自制或外購決策的能力，限制或要求使用特定類型或規(guī)模的賣方。

一些應(yīng)用領(lǐng)域的企業(yè)也設(shè)有既定的優(yōu)選或經(jīng)過資格預審的賣方組成的多層供應(yīng)商結(jié)構(gòu)體系，以降低組織的直接賣方數(shù)量并建立廣泛的供應(yīng)鏈。

3．項目范圍說明書

項目范圍說明書描述項目邊界以及與項目范圍相關(guān)的要求、制約因素和假設(shè)條件。制約因素是指限制買賣雙方選擇的各種因素。對于許多項目來說，最常見的制約因素之一是資金是否到位。其他制約因素包括:要求的交付日期、可用的技術(shù)資源和相關(guān)組織政策的要求。假設(shè)指被視為正確、真實的因素，例如，假定可獲得多個賣方或單一貨源賣方。具有法律和合同方面意義的要求包括:健康、安全、衛(wèi)生、績效、環(huán)境、保險、知識產(chǎn)權(quán)、同等就業(yè)機會、許可證和執(zhí)照。

項目范圍說明書提供了在采購規(guī)劃過程中應(yīng)予以考慮的項目需求與策略方面的重要信息。同時也為項目及其產(chǎn)品、服務(wù)和成果規(guī)定了一系列可交付成果和驗收標準，并考慮應(yīng)納入采購文件中的所有要素，以及在合同中提供給賣方的所有要素。

項目范圍說明書中的產(chǎn)品范圍描述，為采購規(guī)劃過程中考慮的項目產(chǎn)品、服務(wù)和成果方面的技術(shù)問題提供重要信息。

項目范圍說明書中的工作分解結(jié)構(gòu)和工作分解結(jié)構(gòu)詞匯表為項目范圍提供詳細的系統(tǒng)計劃。

4．工作分解結(jié)構(gòu)

工作分解結(jié)構(gòu)闡明了項目各組件之間及其與項目可交付成果之間的關(guān)系。

5．工作分解結(jié)構(gòu)詞匯表

工作分解結(jié)構(gòu)詞匯表提供了工作的詳細說明，包括可交付成果的識別，以及完成每項可交付成果所需的工作分解結(jié)構(gòu)組件內(nèi)的工作描述。

6．項目管理計劃

項自管理計劃提供了項目管理的總體計劃，包含相關(guān)從屬計劃，如范圍管理計劃、采購管理計劃、質(zhì)量管理計劃和合同管理計劃（為采購管理規(guī)劃提供指導）。采購規(guī)劃過程中必須考慮有哪些其他規(guī)劃成果可利用。通常應(yīng)加以考慮的其他規(guī)劃成果包括：

風險登記冊包含與風險相關(guān)的信息，如識別的風險、風險負責人和風險應(yīng)對策略等。 與風險相關(guān)的合同協(xié)議包括用以規(guī)定各方在具體風險發(fā)生時應(yīng)承擔的責任的保險、服務(wù)和其他項目的協(xié)議。 資源要求。 項目進度計劃。 活動成本估算。 成本基準。

項目采購管理規(guī)劃采購管理

1 輸入

—項目管理計劃

—需求文件

—風險登記冊

—活動資源需求

—項目進度計劃

—活動成本估算

—干系人登記冊

—事業(yè)環(huán)境因素

—組織過程資產(chǎn)

2 工具和技術(shù)

—自制或外購分析

—專家判斷

—市場調(diào)研

—會議

3 輸出

—采購管理計劃

—采購工作說明書

—采購文件

—供方選擇標準

—自制或外購決策

—變更請求

—項目文件更新

項目采購管理實施采購

1 輸入

—項目管理計劃

—采購文件

—供方選擇標準

—賣方建議書

—項目文件

—自制或外購決策

—采購工作說明書

—組織過程資產(chǎn)

2 工具和技術(shù)

—投標人會議

—建議書評價技術(shù)

—獨立估算

—專家判斷

—廣告

—分析技術(shù)

—采購談判

3 輸出

—選定的賣方

—協(xié)議

—資源日歷

—變更請求

—項目管理計劃更新

—項目文件更新

項目采購管理控制采購

1 輸入

—項目管理計劃

—采購文件

—協(xié)議

—批準的變更請求

—工作績效報告

—工作績效數(shù)據(jù)

2 工具和技術(shù)

—合同變更控制系統(tǒng)

—采購績效審查

—檢查與審計

—報告績效

—交付系統(tǒng)

—索賠管理

—記錄管理系統(tǒng)

3 輸出

—工作績效信息

—變更請求

—項目管理計劃更新

—項目文件更新

—組織過程資產(chǎn)更新

項目采購管理結(jié)束采購

1 輸入

—項目管理計劃

—采購文件

2 工具和技術(shù)

—采購審計

—采購談判

—記錄管理系統(tǒng)

3 輸出

—結(jié)束的采購

—組織過程資產(chǎn)更新 2100433B