采購過程區(qū)別聯(lián)系

外包過程與采購過程的區(qū)別與聯(lián)系

采購過程兩者的區(qū)別

1、目的有所不同 　對外包過程進(jìn)行控制和管理的目的，是確保其滿足質(zhì)量管理體系所要求的過程能力。承包方必須按照組織對過程事先策劃的安排(遵循所提供的程序或相關(guān)文件)進(jìn)行運作。

對采購過程進(jìn)行控制的目的，是確保組織所采購的產(chǎn)品在質(zhì)量要求、交付和服務(wù)等方面符合己規(guī)定的采購要求。尤其對于影響組織最終產(chǎn)品質(zhì)量的產(chǎn)品的采購，有效進(jìn)行供方選擇、評價和重新評價的控制至關(guān)重要。

2、對象有所不同 　對外包過程的控制和管理，側(cè)重于過程的監(jiān)視和測量，控制對象是過程，當(dāng)然也包括對過程的結(jié)果(提供的產(chǎn)品)進(jìn)行驗證。否則，無法充分證明其過程具備的能力。

對采購過程的控制，側(cè)重于產(chǎn)品的監(jiān)視和測量，控制對象是產(chǎn)品?？刂频闹饕绞绞沁M(jìn)貨驗證，只有在"適當(dāng)時"(包括特殊過程、關(guān)鍵過程或?qū)ψ罱K產(chǎn)品構(gòu)成重要影響時)，可向供方提出某些方面的要求(7.4.2條款)，目的是使供方持續(xù)提供符合組織所要求的產(chǎn)品。

3、控制方法有所不同 　對外包過程既要實施控制，又要進(jìn)行管理，涉及從輸入到輸出的整個運作過程(包括其子過程)。如對產(chǎn)品制造過程的外包，不僅應(yīng)對其過程實施必要的監(jiān)視，還應(yīng)從原材料驗證開始，直至最終產(chǎn)品的監(jiān)視和測量，都保持相應(yīng)的記錄。采購過程一般不涉及供方產(chǎn)品實現(xiàn)過程的管理，其控制方法緊緊圍繞供方所提供的產(chǎn)品、交付和服務(wù)等方面進(jìn)行驗證，除"適當(dāng)外"，很少要求供方必須進(jìn)行原材料進(jìn)貨驗證、半成品檢驗和提供記錄或報告。

4、實施部門有所不同 　對采購過程實施控制，主要責(zé)任者是組織的采購部門或供應(yīng)部門。若把設(shè)計和開發(fā)過程、產(chǎn)品防護(hù)過程(如成品的儲藏和運輸)、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量過程(如房地產(chǎn)商委托監(jiān)理部門實施建房跟蹤)、服務(wù)過程(如旅行社委托異地景點導(dǎo)游)等外包過程，一律有采購部門或供應(yīng)部門進(jìn)行控制和管理，顯然不合適。只有將外包過程授權(quán)對口部門或由分管負(fù)責(zé)人實施控制和管理，才能取得預(yù)期的效果。

采購過程兩者的聯(lián)系

外包過程和采購過程具有一定的內(nèi)聯(lián)系。如采購過程中的選擇、評價和重新評價供方的方式，組織與合格供方簽訂相關(guān)合同或協(xié)議的形式以及在"適當(dāng)時"對供方提出其他要求等，外包過程都可以借鑒。尤其是產(chǎn)品制造過程的外包，很多要求都和采購過程的要求相類似，只是在控制程度和管理要求方面有所不同，稍加補充和完善即可實施。2100433B

一般而言，采購過程應(yīng)當(dāng)從以下幾個方面進(jìn)行控制：

1、制定詳盡的價格表(含價格上限和相關(guān)政策)

2、采用符合企業(yè)特點的采購策略(如常用的經(jīng)濟(jì)批量采購策略)

3、規(guī)定嚴(yán)格的采購流程(含申請制度、歸口部門、訂單審批制度、訂單跟蹤等過程)

4、制定合理的質(zhì)檢與驗收流程等。除此之外，采購付款也應(yīng)當(dāng)涵蓋在采購過程管理中，何時付款和如何付款同樣需要進(jìn)行成本與效益的平衡，因為資金同樣是有成本的(資金成本)。

詢價就是從可能的賣方那里獲得誰有資格完成工作的信息，該過程的專業(yè)術(shù)語叫供方資格確認(rèn)(SourceQualification)。獲取信息的渠道有：招標(biāo)公告、行業(yè)刊物、互聯(lián)網(wǎng)等媒體、供應(yīng)商目錄、約定專家擬定可能的供應(yīng)商名單等。通過詢價獲得供應(yīng)商的投標(biāo)建議書。

采購過程供方選擇

這個階段根據(jù)既定的評價標(biāo)準(zhǔn)選擇一個承包商。評價方法有以下幾種：

合同談判：雙方澄清見解，達(dá)成協(xié)議。這種方式也叫“議標(biāo)”。

加權(quán)方法：把定性數(shù)據(jù)量化，將人的偏見影響降至最低程度。這種方式也叫“綜合評標(biāo)法”。

篩選方法：為一個或多個評價標(biāo)準(zhǔn)確定最低限度履行要求。如最低價格法。

獨立估算：采購組織自己編制“標(biāo)底”，作為與賣方的建議比較的參考點。

一般情況下，要求參與競爭的承包商不得低于三個。選定供方后，經(jīng)談判，買賣雙方簽訂合同。

采購過程合同管理

合同管理是確保買賣雙方履行合同要求的過程，一般包括以下幾個層次的集成和協(xié)調(diào)。

1)授權(quán)承包商在適當(dāng)?shù)臅r間進(jìn)行工作。

2)監(jiān)控承包商成本、進(jìn)度計劃和技術(shù)績效。

3)檢查和核實分包商產(chǎn)品的質(zhì)量。

4)變更控制，以保證變更能得到適當(dāng)?shù)呐鷾?zhǔn)，并保證所有應(yīng)該知情的人員獲知變更。

5)根據(jù)合同條款，建立賣方執(zhí)行進(jìn)度和費用支付的聯(lián)系。

6)采購審計。

7)正式驗收和合同歸檔。

采購談判的過程可以分為三個顯著的階段：談判前、談判中和談判后

1、采購談判前計劃的制定：成功的談判計劃包括以下步驟：

1）確立談判的具體目標(biāo)

2）分析各方的優(yōu)勢和劣勢

3）收集相關(guān)信息

4）認(rèn)識對方的需要

5）識別實際問題和情況

6）為每一個問題設(shè)定一個成交位置

7）開發(fā)談判戰(zhàn)備與策略

8）向其他人員簡要介紹談判內(nèi)容

9）談判預(yù)演

2、采購談判過程中的步驟：在談判過程中，一般分為5個價段，分別介紹如下：

1）雙方互做介紹，商議談判議程和程序規(guī)則

2）探討談判所涉及的范圍，即雙方希望在談判中解決的事宜

3）要談判成功，雙方需要達(dá)成一致意見的共同目標(biāo)

4）在可能的情況下，雙方需要確定并解決阻礙談判達(dá)成共同目標(biāo)的分歧

5）達(dá)成協(xié)議，談判結(jié)束

3、采購談判后的工作：

1）起草一份聲明，盡可能清楚地詳述雙方已經(jīng)達(dá)成一致的內(nèi)容，并將其呈送到談判各方以便提出自己的意見并簽名

2）將達(dá)成的協(xié)議提交給雙方各自的委托人，也就是雙方就哪些事項達(dá)成協(xié)議，從該協(xié)議中可以獲益什么。

3）執(zhí)行協(xié)議。

4）設(shè)定專門程序監(jiān)察協(xié)議履行情況，并處理可能會出現(xiàn)的任何問題

5）在談判結(jié)束后和對方舉行一場宴會是必不可少的，在激烈交鋒后，這種方式可以消除談判過程中的緊張氣氛，有利于維持雙方的關(guān)系。

采購物流過程因不同企業(yè)、不同供應(yīng)環(huán)節(jié)和不同的供應(yīng)鏈而有所區(qū)別，這個區(qū)別就使企業(yè)的采購物流出現(xiàn)了許多不同種類的模式。但是，盡管不同的模式在某些環(huán)節(jié)具有非常復(fù)雜的特點，但是采購物流的基本流程是相同的，其過程有以下幾個環(huán)節(jié)。

取得資源

取得資源是完成以后所有供應(yīng)活動的前提條件。取得什么樣的資源，這是核心生產(chǎn)過程提出來的，同時也要按照采購物流可以承受的技術(shù)條件和成本條件輔助這一決策。

組織到廠物流

所取得的資源必須經(jīng)過物流才能達(dá)到企業(yè)。這個物流過程是企業(yè)外部的物流過程，在物流過程中，往往要反復(fù)運用裝卸、搬運、儲存、運輸?shù)任锪骰顒硬拍苁谷〉玫馁Y源到達(dá)企業(yè)的門口。

組織廠內(nèi)物流

如果企業(yè)外物流到達(dá)企業(yè)的“門”，便以“門”作為企業(yè)內(nèi)外的劃分界限，例如以企業(yè)的倉庫為外部物流終點，便以倉庫作為劃分企業(yè)內(nèi)、外物流的界限。這種從“門”和倉庫開始繼續(xù)到達(dá)車間或生產(chǎn)線的物流過程，稱作采購物流的企業(yè)內(nèi)物流。

傳統(tǒng)的企業(yè)采購物流，都是以企業(yè)倉庫為調(diào)節(jié)企業(yè)內(nèi)外物流的一個結(jié)點。因此，企業(yè)的供應(yīng)倉庫在工業(yè)化時代是一個非常重要的設(shè)施。

本書首先對采購過程控制進(jìn)行了整體分析，然后詳細(xì)介紹了采購的談判技巧、采購的合同管理以及采購成本的控制三方面內(nèi)容。書末附有采購業(yè)務(wù)中常用的中英文詞匯及短語對照。

本書涵蓋采購管理的多個方面，實用性強，可供制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、商業(yè)、政府部門、教育機構(gòu)的管理者、采購經(jīng)理、采購員，以及新入職的大中專畢業(yè)生，有志于從事采購管理的人士學(xué)習(xí)參考。