《企業(yè)人力資源管理師考試(二級(jí))過(guò)關(guān)必備》以“名師講義”為基礎(chǔ),集聚了名師數(shù)年的講授經(jīng)驗(yàn)和授課精華,根據(jù)企業(yè)人力資源管理師考試(二級(jí))新命題規(guī)律和特點(diǎn),總結(jié)分析了考試要點(diǎn),并重點(diǎn)講解了考試難點(diǎn)。本書具體包括四部分內(nèi)容:第一部分解讀企業(yè)人力資源管理師考試(二級(jí))、復(fù)習(xí)策略;第二部分以名師授課講義為基礎(chǔ),全面講解考試重點(diǎn)、難點(diǎn)內(nèi)容;第三部分為歷年真題詳解,根據(jù)第三版教材和新考試大綱的要求,對(duì)歷年真題中的每道試題從難易程度、考查知識(shí)點(diǎn)等方面進(jìn)行全面、細(xì)致的解析;第四部分為模擬試題詳解,按照新考試大綱及近年的命題規(guī)律精心編寫了考前模擬試題,并根據(jù)參考教材對(duì)所有試題進(jìn)行了詳細(xì)的分析和說(shuō)明。
《企業(yè)人力資源管理師考試(二級(jí))過(guò)關(guān)必備》以參加企業(yè)人力資源管理師考試(二級(jí))的考生為主要讀者對(duì)象,特別適合臨考前復(fù)習(xí)使用,同時(shí)還可以作為企業(yè)人力資源管理師考試(二級(jí))培訓(xùn)班的教學(xué)輔導(dǎo)書,以及大、中專院校師生的參考書。
《企業(yè)人力資源管理師考試(二級(jí))過(guò)關(guān)必備》匯聚企業(yè)人力資源管理師考試輔導(dǎo)名師授課精華,為備考的首要選擇。
內(nèi)容系統(tǒng)全面,體例安排合理,結(jié)合歷年真題解讀要點(diǎn)與難點(diǎn)。
對(duì)歷年真題進(jìn)行全面細(xì)致剖析,易于考生掌控解題方法與技巧。
考前模擬試題提升考生硬實(shí)力,檢驗(yàn)復(fù)習(xí)效果,輕松一次過(guò)關(guān)。
第一部分 備 考 指 南
企業(yè)人力資源管理師(二級(jí))備考指南 3
第二部分 名 師 講 義
第一章 職業(yè)道德概述 11
第一節(jié) 道德與職業(yè)道德 12
第二節(jié) 職業(yè)道德的社會(huì)功用 15
第三節(jié) 職業(yè)道德的歷史發(fā)展 17
第四節(jié) 社會(huì)主義職業(yè)道德的基本要求及其特點(diǎn) 18
過(guò)關(guān)練習(xí) 19
第二章 職業(yè)道德建設(shè)的基本原則 23
第一節(jié) 體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀 23
第二節(jié) 堅(jiān)持社會(huì)主義集體主義原則 25
第三節(jié) 職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則:忠誠(chéng)、審慎、勤勉 26
過(guò)關(guān)練習(xí) 28
第三章 職業(yè)化與職業(yè)道德 30
第一節(jié) 職業(yè)化的特點(diǎn)與職業(yè)精神 30
第二節(jié) 職業(yè)化的內(nèi)涵與職業(yè)道德素養(yǎng) 33
第三節(jié) 職業(yè)化管理 34
過(guò)關(guān)練習(xí) 36
第四章 職業(yè)技能與職業(yè)道德 39
第一節(jié) 職業(yè)技能的內(nèi)涵、特點(diǎn)與作用 39
第二節(jié) 職業(yè)技能有效發(fā)揮需要職業(yè)道德保障 42
第三節(jié) 提高職業(yè)道德以提升職業(yè)技能 42
過(guò)關(guān)練習(xí) 44
第五章 職業(yè)道德修養(yǎng) 46
第一節(jié) 職業(yè)道德修養(yǎng)的重要性 46
第二節(jié) 職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑和方法 47
過(guò)關(guān)練習(xí) 49
第六章 敬業(yè) 52
第一節(jié) 人在職場(chǎng)——敬業(yè)的重要性 52
第二節(jié) 把握精髓——敬業(yè)的內(nèi)涵 54
第三節(jié) 踐行規(guī)范——敬業(yè)的要求 55
過(guò)關(guān)練習(xí) 56
第七章 誠(chéng)信 60
第一節(jié) 人在職場(chǎng)——誠(chéng)信的重要性 60
第二節(jié) 把握精髓——誠(chéng)信的內(nèi)涵 61
第三節(jié) 踐行規(guī)范——誠(chéng)信的要求 62
過(guò)關(guān)練習(xí) 64
第八章 公道 67
第一節(jié) 人在職場(chǎng)——公道的重要性 67
第二節(jié) 把握精髓——公道的內(nèi)涵 68
第三節(jié) 踐行規(guī)范——公道的要求 69
過(guò)關(guān)練習(xí) 71
第九章 紀(jì)律 74
第一節(jié) 人在職場(chǎng)——紀(jì)律的重要性 74
第二節(jié) 把握精髓——紀(jì)律的內(nèi)涵 76
第三節(jié) 踐行規(guī)范——紀(jì)律的要求 77
過(guò)關(guān)練習(xí) 79
第十章 節(jié)約 82
第一節(jié) 人在職場(chǎng)——節(jié)約的重要性 82
第二節(jié) 把握精髓——節(jié)約的內(nèi)涵 83
第三節(jié) 踐行規(guī)范——節(jié)約的要求 85
過(guò)關(guān)練習(xí) 86
第十一章 合作 89
第一節(jié) 人在職場(chǎng)——合作的重要性 89
第二節(jié) 把握精髓——合作的內(nèi)涵 91
第三節(jié) 踐行規(guī)范——合作的要求 92
過(guò)關(guān)練習(xí) 93
第十二章 奉獻(xiàn) 96
第一節(jié) 人在職場(chǎng)——奉獻(xiàn)的重要性 96
第二節(jié) 把握精髓——奉獻(xiàn)的內(nèi)涵 98
過(guò)關(guān)練習(xí) 99
第十三章 勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué) 102
第一節(jié) 勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對(duì)象和研究方法 103
第二節(jié) 勞動(dòng)力供給和需求 104
第三節(jié) 完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)條件下的工資水平與工資結(jié)構(gòu) 108
第四節(jié) 就業(yè)與失業(yè) 110
過(guò)關(guān)練習(xí) 114
第十四章 勞動(dòng)法 117
第一節(jié) 勞動(dòng)法的體系 117
第二節(jié) 勞動(dòng)法律關(guān)系 121
過(guò)關(guān)練習(xí) 123
第十五章 現(xiàn)代企業(yè)管理 126
第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理 126
第二節(jié) 企業(yè)計(jì)劃與決策 130
第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷 133
過(guò)關(guān)練習(xí) 138
第十六章管理心理與組織行為 142
第一節(jié)個(gè)體心理與行為的分析 142
第二節(jié)工作團(tuán)隊(duì)的心理與行為 146
第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)行為及其理論 148
第四節(jié)人力資源管理中的心理測(cè)量技術(shù) 150
過(guò)關(guān)練習(xí) 152
第十七章人力資源開(kāi)發(fā)與管理 155
第一節(jié)人力資源的基本理論 155
第二節(jié)人力資源開(kāi)發(fā) 161
第三節(jié)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理 163
過(guò)關(guān)練習(xí) 168
第十八章人力資源規(guī)劃 171
第一節(jié)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)與變革 171
第一單元企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì) 171
第二單元企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變革 178
第三單元工作崗位設(shè)計(jì) 181
第二節(jié)企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序 184
第三節(jié)企業(yè)人力資源的需求預(yù)測(cè) 187
第一單元人力資源需求預(yù)測(cè)的基本程序 187
第二單元人力資源需求預(yù)測(cè)的技術(shù)路線和方法 190
第三單元企業(yè)人力資源需求的總量預(yù)測(cè) 192
第四單元企業(yè)人力資源需求的結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè) 193
第四節(jié)企業(yè)人力資源供給預(yù)測(cè)與供需平衡 194
第一單元企業(yè)人力資源供給分析 194
第二單元企業(yè)人力資源供給與需求平衡 196
第五節(jié)人力資源管理制度規(guī)劃 197
過(guò)關(guān)練習(xí) 200
第十九章招聘與配置 209
第一節(jié)員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建 209
第二節(jié)應(yīng)聘人員筆試的設(shè)計(jì)與應(yīng)用 216
第三節(jié)面試的組織與實(shí)施 219
第一單元面試的基本程序 219
第二單元結(jié)構(gòu)化面試的組織與實(shí)施 222
第三單元群體決策法的組織與實(shí)施 225
第四節(jié)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的組織與實(shí)施 226
第一單元無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的操作流程 226
第二單元無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題目設(shè)計(jì) 227
第五節(jié)企業(yè)人力資源的優(yōu)化配置 229
過(guò)關(guān)練習(xí) 232
第二十章培訓(xùn)與開(kāi)發(fā) 239
第一節(jié)企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)與實(shí)施 239
第一單元企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃的設(shè)計(jì) 239
第二單元企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì) 241
第三單元企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施 243
第二節(jié)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與資源開(kāi)發(fā) 246
第一單元培訓(xùn)課程體系的開(kāi)發(fā)與管理 246
第二單元企業(yè)培訓(xùn)資源的開(kāi)發(fā)與利用 250
第三節(jié)管理人員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā) 253
第四節(jié)員工培訓(xùn)效果評(píng)估 259
第一單元培訓(xùn)評(píng)估方案設(shè)計(jì)與實(shí)施 259
第二單元培訓(xùn)評(píng)估指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì) 262
第三單元員工培訓(xùn)評(píng)估方法與應(yīng)用 265
過(guò)關(guān)練習(xí) 269
第二十一章績(jī)效管理 275
第一節(jié)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì) 275
第一單元績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì) 275
第二單元績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì) 278
第三單元關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用 280
第二節(jié)績(jī)效監(jiān)控與溝通 284
第一單元績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo) 284
第二單元績(jī)效溝通 285
第三節(jié)績(jī)效考評(píng)方法應(yīng)用 288
第一單元績(jī)效考評(píng)方法的比較與誤差控制 288
第二單元360度考評(píng)方法 292
第三單元基于信息化的績(jī)效考評(píng) 294
第四單元考評(píng)結(jié)果的反饋與應(yīng)用 295
第五單元績(jī)效管理系統(tǒng)總體評(píng)估 297
過(guò)關(guān)練習(xí) 298
第二十二章薪酬管理 304
第一節(jié)薪酬調(diào)查 304
第一單元市場(chǎng)薪酬調(diào)查 304
第二單元薪酬滿意度調(diào)查 309
第三單元崗位分類與分級(jí) 310
第二節(jié)薪酬制度設(shè)計(jì) 315
第一單元不同類型薪酬制度的設(shè)計(jì) 315
第二單元寬帶薪酬體系設(shè)計(jì) 320
第三單元薪酬制度的診斷與
調(diào)整 322
第三節(jié)薪酬計(jì)劃的制訂 324
第四節(jié)企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)管理 327
過(guò)關(guān)練習(xí) 329
第二十三章勞動(dòng)關(guān)系管理 336
第一節(jié)勞務(wù)派遣用工管理 336
第二節(jié)工資集體協(xié)商 341
第三節(jié)勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理 346
第四節(jié)企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理 349
過(guò)關(guān)練習(xí) 359
第三部分歷年真題詳解
2014年5月企業(yè)人力資源管理師(二級(jí))真題及詳解 367
參考答案及詳解 380
2013年11月企業(yè)人力資源管理師(二級(jí))真題及詳解 400
參考答案及詳解 414
2013年5月企業(yè)人力資源管理師(二級(jí))真題及詳解 433
參考答案及詳解 447
第四部分模擬試題詳解
企業(yè)人力資源管理師(二級(jí))
模擬試題及詳解(一) 471
參考答案及詳解 486
企業(yè)人力資源管理師(二級(jí))模擬試題及詳解(二) 506
參考答案及詳解 522 2100433B
人力資源管理,工商企業(yè)管理,工程造價(jià)哪個(gè)比較好
工程造價(jià),比較容易找工作,專業(yè)性強(qiáng),但后期發(fā)展就要看個(gè)人興趣的廣泛度了。人力資源管理,如果進(jìn)國(guó)企、外企、合資企業(yè),還有點(diǎn)前途。工商企業(yè)管理,如果本科畢業(yè)能讀個(gè)國(guó)外的MBA就更好了(這個(gè)專業(yè)很費(fèi)錢)。
人工成本=企業(yè)從業(yè)人員工資總額+社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用+福利費(fèi)用+教育費(fèi)用+勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用+住房費(fèi)用+其他人工成本 1)勞動(dòng)分配率,是指人工成本總量與增加值的比率。表示在一定時(shí)期內(nèi)新創(chuàng)造的價(jià)值中用于支付人工成本的...
人力資源管理系統(tǒng), 通過(guò)提高內(nèi)部員工的滿意度、忠誠(chéng)度,從而提高員工貢獻(xiàn)度,即績(jī)效,幫助管理者通過(guò)有效組織管理降低成本和加速增長(zhǎng)來(lái)創(chuàng)造價(jià)值鏈利潤(rùn)。人力資源綜合管理解決方案從人力資源管理的角度出發(fā),用集中...
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第一章 企業(yè)人力資源規(guī)劃 一、 常見(jiàn)組織結(jié)構(gòu)的選擇 : 直線制: 領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系按垂直系統(tǒng) 建立,不設(shè)專門的職能機(jī)構(gòu);最 簡(jiǎn)單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu),又稱軍 隊(duì)式結(jié)構(gòu); 優(yōu)點(diǎn): 結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、 指揮統(tǒng)一、責(zé)權(quán)明確、反應(yīng)靈敏、 費(fèi)用低廉。 缺點(diǎn):缺乏分工、 權(quán)力集中;適用:規(guī)模小、業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單的企業(yè)。 直線職能制 : 以直線制為基礎(chǔ),加 上職能部門。特點(diǎn):廠長(zhǎng)對(duì)業(yè)務(wù)和 職能部門均實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo);職能部 門只有建議權(quán),沒(méi)有直接領(lǐng)導(dǎo)權(quán)與 業(yè)和部門是指導(dǎo)關(guān)系,而非領(lǐng)導(dǎo)關(guān) 系。集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合; 適于: 規(guī)模中等的企業(yè)。 事業(yè)部制、矩陣制、子公司和分公司。 二、制約組織結(jié)構(gòu)的六個(gè)方面: 1、 信息溝通: 貫穿于管理活動(dòng)的全過(guò)程。 2、 技術(shù)特點(diǎn): 主要包括技術(shù)復(fù)雜程度和穩(wěn)定性兩個(gè)內(nèi)容; 3、 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略: 是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主要標(biāo)志; 4、 管理體制; 5、企業(yè)規(guī)模 6、環(huán)境變化。 三、部門結(jié)構(gòu)的不同模式: (了解優(yōu)缺點(diǎn))
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1 第一章人力資源規(guī)劃 第一節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革 第一單元企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本理論 1 組織結(jié)構(gòu) 是組織內(nèi)部分工作協(xié)作的基本形式或框架。 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 是指以企業(yè)組織結(jié)構(gòu)為核心的組織系統(tǒng)的整體設(shè)計(jì)工作。 ( 一 )組織設(shè)計(jì)理論的內(nèi)涵 1 1.組織理論與組織設(shè)計(jì)理論的對(duì)比分析 組織理論又被稱為廣義的組織理論 或大組織理論,它包括組織運(yùn)行的全部問(wèn)題。組織理論包括組織設(shè)計(jì)理論 組織設(shè)計(jì)理論被稱為狹義的組織理論或小組織理論,組織設(shè)計(jì)理論主要研究:企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì),把組織結(jié) 構(gòu)設(shè)計(jì)中的影響因素來(lái)研究 2.組織理論的發(fā)展 1 組織理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了古典組織理論、近代組織理論和現(xiàn)代組織理論三個(gè)階段。 古典組織理論以行政組織理論為依據(jù)的,強(qiáng)調(diào)剛性; 近代組織理論則是以行為科學(xué)為理論依據(jù),它著重強(qiáng)調(diào)人的因素。 從組織行為的 角度來(lái)研究組織結(jié)構(gòu),現(xiàn)代組織理論以權(quán)變
本書是企業(yè)人力資源管理師(三級(jí))的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)書,以課堂講授的“名師講義”為基礎(chǔ),集聚了名師數(shù)年的講授經(jīng)驗(yàn)和授課精華,根據(jù)企業(yè)人力資源管理師考試(三級(jí))最新命題規(guī)律和特點(diǎn),總結(jié)分析考試要點(diǎn),重點(diǎn)講解考試難點(diǎn)。本書具體包括四部分內(nèi)容:第一部分對(duì)企業(yè)人力資源管理師考試(三級(jí))、復(fù)習(xí)策略進(jìn)行解讀;第二部分以名師授課講義為基礎(chǔ),全面講解考試重點(diǎn)、難點(diǎn)內(nèi)容;第三部分為歷年真題名師詳解,根據(jù)最新第三版教材和考試大綱的要求,對(duì)歷年真題中的每道試題從難易程度、考查知識(shí)點(diǎn)等方面進(jìn)行全面、細(xì)致的解析;第四部分為模擬試題詳解,按照最新考試大綱及近年的命題規(guī)律精心編寫了考前模擬試題,并根據(jù)參考教材對(duì)所有試題進(jìn)行了詳細(xì)的分析和說(shuō)明。
本書以企業(yè)人力資源管理師考試(三級(jí))的考生為主要讀者對(duì)象,特別適合臨考前復(fù)習(xí)使用,同時(shí)還可以作為企業(yè)人力資源管理師考試(三級(jí))培訓(xùn)班的教學(xué)輔系書,以及大、中專院校師生的參考書。
第一部分 備 考 指 南
企業(yè)人力資源管理師(三級(jí))備考指南 3
第二部分 名 師 講 義
第一章 職業(yè)道德概述 11
第一節(jié) 道德與職業(yè)道德 12
第二節(jié) 職業(yè)道德的社會(huì)功用 16
第三節(jié) 職業(yè)道德的歷史發(fā)展 17
第四節(jié) 社會(huì)主義職業(yè)道德的基本要求及其特點(diǎn) 19
過(guò)關(guān)練習(xí) 20
第二章 職業(yè)道德建設(shè)的基本原則 23
第一節(jié) 體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀 24
第二節(jié) 堅(jiān)持社會(huì)主義集體主義原則 25
第三節(jié) 職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則:忠誠(chéng)、審慎、勤勉 26
過(guò)關(guān)練習(xí) 28
第三章 職業(yè)化與職業(yè)道德 31
第一節(jié) 職業(yè)化的特點(diǎn)與職業(yè)精神 32
第二節(jié) 職業(yè)化的內(nèi)涵與職業(yè)道德素養(yǎng) 34
第三節(jié) 職業(yè)化管理 36
過(guò)關(guān)練習(xí) 38
第四章 職業(yè)技能與職業(yè)道德 40
第一節(jié) 職業(yè)技能的內(nèi)涵、特點(diǎn)與作用 41
第二節(jié) 職業(yè)技能有效發(fā)揮需要職業(yè)道德保障 43
第三節(jié) 提高職業(yè)道德以提升職業(yè)技能 44
過(guò)關(guān)練習(xí) 45
第五章 職業(yè)道德修養(yǎng) 48
第一節(jié) 職業(yè)道德修養(yǎng)的重要性 48
第二節(jié) 職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑和方法 49
過(guò)關(guān)練習(xí) 51
第六章 敬業(yè) 55
第一節(jié) 人在職場(chǎng)——敬業(yè)的重要性 56
第二節(jié) 把握精髓——敬業(yè)的內(nèi)涵 57
第三節(jié) 踐行規(guī)范——敬業(yè)的要求 58
過(guò)關(guān)練習(xí) 59
第七章 誠(chéng)信 63
第一節(jié) 人在職場(chǎng)——誠(chéng)信的重要性 63
第二節(jié) 把握精髓一一誠(chéng)信的內(nèi)涵 64
第三節(jié) 踐行規(guī)范——誠(chéng)信的要求 65
過(guò)關(guān)練習(xí) 68
第八章 公道 70
第一節(jié) 人在職場(chǎng)——公道的重要性 71
第二節(jié) 把握精髓——公道的內(nèi)涵 72
第三節(jié) 踐行規(guī)范——公道的要求 73
過(guò)關(guān)練習(xí) 75
第九章 紀(jì)律 77
第一節(jié) 人在職場(chǎng)——紀(jì)律的重要性 78
第二節(jié) 把握精髓——紀(jì)律的內(nèi)涵 79
第三節(jié) 踐行規(guī)范——紀(jì)律的要求 81
過(guò)關(guān)練習(xí) 82
第十章 節(jié)約 85
第一節(jié) 人在職場(chǎng)——節(jié)約的重要性 85
第二節(jié) 把握精髓——節(jié)約的內(nèi)涵 87
第三節(jié) 踐行規(guī)范——節(jié)約的要求 88
過(guò)關(guān)練習(xí) 89
第十一章 合作 92
第一節(jié) 人在職場(chǎng)——合作的重要性 92
第二節(jié) 把握精髓——合作的內(nèi)涵 94
第三節(jié) 踐行規(guī)范——合作的要求 95
過(guò)關(guān)練習(xí) 97
第十二章 奉獻(xiàn) 99
第一節(jié)人在職場(chǎng)——奉獻(xiàn)的重要性 99
第二節(jié)把握精髓——奉獻(xiàn)的內(nèi)涵 101
過(guò)關(guān)練習(xí) 102
第十三章勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué) 106
第一節(jié) 勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對(duì)象和研究方法 107
第二節(jié) 勞動(dòng)力供給和需求 109
第三節(jié) 完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)條件下的工資水平與工資結(jié)構(gòu) 113
第四節(jié) 就業(yè)與失業(yè) 114
過(guò)關(guān)練習(xí) 119
第十四章勞動(dòng)法 122
第一節(jié) 勞動(dòng)法的體系 122
第二節(jié) 勞動(dòng)法律關(guān)系 127
過(guò)關(guān)練習(xí) 129
第十五章現(xiàn)代企業(yè)管理 132
第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理 133
第二節(jié) 企業(yè)計(jì)劃與決策 136
第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷 140
過(guò)關(guān)練習(xí) 145
第十六章管理心理與組織行為 148
第一節(jié) 個(gè)體心理與行為的分析 148
第二節(jié) 工作團(tuán)隊(duì)的心理與行為 153
第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)行為及其理論 155
第四節(jié) 人力資源管理中的心理測(cè)量技術(shù) 157
過(guò)關(guān)練習(xí) 159
第十七章人力資源開(kāi)發(fā)與管理 162
第一節(jié) 人力資源的基本理論 162
第二節(jié) 人力資源開(kāi)發(fā) 168
第三節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理 171
過(guò)關(guān)練習(xí) 176
第十八章人力資源規(guī)劃 179
第一節(jié)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖的繪制 179
第二節(jié)工作崗位分析 183
第三節(jié)企業(yè)勞動(dòng)定額定員管理 188
第一單元?jiǎng)趧?dòng)定額水平 188
第二單元?jiǎng)趧?dòng)定額的修訂 190
第三單元?jiǎng)趧?dòng)定額統(tǒng)計(jì)與分析 192
第四單元企業(yè)定員人數(shù)核算的基本方法 195
第五單元定員標(biāo)準(zhǔn)的編寫格式和要求 198
第四節(jié)人力資源費(fèi)用預(yù)算的審核與支出控制 199
第一單元人力資源費(fèi)用預(yù)算的審核 199
第二單元人力資源費(fèi)用支出的控制 201
過(guò)關(guān)練習(xí) 202
第十九章招聘與配置 210
第一節(jié) 員工招聘活動(dòng)的實(shí)施 210
第一單元 人員招募方法的選擇 210
第二單元 對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選 213
第三單元面試的組織與實(shí)施 214
第四單元 人員選拔的其他方法 217
第五單元 員工錄用決策 220
第二節(jié)員工招聘活動(dòng)的評(píng)估 220
第一單元招聘評(píng)估指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)分析 220
第二單元招聘活動(dòng)過(guò)程的評(píng)估 222
第三節(jié) 人力資源的有效配置 224
第一單元 人力資源的空間配置 224
第二單元人力資源的時(shí)間配置 231
過(guò)關(guān)練習(xí) 233
第二十章培訓(xùn)與開(kāi)發(fā) 242
第一節(jié)培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與有效性評(píng)估 242
第一單元基于需求分析的項(xiàng)目設(shè)計(jì) 242
第二單元員工培訓(xùn)的有效性評(píng)估 249
第二節(jié)培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì) 257
第三節(jié)培訓(xùn)方法的選擇與組織實(shí)施 262
第一單元培訓(xùn)方法的選擇與應(yīng)用 262
第二單元員工培訓(xùn)的組織與實(shí)施 276
第四節(jié)培訓(xùn)制度的建立與推行 277
過(guò)關(guān)練習(xí) 282
第二十一章績(jī)效管理 290
第一節(jié)績(jī)效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì) 290
第二節(jié)員工績(jī)效考評(píng) 294
第一單元績(jī)效計(jì)劃的內(nèi)容與實(shí)施 294
第二單元績(jī)效考評(píng)方法及應(yīng)用 296
第三單元績(jī)效面談與績(jī)效改進(jìn) 303
過(guò)關(guān)練習(xí) 306
第二十二章薪酬管理 312
第一節(jié)薪酬制度設(shè)計(jì) 312
第一單元薪酬體系設(shè)計(jì) 312
第二單元專項(xiàng)薪酬管理制度 317
第二節(jié)崗位評(píng)價(jià) 321
第一單元崗位評(píng)價(jià)的基本步驟 321
第二單元崗位評(píng)價(jià)系統(tǒng)設(shè)計(jì) 322
第三節(jié)人工成本核算 329
第四節(jié)員工福利管理 333
過(guò)關(guān)練習(xí) 337
第三部分歷年真題詳解
2014年5月企業(yè)人力資源管理師(三級(jí))真題及詳解 347
參考答案及詳解 361
2013年11月企業(yè)人力資源管理師(三級(jí))真題及詳解 381
參考答案及詳解 396
2013年5月企業(yè)人力資源管理師(三級(jí))真題及詳解 381
參考答案及詳解 430
第四部分模擬試題詳解
企業(yè)人力資源管理師(三級(jí))模擬試題及詳解(一) 457
參考答案及詳解 472
企業(yè)人力資源管理師(三級(jí))模擬試題及詳解(二) 487
參考答案及詳解 503 2100433B
許惠主編的《企業(yè)人力資源管理師<三級(jí)>資格考試沖刺必備》一書是根據(jù)2014年*新版第三版“國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程”《企業(yè)人力資源管理師(三級(jí))》和《企業(yè)人力資源管理師(基礎(chǔ)知識(shí))》編寫的。
本書涵蓋人力資源管理師三級(jí)資格考試的所有知識(shí)點(diǎn)和題型。五大模塊為考生備考復(fù)習(xí)提高效率,使其在*短的時(shí)間里能夠輕松通過(guò)。本書適合使用的人群:企業(yè)人力資源管理師應(yīng)試人員、在校大學(xué)生、研究生、培訓(xùn)師。