《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》2011版圖書

前言

第1章 物業(yè)管理招標(biāo)與投標(biāo)

第2章 前期物業(yè)管理

第3章 房屋及設(shè)施設(shè)備管理

第4章物業(yè)環(huán)境管理

第5章 公共秩序管理

第6章 物業(yè)綜合經(jīng)營(yíng)服務(wù)

第7章 物業(yè)租賃管理

第8章 不同類型物業(yè)的管理與服務(wù)

第9章客戶服務(wù)管理

第10章 物業(yè)管理質(zhì)量管理體系

第11章物業(yè)管理信息系統(tǒng)

附錄 與本書相關(guān)的一些網(wǎng)站

參考文獻(xiàn)2100433B

本書在體例上，采用了理論與技能闡述時(shí)適當(dāng)融人具體案例和閱讀資料的形式，可讀性強(qiáng)，易于對(duì)教材內(nèi)容的理解、掌握。本書可以作為高等職業(yè)教育物業(yè)管理專業(yè)的教材，同時(shí)也適合于物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)人員的崗前培訓(xùn)或參考讀物。 本書贈(zèng)送助教盤內(nèi)含課本要點(diǎn)及教材參考答案，供選用本書作為教材的教師參考

本書主要從物業(yè)管理本質(zhì)內(nèi)涵的解釋入手，對(duì)物業(yè)管理市場(chǎng)和物業(yè)管理招標(biāo)與投標(biāo)進(jìn)行了系統(tǒng)的闡述。然后，從物業(yè)服務(wù)企業(yè)介入標(biāo)的物業(yè)進(jìn)行相關(guān)的管理工作開始，分別對(duì)物業(yè)管理的早期介入、承接查驗(yàn)、前期物業(yè)管理以及房屋的維修管理、物業(yè)設(shè)備管理、安全管理、環(huán)境管理和物業(yè)的租賃管理等進(jìn)行了詳細(xì)的論述；最后，對(duì)物業(yè)保險(xiǎn)和物業(yè)管理過程中的典型案例等內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)致的解析。

AutoCAD機(jī)械應(yīng)用教程（2011中文版）/詹友剛主編．-3版.-北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2011.6

ISBN 978-7-111-35167-2

I. P…　Ⅱ. 詹…?、? 機(jī)械設(shè)計(jì)：計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)-應(yīng)用軟件，

AutoCAD 軟件-教材 Ⅳ. TH122

中國(guó)版本圖書館CIP數(shù)據(jù)核字（2011）第122990號(hào)

機(jī)械工業(yè)出版社（北京市百萬莊大街22號(hào) 郵政編碼100037）

策劃編輯：楊民強(qiáng) 責(zé)任編輯：管曉偉

封面設(shè)計(jì)：張靜 責(zé)任印刷：?jiǎn)逃?

北京銘成印刷有限公司印刷

2011年7月第3版第1次印刷

184mm×260mm ·24印張·593千字·365頁(yè)

0001-3000冊(cè)

標(biāo)準(zhǔn)書號(hào)：ISBN 978-7-111-35167-2

ISBN 978-7-89433-030-7（光盤）

定價(jià)：59.80元 （含1DVD）

AutoCAD機(jī)械設(shè)計(jì)實(shí)例精解（2011中文版）/詹友剛主編．-北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2011.5

ISBN 978-7-111-35149-8

I. P…?、? 詹…　Ⅲ. 機(jī)械設(shè)計(jì)：計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)-應(yīng)用軟件，

AutoCAD 2011-教材 Ⅳ. TH122

中國(guó)版本圖書館CIP數(shù)據(jù)核字（2011）第121952號(hào)

機(jī)械工業(yè)出版社（北京市百萬莊大街22號(hào) 郵政編碼100037）

策劃編輯：管曉偉 責(zé)任編輯：管曉偉

責(zé)任印刷：?jiǎn)逃?

三河市宏達(dá)印刷有限公司印刷

2011年7月第3版第1次印刷

184mm×260mm ·18.75印張·460千字 ·287頁(yè)

0001-3000冊(cè)

標(biāo)準(zhǔn)書號(hào)：ISBN 978-7-111-35149-8

ISBN 978-7-89433-023-9（光盤）

定價(jià)： 49.80元 （含1DVD）