前言
第1章 物業(yè)管理招標(biāo)與投標(biāo)
第2章 前期物業(yè)管理
第3章 房屋及設(shè)施設(shè)備管理
第4章物業(yè)環(huán)境管理
第5章 公共秩序管理
第6章 物業(yè)綜合經(jīng)營(yíng)服務(wù)
第7章 物業(yè)租賃管理
第8章 不同類(lèi)型物業(yè)的管理與服務(wù)
第9章客戶服務(wù)管理
第10章 物業(yè)管理質(zhì)量管理體系
第11章物業(yè)管理信息系統(tǒng)
附錄 與本書(shū)相關(guān)的一些網(wǎng)站
參考文獻(xiàn)2100433B
本書(shū)在體例上,采用了理論與技能闡述時(shí)適當(dāng)融人具體案例和閱讀資料的形式,可讀性強(qiáng),易于對(duì)教材內(nèi)容的理解、掌握。本書(shū)可以作為高等職業(yè)教育物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的教材,同時(shí)也適合于物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)人員的崗前培訓(xùn)或參考讀物。 本書(shū)贈(zèng)送助教盤(pán)內(nèi)含課本要點(diǎn)及教材參考答案,供選用本書(shū)作為教材的教師參考
物業(yè)管理實(shí)務(wù)1形成性考核冊(cè)答案.
一、名詞解釋1.針對(duì)性的專(zhuān)項(xiàng)服務(wù):這是指物業(yè)管理企業(yè)為改善和提高業(yè)主和非業(yè)主使用人的工作、生活條件,滿足其中一部分人和單位的一定需要而提供的各項(xiàng)服務(wù)工作。 2.常規(guī)性的公共服務(wù)...
第2版前言第1版前言第1章 土方工程1.1 土的分類(lèi)與工程性質(zhì)1.2 場(chǎng)地平整、土方量計(jì)算與土方調(diào)配1.3 基坑土方開(kāi)挖準(zhǔn)備與降排水1.4 基坑邊坡與坑壁支護(hù)1.5 土方工程的機(jī)械化施工復(fù)習(xí)思考題第2...
第一篇 個(gè)人禮儀1 講究禮貌 語(yǔ)言文明2 規(guī)范姿勢(shì) 舉止優(yōu)雅3 服飾得體 注重形象第二篇 家庭禮儀1 家庭和睦 尊重長(zhǎng)輩2 情同手足 有愛(ài)同輩第三篇 校園禮儀1 尊重師長(zhǎng) 虛心學(xué)習(xí)2 團(tuán)結(jié)同學(xué) 共同進(jìn)...
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評(píng)分: 3
物業(yè)管理實(shí)務(wù)課件——物業(yè)管理招標(biāo)的含義、特點(diǎn);物業(yè)管理招標(biāo)的實(shí)施;物業(yè)管理招標(biāo)文件;物業(yè)管理投標(biāo)的含義、策略;物業(yè)管理投標(biāo)的實(shí)施;物業(yè)管理投標(biāo)文件。
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頁(yè)數(shù): 99頁(yè)
評(píng)分: 4.4
本書(shū)主要從物業(yè)管理本質(zhì)內(nèi)涵的解釋入手,對(duì)物業(yè)管理市場(chǎng)和物業(yè)管理招標(biāo)與投標(biāo)進(jìn)行了系統(tǒng)的闡述。然后,從物業(yè)服務(wù)企業(yè)介入標(biāo)的物業(yè)進(jìn)行相關(guān)的管理工作開(kāi)始,分別對(duì)物業(yè)管理的早期介入、承接查驗(yàn)、前期物業(yè)管理以及房屋的維修管理、物業(yè)設(shè)備管理、安全管理、環(huán)境管理和物業(yè)的租賃管理等進(jìn)行了詳細(xì)的論述;最后,對(duì)物業(yè)保險(xiǎn)和物業(yè)管理過(guò)程中的典型案例等內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)致的解析。
AutoCAD機(jī)械應(yīng)用教程(2011中文版)/詹友剛主編.-3版.-北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2011.6
ISBN 978-7-111-35167-2
I. P…?、? 詹… Ⅲ. 機(jī)械設(shè)計(jì):計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)-應(yīng)用軟件,
AutoCAD 軟件-教材 Ⅳ. TH122
中國(guó)版本圖書(shū)館CIP數(shù)據(jù)核字(2011)第122990號(hào)
機(jī)械工業(yè)出版社(北京市百萬(wàn)莊大街22號(hào) 郵政編碼100037)
策劃編輯:楊民強(qiáng) 責(zé)任編輯:管曉偉
封面設(shè)計(jì):張靜 責(zé)任印刷:?jiǎn)逃?
北京銘成印刷有限公司印刷
2011年7月第3版第1次印刷
184mm×260mm ·24印張·593千字·365頁(yè)
0001-3000冊(cè)
標(biāo)準(zhǔn)書(shū)號(hào):ISBN 978-7-111-35167-2
ISBN 978-7-89433-030-7(光盤(pán))
定價(jià):59.80元 (含1DVD)
AutoCAD機(jī)械設(shè)計(jì)實(shí)例精解(2011中文版)/詹友剛主編.-北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2011.5
ISBN 978-7-111-35149-8
I. P…?、? 詹… Ⅲ. 機(jī)械設(shè)計(jì):計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)-應(yīng)用軟件,
AutoCAD 2011-教材 Ⅳ. TH122
中國(guó)版本圖書(shū)館CIP數(shù)據(jù)核字(2011)第121952號(hào)
機(jī)械工業(yè)出版社(北京市百萬(wàn)莊大街22號(hào) 郵政編碼100037)
策劃編輯:管曉偉 責(zé)任編輯:管曉偉
責(zé)任印刷:?jiǎn)逃?
三河市宏達(dá)印刷有限公司印刷
2011年7月第3版第1次印刷
184mm×260mm ·18.75印張·460千字 ·287頁(yè)
0001-3000冊(cè)
標(biāo)準(zhǔn)書(shū)號(hào):ISBN 978-7-111-35149-8
ISBN 978-7-89433-023-9(光盤(pán))
定價(jià): 49.80元 (含1DVD)