書????名 | 物業(yè)環(huán)境管理/物業(yè)管理專業(yè)系列教材 | 出版社 | 華南理工大學(xué)出版社 |
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ISBN:9787562321859
版次:1
商品編碼:11317768
包裝:平裝
開本:32開
出版時間:2005-02-01
用紙:膠版紙
正文語種:中文
內(nèi)容簡介
從20世紀80年代開始,隨著中國的改革開放,專業(yè)化的物業(yè)管理模式也引進到國內(nèi)。到現(xiàn)在為止,物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為一個擁有2萬多個企業(yè)、數(shù)百萬從業(yè)人員的行業(yè)。物業(yè)管理已被住宅小區(qū)、工業(yè)區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院、車站、機場、商場、辦公數(shù)等各類不同性質(zhì)的物業(yè)所采用,被人們視作現(xiàn)代化城市的朝陽產(chǎn)業(yè)。
但是,物業(yè)管理行業(yè)在我國又是一個年輕的新生行業(yè),絕大部分的物業(yè)管理企業(yè)是在1994年建設(shè)部頒布了《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》以后才成立的,存在的問題和矛盾較多,已經(jīng)成為政府、發(fā)展商、置業(yè)人士及社會各方面共同關(guān)注的熱點。培育物業(yè)管理市場,規(guī)范物業(yè)管理行為,提高管理服務(wù)質(zhì)量,已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)人士的共識。
目錄
第一章 物業(yè)環(huán)境管理總論
第一節(jié) 物業(yè)環(huán)境概述
第二節(jié) 物業(yè)環(huán)境管理概述
第三節(jié) 物業(yè)環(huán)境管理的原則
第四節(jié) 物業(yè)環(huán)境管理的基本手段
第二章 物業(yè)環(huán)境污染與防治
第一節(jié) 物業(yè)環(huán)境污染的原因與特征
第二節(jié) 物業(yè)大氣的污染及其防治
第三節(jié) 物業(yè)水污染及其防治
第四節(jié) 物業(yè)噪聲污染及其控制
第五節(jié) 固體廢棄物污染與防治
第三章 物業(yè)環(huán)境質(zhì)量管理
第一節(jié) 環(huán)境質(zhì)量概述
第二節(jié) 物業(yè)環(huán)境質(zhì)量管理
第三節(jié) 物業(yè)大氣環(huán)境質(zhì)量管理
第四節(jié) 物業(yè)水環(huán)境質(zhì)量管理
第五節(jié) 物業(yè)噪聲環(huán)境質(zhì)量管理
……
第六章 物業(yè)環(huán)境綠化管理
第一節(jié) 物業(yè)環(huán)境綠化管理概述
第二節(jié) 物業(yè)環(huán)境綠化管理機構(gòu)設(shè)置和制度建設(shè)
第三節(jié) 物業(yè)環(huán)境綠化的日常技術(shù)管理
第四節(jié) 綠化植物病蟲害防治
第七章 物業(yè)環(huán)境安全管理
第一節(jié) 物業(yè)環(huán)境安全管理概述
第二節(jié) 物業(yè)環(huán)境安全防范管理
第三節(jié) 物業(yè)消防安全管理
第四節(jié) 車輛道路管理
參考文獻 2100433B
朋友是北京的嗎?亞太教育研究院物業(yè)管理研究中心專家組主編的2010年6月最新版的考試輔導(dǎo)教材,這套教材是目前最新的考試教材,這套教材相關(guān)知識點都進行了更新,每章前面都有最新的考試大綱,包括2010年實...
物業(yè)管理專業(yè)和物業(yè)管理培訓(xùn)班之間的差別
物業(yè)管理專業(yè)與物業(yè)管理培訓(xùn)班的差別:1、系統(tǒng)性:物業(yè)管理專業(yè),會對物業(yè)管理各方面的知識進行比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí),同時也對與物業(yè)管理有關(guān)的其它知識進行學(xué)習(xí);而物業(yè)管理培訓(xùn),只是對是物業(yè)管理知識進行較簡介或某方...
環(huán)境規(guī)劃與環(huán)境管理的關(guān)系?
環(huán)境規(guī)劃與管理的研究,即在利用現(xiàn)有的科學(xué)技術(shù)解決開發(fā)與環(huán)境的沖突,期使經(jīng)濟成長與環(huán)境保護達到平衡。對損害環(huán)境質(zhì)量的人類活動加以糾正,協(xié)調(diào)發(fā)展與環(huán)境的沖突,達到資源可持續(xù)利用及促類形成更發(fā)展更進步的新文...
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頁數(shù): 54頁
評分: 4.7
1 目 錄 第一篇:服務(wù)禮儀篇 (一) 儀容儀表?????????????????????? 02 (二)行為規(guī)范?????????????????????? 07 (三)服務(wù)規(guī)范?????????????????????? 10 第二篇:內(nèi)部管理篇 (一) 環(huán)境各崗位職責(zé)??????????????????? 12 (二)日常工作紀律???????????????????? 13 (三)宿舍管理規(guī)定???????????????????? 14 第三篇:清潔作業(yè)篇 (一)室外公共區(qū)域清潔操作流程?????????????? 15 (二)大堂清潔操作流程?????????????????? 16 (三)公共洗手間清潔操作流程??????????????? 17 (四)電梯清潔操作流程?????????????????? 18 (五)水景清潔操作流程
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評分: 4.3
XXXX 物業(yè)服務(wù)中心環(huán)境管理規(guī)范系列手冊—操作指導(dǎo)手冊 2015-1.0 內(nèi)部資料 ,嚴禁復(fù)制、傳播 XXXX物業(yè)服務(wù)中心 環(huán)境管理部崗位服務(wù)流程 與操作規(guī)范 操作指導(dǎo)手冊 2015-1.0 XXXX 物業(yè)服務(wù)中心環(huán)境管理規(guī)范系列手冊—操作指導(dǎo)手冊 2015-1.0 - 160 - 目 錄 第二章 環(huán)境管理部操作指導(dǎo)手冊 ................................................................................. - 162 - 第一節(jié) 環(huán)境管理部架構(gòu)與責(zé)權(quán) ............................................................................ - 162 - 第二節(jié) 環(huán)境管理部崗位說明書 .........................
《高等學(xué)校物業(yè)管理專業(yè)教材:物業(yè)環(huán)境管理》由高等學(xué)校物業(yè)管理專業(yè)教材。
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內(nèi)容介紹
《物業(yè)管理專業(yè)系列教材:物業(yè)管理概論》吸收了國內(nèi)外物業(yè)管理研究的最新成果,總結(jié)了我國沿海地區(qū)物業(yè)管理的先進經(jīng)驗,對物業(yè)管理的主要概念、物業(yè)管理主體、物業(yè)管理市場、物業(yè)管理內(nèi)容、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量等作了一個概略介紹。 《物業(yè)管理專業(yè)系列教材:物業(yè)管理概論》吸收了國內(nèi)外物業(yè)管理研究的最新成果,總結(jié)了我國沿海地區(qū)物業(yè)管理的先進經(jīng)驗,對物業(yè)管理的主要概念、物業(yè)管理主體、物業(yè)管理市場、物業(yè)管理內(nèi)容、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量等作了一個概略的介紹。具體內(nèi)容包括:物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主大會和業(yè)主委員會、物業(yè)管理的招標與投標等。 《物業(yè)管理專業(yè)系列教材:物業(yè)管理概論》吸收了國內(nèi)外物業(yè)管理研究的最新成果,總結(jié)了我國沿海地區(qū)物業(yè)管理的先進經(jīng)驗,對物業(yè)管理的主要概念,物業(yè)管理主體,市場,內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量等作了一個概略介紹. 《物業(yè)管理專業(yè)系列教材:物業(yè)管理概論》吸收了國內(nèi)外物業(yè)管理研究的最新成果,總結(jié)了我國沿海地區(qū)物業(yè)管理的先進經(jīng)驗,對物業(yè)管理的主要概念,物業(yè)管理主體,市場,內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量等作了一個概略介紹。2100433B