物業(yè)公司規(guī)范化管理操作范本

《物業(yè)公司規(guī)范化管理操作范本》是2007年人民郵電出版社出版的圖書，作者是王光偉、姚小風(fēng)。本書從人力資源管理的角度，講述了物業(yè)公司規(guī)范化管理的8大操作步驟。

物業(yè)公司規(guī)范化管理操作范本基本信息

書????名 物業(yè)公司規(guī)范化管理操作范本 作????者 王光偉，姚小風(fēng)
ISBN 10位[7115167575]13位[9787115167576] 定????價 ￥38.00元
出版社 人民郵電出版社 出版時間 2007-11-1

第一章　物業(yè)管理企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問題

第一節(jié)目前我國物業(yè)管理企業(yè)的發(fā)展概況

一、我國物業(yè)管理目前的發(fā)展?fàn)顩r

二、我國物業(yè)管理企業(yè)目前的概況

第二節(jié)　我國物業(yè)管理企業(yè)存在的問題及發(fā)展趨勢

一、我國物業(yè)管理企業(yè)存在的問題

二、我國物業(yè)管理企業(yè)的發(fā)展趨勢

第二章　物業(yè)公司的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計

第一節(jié)　組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的基本原理

一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的相關(guān)概念

二、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的基本原則

三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的一般流程

第二節(jié)　物業(yè)公司的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計

一、物業(yè)公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計應(yīng)注意的問題

二、物業(yè)公司的組織結(jié)構(gòu)常見類型選擇

第三節(jié)　物業(yè)公司各職能部門的設(shè)置

一、管理層次和管理幅度的設(shè)計

二、物業(yè)公司主要職能部門的設(shè)置

三、物業(yè)公司輔助職能部門的設(shè)置

四、確定各職能部門間的協(xié)作關(guān)系

第四節(jié)　物業(yè)公司組織機構(gòu)范例

一、中小型物業(yè)公司組織結(jié)構(gòu)范例

二、大型物業(yè)公司組織結(jié)構(gòu)范例

三、小區(qū)類物業(yè)公司組織結(jié)構(gòu)范例

四、商場類物業(yè)公司組織結(jié)構(gòu)范例

第三章　物業(yè)公司各部門的職能分解

第一節(jié)　各部門職能分解

一、各部門間的職能劃分

二、公司和下屬單位的職能劃分

第二節(jié)　各部門職能分解表

一、職能分解的步驟

二、劃分各部門的一、二、三級職能

第三節(jié)　物業(yè)公司各部門職能分解

一、市場發(fā)展部職能分解

二、服務(wù)中心職能分解

三、工程管理部職能分解

四、環(huán)境管理部職能分解

五、秩序管理部職能分解

六、質(zhì)量管理部職能分解

七、財務(wù)管理部職能分解

八、行政人事部職能分解

第四章　物業(yè)公司的工作分析與職位設(shè)計

第一節(jié)　物業(yè)公司工作分析

一、工作分析的概念

二、工作分析的內(nèi)容

三、工作分析的方法

第二節(jié)　物業(yè)公司職位設(shè)置

一、職位設(shè)置的相關(guān)概念

二、職位設(shè)置的原則

三、物業(yè)公司職位設(shè)置總表

第五章　物業(yè)公司的職位說明書

第一節(jié)　編寫職位說明書的工作步驟

一、什么是職位說明書

二、職位說明書的作用

……

第六章　物業(yè)公司薪酬福利體系設(shè)計

第七章　物業(yè)公司的目標(biāo)管理

第八章　物業(yè)公司的績效考核

第九章　物業(yè)公司管理流程設(shè)計 2100433B

物業(yè)公司規(guī)范化管理操作范本造價信息

市場價 信息價 詢價
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（除稅）		 工程建議價
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本書是物業(yè)公司進行規(guī)范化管理和實務(wù)操作的參照范本和工具書。

本書從物業(yè)公司的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、職能分解、職位設(shè)計、職位說明書的編制、目標(biāo)管理、績效考核、薪酬體系設(shè)計、流程管理等方面，講解和列出了物業(yè)公司規(guī)范化管理的制度、工具、流程和模板，供相關(guān)企業(yè)、公司參照執(zhí)行。

本書適用于物業(yè)公司中高層管理人員、基層工作人員、企業(yè)管理培訓(xùn)人員、管理咨詢師以及高校教師和學(xué)生使用。

物業(yè)公司規(guī)范化管理操作范本常見問題

  • 規(guī)范化管理必看，倉庫現(xiàn)場都需要哪些標(biāo)識

    倉庫現(xiàn)場需要標(biāo)識：區(qū)域劃分、存貨的品種規(guī)格、數(shù)量、合格證明、存儲防護的警告性標(biāo)識，如禁止倒置、潮濕敏感、靜電敏感，還有消防標(biāo)識等；如果是特種倉庫，如化學(xué)品，那么針對性有防范意外，應(yīng)急預(yù)案所需的標(biāo)識。

  • 淺談如何建立完善后勤規(guī)范化管理體制

    建立完善后勤規(guī)范化管理體制的措施：　　一、完善后勤管理制度　　規(guī)章制度是實施后勤規(guī)范化管理的依據(jù)，要按照要求對規(guī)章制度進行修訂完善，明確后勤規(guī)范化管理的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)制度、方法原則等，為后勤...

  • 論文：怎樣實施項目監(jiān)理部的規(guī)范化管理

    1、組建結(jié)構(gòu)合理、功能全面、務(wù)實高效的項目監(jiān)理部。2、制定科學(xué)合理的制度體系(包括監(jiān)理管理制度和監(jiān)理工作制度)。監(jiān)理工作的成功很大程度上靠的是一套完善的制度和模式。監(jiān)理工作制度化是有效開展監(jiān)理工作的保...

物業(yè)公司規(guī)范化管理操作范本文獻

《寫字樓物業(yè)規(guī)范化管理制度范本》 《寫字樓物業(yè)規(guī)范化管理制度范本》

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頁數(shù)： 27頁

評分： 4.4

1 1 寫字樓商業(yè)物業(yè)規(guī)范化管理制度范本 一、寫字樓客戶檔案表范本 二、客戶裝修申請表范本 三、臨時動火作業(yè)申請表范本 四、裝修施工人員臨時出入許可證范本 五、室內(nèi)裝修檢查表范本 六、室內(nèi)裝修違規(guī)記錄表范本 七、客戶特約服務(wù)流水登記薄范本 八、租賃來電來訪記錄表范本 九、寫字樓文化活動記錄表范本 十、寫字樓值班表范本 十一、巡樓記錄表范本 十二、投訴處理表范本 十三、寫字樓月度投訴處理清單范本 十四、客人遺失物品登記表范本 十五、催款通知單范本 十六、每月應(yīng)收租賃費明細(xì)表范本 十七、租賃費欠費客戶明細(xì)表范本 十八、停車票使用情況月統(tǒng)計表范本 十九、停車場收費每月匯總表范本 二十、車輛加油月記錄表范本 二十一、保安交接班記錄表范本 二十二、安保部重大事件總結(jié)報告范本 二十三、停車場收費崗交接班記錄表范本 二十四、停車場車輛狀況登記表范本 二十五、車輛收費登記表范本 二十六、車位月保統(tǒng)計表

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企業(yè)管理規(guī)范化管理工具范本 企業(yè)管理規(guī)范化管理工具范本

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頁數(shù)： 154頁

評分： 4.5

行政部 規(guī)范化管理工具箱 目 錄 第一章 行政部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) 一、行政部組織結(jié)構(gòu)圖 二、行政部職責(zé) 三、行政部權(quán)力 四、行政總監(jiān)崗位職責(zé) 五、行政經(jīng)理崗位職責(zé) 第二章 前臺接待管理 一、接待主管崗位職責(zé) 二、接待專員崗位職責(zé) 三、客人來訪登記表 1．公司前臺來訪客人登記表 2．前臺接待來訪記錄表 3．物業(yè)公司前臺來客登記表 四、前臺接待日志表 五、函件收發(fā)登記表 1．信函與快件簽收登記表 2．信函與快件寄送登記表 六、前臺接待管理流程 1．預(yù)約客人來訪接待工作流程 2．來電轉(zhuǎn)接流程 七、收發(fā)文件管理流程 1．信函收發(fā)工作流程 2．接收信函、快件工作流程 3．寄送信函、快件工作流程 4．傳真發(fā)文工作流程 5．傳真收文工作流程 6．收文背簽流程 八、前臺接待流程 九、來電處理流程 第三章 辦公事務(wù)管理 一、辦公事務(wù)主管崗位職責(zé) 二、辦公事務(wù)專員崗位職責(zé) 三、行政辦公秘書崗位職責(zé) 四、辦公用品

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《房地產(chǎn)企業(yè)規(guī)范化管理操作范本》是一部房產(chǎn)企業(yè)規(guī)范化管理的操作理論專著，全書從不同側(cè)面講述了房地產(chǎn)企業(yè)如何進行規(guī)范化管理和實務(wù)操作，并提供了房地產(chǎn)企業(yè)實際操作的典范、制度、流程和工具表單等供房地產(chǎn)企業(yè)參照執(zhí)行。

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《物業(yè)公司規(guī)范化管理工具箱(第2版)》是一本關(guān)于物業(yè)公司規(guī)范化管理的實務(wù)性工具書，全書細(xì)化了物業(yè)公司市場發(fā)展部、服務(wù)中心、工程管理部、環(huán)境管理部、秩序管理部、質(zhì)量管理部、財務(wù)部和行政人事部等部門的工作崗位和工作事項，并給出了相關(guān)的工作職責(zé)、制度、表格、流程和方案。作者將工作職責(zé)與制度、表格相結(jié)合，工作流程與工作方案相結(jié)合，很好地突出了《物業(yè)公司規(guī)范化管理工具箱(第2版)》的工具特色。

《物業(yè)公司規(guī)范化管理工具箱(第2版)》適合物業(yè)公司管理人員、企業(yè)培訓(xùn)師、企業(yè)咨詢師以及高校相關(guān)專業(yè)師生閱讀使用。

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內(nèi)容介紹

本書從裝飾公司的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、職能分解、職位說明書的編寫、目標(biāo)管理、績效考核、薪酬管理、流程設(shè)計共七大方面提供了裝飾公司規(guī)范化管理的制度、工具、流程和模板，以便企業(yè)參照執(zhí)行。

本書適用于裝飾公司人力資源管理人員、企業(yè)培訓(xùn)人員、咨詢師以及高校相關(guān)專業(yè)師生。

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