中文名 | 物業(yè)管理學(xué) | 性????質(zhì) | 學(xué)科專業(yè) |
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培養(yǎng)規(guī)格 | 德、智、體全面發(fā)展 | 主要課程 | 管理學(xué)基礎(chǔ) |
就業(yè)方向 | 住宅小區(qū)物業(yè)管理與服務(wù)工作等 |
管理學(xué)基礎(chǔ)、物業(yè)信息管理、物業(yè)管理財(cái)稅基礎(chǔ)、物業(yè)管理實(shí)務(wù)、物業(yè)管理法規(guī)、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理、 物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理、房屋構(gòu)造與維護(hù)管理、文秘管理與應(yīng)用寫(xiě)作、人力資源管理、公共關(guān)系學(xué)、 社區(qū)規(guī)劃與管理、合同管理、物業(yè)估價(jià)、商務(wù)物業(yè)管理、職業(yè)資格培訓(xùn)綜合教程。
本專業(yè)畢業(yè)生主要面向房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與物業(yè)管理工作崗位群,從事各種置業(yè)工作、房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)與策劃工作及相關(guān)崗位的管理工作。具體工作崗位可以劃分為:
1.住宅小區(qū)物業(yè)管理與服務(wù)工作;(居住物業(yè)的管理與服務(wù)工作,包括住宅小區(qū)、單體住宅樓、公寓、別墅、度假村等;)
2.飯店、商廈、寫(xiě)字樓物業(yè)管理與服務(wù)工作;(商業(yè)物業(yè)的管理與服務(wù)工作,包括綜合樓、寫(xiě)字樓、商業(yè)中心、酒店、康樂(lè)場(chǎng)所等;)
3.企事業(yè)單位的物業(yè)管理與服務(wù)工作;(工業(yè)物業(yè)和其他用途物業(yè)的管理與服務(wù)工作,包括工業(yè)廠房和倉(cāng)庫(kù)、車(chē)站、機(jī)場(chǎng)、碼頭、醫(yī)院、學(xué)校等;)
4.房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、管理與銷(xiāo)售方面的相關(guān)服務(wù)工作;
5. 與上述業(yè)務(wù)和管理相關(guān)的置業(yè)公司、房地產(chǎn)公司等相關(guān)崗位。2100433B
德、智、體全面發(fā)展,具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力;科學(xué)文化知識(shí)寬厚,職業(yè)技能過(guò)硬,熟悉經(jīng)濟(jì)理論、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),掌握現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí);具有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力、公關(guān)協(xié)調(diào)和溝通能力、市場(chǎng)策劃和具備物業(yè)管理、規(guī)劃、設(shè)計(jì)等較強(qiáng)的實(shí)務(wù)運(yùn)作能力;熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)和外語(yǔ)等工商管理工具的能力;人格健全,身心健康。
02:08物業(yè)管理是指業(yè)主對(duì)區(qū)分所有建筑物共有部分以及建筑區(qū)劃內(nèi)共有建筑物、場(chǎng)所、設(shè)施的共同管理或者委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)、其他管理人對(duì)業(yè)主共有的建筑物、設(shè)施、設(shè)備、場(chǎng)所、場(chǎng)地進(jìn)行管理的活動(dòng);物權(quán)法規(guī)定,業(yè)...
(二)綜合實(shí)踐題(提供案例僅供參考) 走訪學(xué)校 1.他屬于哪一層次的管理者? 答:屬于中層管理者. 2.他在組織中擔(dān)任的職務(wù). 答:擔(dān)任副校長(zhǎng)一職. 3.他管理的下級(jí)人員的數(shù)量. 答:教師30人,學(xué)生...
周三多管理學(xué)課后題答案管理學(xué)《管理學(xué)——原理與方法》課后習(xí)題答案第一章:第一題答案:1:目的性:人類(lèi)正是在為實(shí)現(xiàn)預(yù)期目的的活動(dòng)中,在不斷地勞動(dòng),思考,謀劃,設(shè)計(jì)和組織管理的過(guò)程中,逐步進(jìn)化的。2:依存...
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評(píng)分: 4.4
城市管理學(xué)》形考網(wǎng)考期末小抄全部答案 (多項(xiàng)選擇題) 一、選擇題(每題 2 分,20 題共計(jì) 40分;每題至少有一個(gè)答案, 多選或者少選均不能得分) 1、具體分析,現(xiàn)代城市的涵義主要從【 ACD 】區(qū)別于農(nóng)村地區(qū)。 A 人口數(shù)量和密度 B 人口構(gòu)成 C 產(chǎn)業(yè)構(gòu)成 D 行政管轄 2、【 C 】社會(huì)大分工是人類(lèi)社會(huì)中城市形成的直接原因。 A 第一次 B 第五次 C 第三次 D 第四次 3、城市出現(xiàn)在【 D 】。 A 原始社會(huì) B 奴隸社會(huì) C從奴隸社會(huì)向封建社會(huì)的過(guò)渡時(shí)期 D從原始社會(huì)向 奴隸社會(huì)的過(guò)渡時(shí)期 4、城市管理學(xué)的研究方法有【 ABCD 】。 A 系統(tǒng)分析方法 B 理論聯(lián)系實(shí)際的方法 C 綜合分析方法 D 定性分析和定量分析相結(jié)合的方法 5、總體來(lái)看,古代城市的經(jīng)濟(jì)功能較弱,主要以【 AC 】為主。 A 軍事功能 B 社會(huì)功能 C 政治功能 D 文化功能 6、一般認(rèn)為,城市化的影響因
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評(píng)分: 4.6
管理 學(xué)實(shí)務(wù)論文 —淺談對(duì)管理學(xué)的感想 摘要 本文主要講述了我自身這半年來(lái)通過(guò)修學(xué)管理學(xué)實(shí)務(wù)這門(mén)校選課產(chǎn)生的對(duì) 管理學(xué)的所感所悟、所思所想,也就是對(duì)管理學(xué)的基本認(rèn)知,即管理學(xué)是什么、 學(xué)習(xí)管理學(xué)有什么用和怎么應(yīng)用管理學(xué)中的知識(shí)和技巧、管理學(xué)中的各種效應(yīng)、 現(xiàn)象以及我對(duì)管理學(xué)持什么態(tài)度。 關(guān)鍵詞: 所感所想、基本認(rèn)知、態(tài)度 引言 我一直以來(lái)都有一個(gè)疑問(wèn):管理學(xué)究竟是干什么的? 我當(dāng)然相信每一門(mén)學(xué)科都有存在的理由和必要性, 而且每一門(mén)學(xué)科存在的必 要性都會(huì)有所不同,那么管理學(xué)存在的必要性呢?管理學(xué)又是怎樣產(chǎn)生的呢?管 理學(xué)究竟是怎么樣的一門(mén)學(xué)科?管理學(xué)在社會(huì)生活的哪些方面又發(fā)揮著什么作 用呢?現(xiàn)在,我所有的這些疑問(wèn)都在這半年的管理學(xué)實(shí)務(wù)課上得到了解決。 那么, 接下來(lái)本文會(huì)慢慢講述我總結(jié)的這些問(wèn)題的答案。 一、管理學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展 不管在任何時(shí)期,人力資源和其他資源 (時(shí)間,資金,物資,信息,技
隨著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展物業(yè)管理也有了巨大發(fā)展同時(shí)對(duì)物業(yè)管理也提出了更高的要求。本書(shū)共分十一章分別論述了物業(yè)管理的相關(guān)概念、物業(yè)管理的基本理論、物業(yè)管理程序、各類(lèi)型的物業(yè)管理、物業(yè)管理的招投標(biāo)、物業(yè)管理公司的運(yùn)作、物業(yè)管理公司的人力資源管理、物業(yè)管理公司的資金運(yùn)作、信息技術(shù)與物業(yè)管理、物業(yè)管理公司的戰(zhàn)略管理、物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量管理和質(zhì)量認(rèn)證等。書(shū)本附有委托經(jīng)營(yíng)管理合同文本和業(yè)主公約以及上海市商品住宅維修基金管理辦法和住宅共用部位共同設(shè)施設(shè)備維修基金管理辦法等。
本書(shū)適合各大專院校房地產(chǎn)專業(yè)師生、物業(yè)管理人員等。
本書(shū)針對(duì)22家不同性質(zhì)、具有不同區(qū)域文化特點(diǎn)的物業(yè)管理企業(yè)撰寫(xiě)了系統(tǒng)性的案例,對(duì)這些企業(yè)的實(shí)踐進(jìn)行了介紹。
第一章 上海陸家嘴物業(yè)管理有限公司案例
第二章 上海中星集團(tuán)申城物業(yè)有限公司案例
第三章 廣州粵華物業(yè)有限公司案例
第四章 深圳市長(zhǎng)城物業(yè)管理股份有限公司案例
第五章 北京天鴻寶地物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)有限公司案例
第六章 北京慧中物業(yè)管理有限責(zé)任公司案例
第七章 珠海華發(fā)物業(yè)管理服務(wù)有限公司案例
第八章 北京萬(wàn)通鼎安國(guó)際物業(yè)管理顧問(wèn)有限公司案例
第九章 北京遠(yuǎn)洋基業(yè)物業(yè)管理有限公司案例
第十章 北京國(guó)宏聯(lián)合物業(yè)管理有限公司案例
第十一章 北京盛世物業(yè)管理有限公司案例
第十二章 北京首佳物業(yè)管理有限公司案例
第十三章 北京怡興物業(yè)管理有限責(zé)任公司案例
第十四章 北京中實(shí)杰肯道夫物業(yè)管理有限公司案例
第十五章 北京北辰信誠(chéng)物業(yè)管理有限責(zé)任公司案例
第十六章 北京網(wǎng)信物業(yè)管理有限公司案例
第十七章 上??迫鹞飿I(yè)管理發(fā)展有限公司案例
第十八章 上海凱基置業(yè)有限公司案例
第十九章 武夷(福建)物業(yè)管理有限公司案例
第二十章 北京育新物業(yè)管理公司案例
第二十一章 北京中興物業(yè)管理有限公司案例
第二十二章 北京市華龍?jiān)肺飿I(yè)管理中心案例
主要參考文獻(xiàn)2100433B
序言
第一章 物業(yè)管理的相關(guān)概念
第一節(jié) 物業(yè)管理有關(guān)概念釋義
第二節(jié) 物業(yè)管理市場(chǎng)
第三節(jié) 物業(yè)管理的業(yè)務(wù)范圍
第四節(jié) 物業(yè)管理的實(shí)施原則與目標(biāo)
第二章 物業(yè)管理的理論分析
第一節(jié) 理論基礎(chǔ)與分析
第二節(jié) 物業(yè)管理市場(chǎng)分析
第三節(jié) 物業(yè)管理與服務(wù)經(jīng)濟(jì)
第三章 物業(yè)管理全程程序
第一節(jié) 物業(yè)前期管理
第二節(jié) 物業(yè)的接管和驗(yàn)收
第三節(jié) 物業(yè)入伙手續(xù)的辦理
第四章 各類(lèi)型物業(yè)管理
第一節(jié) 居住物業(yè)管理
第二節(jié) 寫(xiě)字樓與廠房管理
第三節(jié) 社區(qū)管理
第四節(jié) 環(huán)境管理
第五節(jié) 維修管理
第五章 物業(yè)管理的招投標(biāo)
第一節(jié) 物業(yè)管理招標(biāo)的原則和特點(diǎn)
第二節(jié) 物業(yè)管理招標(biāo)內(nèi)容
第三節(jié) 物業(yè)管理投標(biāo)程序和方法
第四節(jié) 物業(yè)管理合同
第六章 物業(yè)管理公司的運(yùn)作
第一節(jié) 物業(yè)管理公司的組織形式
第二節(jié) 物業(yè)管理公司的經(jīng)濟(jì)決策
第三節(jié) 物業(yè)管理公司市場(chǎng)化的競(jìng)爭(zhēng)策略
第四節(jié) 物業(yè)管理公司的內(nèi)部制度建設(shè)
第七章 物業(yè)管理公司的人力資源管理
第一節(jié) 人力資源管理的一般發(fā)展趨勢(shì)
第二節(jié) 物業(yè)公司人力資源管理的理念及原則
第三節(jié) 物業(yè)管理公司人力資源開(kāi)發(fā)實(shí)務(wù)
第八章 物業(yè)管理公司的資金運(yùn)作
第一節(jié) 物業(yè)資金運(yùn)作概述
第二節(jié) 物業(yè)資金籌措
第三節(jié) 維修基金
第四節(jié) 物業(yè)管理公司的財(cái)務(wù)管理
第九章 信息技術(shù)與物業(yè)管理
第一節(jié) 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的物業(yè)管理
第二節(jié) 信息技術(shù)在物業(yè)管理中的應(yīng)用
第三節(jié) 智能化在物業(yè)管理中的應(yīng)用
第四節(jié) 智能化住宅小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)軟件設(shè)計(jì)概述
第十章 物業(yè)管理公司的戰(zhàn)略管理
第一節(jié) 物業(yè)管理公司的客戶資源管理
第二節(jié) 物業(yè)管理公司的客戶關(guān)系管理
第三節(jié) 物業(yè)管理公司的決策支持——DSS
第十一章 物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量管理和質(zhì)量認(rèn)證
第一節(jié) 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識(shí)
第二節(jié) 質(zhì)量管理的八大原則
第三節(jié) 物業(yè)管理企業(yè)ISO9000體系的建立與實(shí)施
附件一 XXXX大廈委托經(jīng)營(yíng)管理合同
附件二 XX廣場(chǎng)業(yè)主公約
附件三 某小區(qū)會(huì)所定位及分析
附件四 上海市商品住宅維修基金管理辦法
附件五 住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理辦法 2100433B